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The USER cannot claim the SERVICES as a matter of right. AAVAS reserves the right to refuse/withdraw the facility provided to the USER without assigning any reasons. AAVAS at its sole discretion may also make additions/deletions to the SERVICES. AAVAS has the right to determine and vary from time to time without prior intimation, the scope and type of SERVICES to be made available including, expanding, modifying or reducing the SERVICES at any time and prescribing and changing the normal service hours during which the SERVICES are available and any daily cut-off time for any type of SERVICES.
AAVAS may advise from time to time the software such as browsers but there will be no obligation on the COMPANY to support all the versions of this software. The USER shall be solely responsible for upgrading software, hardware and the operating system at their own cost and from time to time so as to be compatible to avail the SERVICES. The COMPANY shall be at liberty to change, vary or upgrade its software, hardware, operating systems, etc., from time to time.
The COMPANY may need to send a VERIFICATION CODE via sms to USER. USER acknowledges that delivery of sms are dependent on the infrastructure, connectivity and services provided by the phone/network service providers. The COMPANY shall not be responsible for non-receipt or delay of the sms, error, loss or distortion in transmission of information and instructions to/from USER.
The USER unconditionally consents to the COMPANY communicating via sms, phone, internet-based messaging applications like WhatsApp, voice call, email or any other mode of communication, electronic or otherwise.
The USER can contact our customer representative cell through e-mail/telephone calls/ sms / WhatsApp messages or other mode of communication for clarifying any of their queries. By accepting these Terms & Conditions, it will be considered that USER has given his consent to recording of any tele-conversation between USER and COMPANY.
The COMPANY may keep the records of any USER actions or events or transactions made in any form. In the event of any dispute, the COMPANY records shall be binding on the USER as a conclusive evidence of the actions or events or transactions carried out by him through SERVICES.
The USER shall take all necessary precautions to prevent unauthorized and illegal use of internet and COMPANY SERVICES. USER agrees not to a) impersonate an employee or representative of the COMPANY, and/or b) misrepresent identity or affiliation with a person or entity, and/or c) send unsolicited and unauthorized communication, and/or d) attempt to gain access to any portion of the SITE or any SERVICES not offered to the USER, and/or e) attempt to interfere with proper working of the SITE or restrict or inhibit any other USER from using the SITE.
The USER may be allotted an Id and/or PASSWORD for use of SERVICES. It is the responsibility of the USER to change the PASSWORD as frequently as possible. The same are strictly confidential and not transferable. The USER under any circumstances should not disclose these PASSWORD(s) to any third party. The USER shall be responsible for all type of transactions executed using the above PASSWORD. The COMPANY shall have no obligation to verify the authenticity of any transaction received through the SERVICES other than the system verification of Id and/or PASSWORD. The USER shall be wholly responsible for the secrecy of the PASSWORD and the COMPANY bears no liability for any use of the SERVICES by an unauthorized person.
The USER will be responsible for all transactions done through the internet using his Id and such transactions will be considered as transactions originated by the USER and will be binding on the USER.
The USER agrees and acknowledges that COMPANY shall in no way be held responsible or liable if the USER incurs any loss as a result of information being disclosed by COMPANY regarding his Account(s) and the USER shall fully indemnify and hold COMPANY harmless and free from any liabilities in respect of the same.
The contents of the SITE, either wholly or partially, cannot be printed, distributed, transmitted, modified, displayed or otherwise reproduced without the prior written permission of AAVAS.
The COMPANY at its discretion can levy penal charges accordingly for every breach of Terms and Conditions. If the account is overdrawn inadvertently or due to TECHNICAL PROBLEMS, the USER will be obliged to reimburse the overdrawn amount and pay the interest and other charges on the overdrawn amount as decided by the COMPANY.
The report generated by the USER through the SERVICES shall not be construed as COMPANY 's record of the transactions or actions or events. The COMPANY 's own records of transactions or action or events maintained by the COMPANY shall be accepted as conclusive and binding for all purposes.
COMPANY under no circumstances shall be held liable to the USER if the SERVICES are not available in the desired manner for reasons including but not limited to TECHNICAL PROBLEMS, natural calamities, flood, browser incompatibility, failure in telecommunication network or any other reason
The SERVICES may be offered free of cost initially. AAVAS reserves the right to prescribe fee/charges for the SERVICES after intimating to the USER through the SITE or any other mode. The USER will have the option to continue availing the SERVICES paying the prescribed fee/charges, if applicable or to discontinue the same.
The USER shall be liable to pay all charges, fees, interest, costs wherever applicable, which the COMPANY in its absolute discretion may levy with respect to any of the SERVICES and the same may be recovered by the COMPANY by a debit to the USER account/s.
The USER is responsible for the correctness of information supplied to the COMPANY through the use of SERVICES or through any means such as electronic mail or written communication or phone conversation with customer representative(s). A VERIFICATION CODE may be sent to the registered mobile number and/or email. The COMPANY shall accept no liability for the consequences arising out of erroneous information supplied by the USER. If the USER suspects that there is an error in the information supplied to the COMPANY by him, he shall communicate to the COMPANY at the earliest. The COMPANY will endeavour to correct the error wherever possible on a "best efforts" basis
The USER shall be liable for losses accrued due to unauthorized transactions or actions in the account(s) if he has breached the Terms and Conditions, and/or contributed, and/or caused the loss by negligent actions such as the following but not limited to:
The COMPANY shall not be liable for any unauthorized transactions or actions which occur through the internet and the USER hereby fully indemnifies and holds COMPANY harmless against any action, suit, proceeding, inquiry, investigation initiated against it or any loss, cost or damage incurred by it as a result thereof.
The COMPANY shall not be liable to the USER for any damages whatsoever whether such damages are direct, indirect, incidental, consequential and irrespective of whether any claim is based on loss of revenue, investment, production, goodwill, profit, interruption of business or any other loss of any character or nature whatsoever and whether sustained by the USER, if access to SERVICES is not available in the desired manner for reasons including but not limited to TECHNICAL PROBLEMS, natural calamity, floods, fire and other natural disasters, faults in the telecommunication network or internet or network failure, software or hardware error or any other reason(s) beyond the control of the COMPANY.
The COMPANY shall endeavour to take all possible steps to maintain secrecy and confidentiality of its USER's account(s) but shall not be liable to the USER for any damages whatsoever caused on account of breach of secrecy/confidentiality due to hacking and/or technological lapses in the system beyond the control of the COMPANY
The USER shall indemnify and keep fully indemnified, hold harmless and defend AAVAS or its affiliates, principles, their directors and employees, from and against any/or all third party claims, demands, action suits, proceedings, judgements, orders, damages, costs, losses, interests, charges, liabilities, penalties, taxes imposed and expenses (including reasonable attorney's fees and disbursements) of any nature whatsoever, which may arise due to or by reason of
a) USER making, committing, causing or permitting to be made or committing any default or breach in respect of or no-observance or non-compliance with any of the provisions of this agreement; and/or b) any representations or warranties or covenants made by USER being false or incorrect; and/or
c) any wrongful, negligent, fraudulent, criminal act or concealment and/or violation of any Applicable Law(s) committed by USER; and/or
d) breach of any provision relating to protection and non-disclosure of confidential information and/or
e) any immoral/unethical/illegal/unlawful means employed by USER or breach of any clause of this agreement.
The USER acknowledges that the foregoing indemnities shall survive the termination of this agreement.
The USER agrees that the COMPANY and/or its agents/associates/contractors may hold and process his personal information in connection with SERVICES as well as for statistical analysis, credit worthiness, credit scoring, product pricing and other business decisions. The USER also agrees that the COMPANY may disclose, in strict confidence, to other institutions, such personal information as may be reasonably necessary for reasons including:
A. For participation in any telecommunication, electronic clearing network.
a)In compliance with a legal directive.
b)For fraud prevention purposes.
B. For obtaining credit report from government mandated credit bureaus.
C. For obtaining consumer report, account statement or usage report from finance institutions or third-party entities.
The USER acknowledges that the COMPANY software using the internet as well as other related software, which are required for accessing SERVICES, is the legal property of the COMPANY or a related vendor or agent.
The permission given by the COMPANY to access SERVICES shall not convey any proprietary or ownership rights in the above software. The USER shall not attempt to modify, translate, disassemble, recompile or reverse engineer the software supporting or providing underlying SERVICES or create any derivative product based on the software.
The COMPANY has the absolute discretion to amend or supplement any of the Terms and conditions at any time and will endeavour to give prior notice of reasonable time for such changes wherever feasible and/or publish the same in the SITE of the COMPANY. Any such notice published in the SITE shall be construed as reasonable notice to the USER and binding on them. The COMPANY may introduce new SERVICES from time to time. By using these new SERVICES, the USER agrees to be bound by the Terms and Conditions stipulated by the COMPANY from time to time.
USER may withdraw consent to this Agreement by contacting customer care of the COMPANY by mailing the COMPANY at the address provided in section 16 of this Terms and Conditions or by any other media provided by AAVAS. The withdrawal of consent shall be effective only after AAVAS has a reasonable period of time to process the withdrawal request and USER is not a customer of any of AAVAS's SERVICES. If USER withdraws consent to this Agreement, he will not be able to use SERVICES of the COMPANY.
The grant of SERVICES to a USER is not transferable under any circumstance and shall be used strictly by the USER.
Notices under these Terms and Conditions may be given by the COMPANY and the USER electronically to the mailbox of both party and such notices will be regarded as being in writing or by delivering the written notices by hand or by sending them by post to the USER address as per our records and in case of COMPANY to the address mentioned below:
AAVAS FINANCIERS LIMITED
Regd. Office: 201-202, 2nd Floor, Southend Square, Mansarovar Industrial Area, Jaipur, Rajasthan-302020
Email: [email protected]
COMPANY may also publish notices of general nature applicable to all USER of SERVICES and such notices shall have the same effect as a notice served individually to each USER.
By accepting these Terms and Conditions, the USER expressly consents and submits to the laws of Republic of India and to be governed by the exclusive jurisdiction of the courts in Jaipur, India only, giving such courts the exclusive power and authority to hear and determine any dispute between the parties of this agreement.
COMPANY accepts no liability whatsoever, direct or indirect, for non- compliance with the laws of any country other than India. The mere fact that a USER from a country other than India can access SITE shall not be interpreted to imply that the laws of the said country govern these Terms and Conditions and/or the operations in the accounts of the USER through internet and/or the use of SERVICES.
The USER agrees to abide by prevailing laws in respect of internet applicable in India. It shall be the responsibility of the USER to comply with any regulations prevailing in the country from where he is accessing the internet.
The clause headings in this document are only for convenience and do not affect the meaning of the relative clause. The USER shall not assign this agreement to anybody else. The COMPANY may subcontract and employ agents to carry out any of its obligations under this contract.
1.1 AAVAS Financiers Limited, जिसे यहाँ "AAVAS" या "कंपनी" कहा गया है, एक कंपनी है जो कंपनी अधिनियम, 1956 के तहत रजिस्टर्ड है और इसका रजिस्टर्ड ऑफिस 201-202, दूसरी मंज़िल, साउथएंड स्क्वायर, मानसरोवर इंडस्ट्रियल एरिया, जयपुर, राजस्थान-302020 में स्थित है। यह राष्ट्रीय आवास बैंक अधिनियम, 1987 के तहत नियंत्रित होती है।
1.2 "उपयोगकर्ता" से आशय किसी भी व्यक्ति, कानूनी इकाई या प्रतिनिधि से है जो AAVAS की सेवा का उपयोग करता है।
1.3 "साइट" से आशय वेबसाइट, मोबाइल वेबसाइट, मोबाइल एप्लिकेशन, भौतिक आवेदन फॉर्म या ऐसे अन्य माध्यमों से है जिनके जरिए उपयोगकर्ता, AAVAS की सेवा के साथ इंटरैक्ट करता है और जो AAVAS के स्वामित्व एवं रखरखाव में हैं।
1.4 "सेवाओं" से आशय AAVAS द्वारा उपयोगकर्ता को प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं और उत्पादों से है, जिनमें ऋण, ऋण आवेदन और उनसे संबंधित सेवाएँ शामिल हैं, लेकिन केवल इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, ये ऑनलाइन या ऑफलाइन हो सकती हैं।
1.5 "पासवर्ड" अक्षरों और अंकों से बना एक कोड है जिसे उपयोगकर्ता द्वारा दर्ज और पुष्टि किया जाता है।
1.6 "तकनीकी समस्याएँ" में बिजली और विद्युत आपूर्ति का बाधित होना, कंप्यूटर त्रुटियाँ, वायरस से जुड़ी समस्याएँ, प्रोग्रामिंग त्रुटियाँ, सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर त्रुटियाँ, कंप्यूटर का खराब होना, इंटरनेट कनेक्शन उपलब्ध न होना, संचार समस्याएँ, AAVAS के सर्वर का बंद होना, लिंक उपलब्ध न होना, सिस्टम सॉफ्टवेयर का क्षतिग्रस्त होना, कंपनी को सपोर्ट देने वाली अन्य यूटिलिटी कंपनियों में समस्या, अवसंरचना और दूरसंचार नेटवर्क का खराब होना, किसी अन्य जुड़े दूरसंचार नेटवर्क में समस्या तथा किसी भी अन्य तकनीक से संबंधित समस्याएँ शामिल हैं।
1.7 "सत्यापन कोड" अक्षरों और अंकों की एक श्रृंखला है जिसका उपयोग AAVAS की साइट पर एक बार लॉगिन, लेन-देन या किसी संबंधित कार्रवाई के लिए किया जा सकता है। इस दस्तावेज़ में उपयोगकर्ता के लिए पुल्लिंग का प्रयोग किया गया है, जिसे स्त्रीलिंग के रूप में भी समान रूप से माना जाएगा। ऊपर बड़े अक्षरों में परिभाषित सभी शब्दों का वही अर्थ होगा जो ऊपर दिया गया है। जो अन्य शब्द ऊपर परिभाषित नहीं हैं, उनका सामान्य अंग्रेज़ी अर्थ लागू होगा।
ये नियम एवं शर्तें, सेवा का लाभ उठाने के लिए उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच एक अनुबंध का निर्माण करती हैं। वेबसाइट, मोबाइल वेबसाइट या मोबाइल ऐप आदि का एक्सेस और उपयोग करके, उपयोगकर्ता इस समझौते की सभी शर्तों को स्वीकार करता है। यह समझौता तब तक प्रभावी रहेगा जब तक AAVAS द्वारा इसे समाप्त नहीं किया जाता या अकाउंट बंद नहीं कर दिया जाता और उपयोगकर्ता द्वारा सहमति विशेष रूप से वापस नहीं ले ली जाती तथा AAVAS द्वारा इसकी पुष्टि नहीं कर दी जाती, जो भी पहले हो। AAVAS को अपने एकमात्र विवेकाधिकार पर किसी भी समय साइट की सामग्री को अपडेट या संशोधित करने का अधिकार होगा।
सेवाओं का लाभ उठाने के उद्देश्य से, उपयोगकर्ता के पास इंटरनेट का कानूनी और वैध एक्सेस होना आवश्यक है। उपयोगकर्ता सेवाओं को अधिकार के रूप में दावा नहीं कर सकता। AAVAS बिना कोई कारण बताए उपयोगकर्ता को प्रदान की गई सुविधा को अस्वीकार / वापस लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है। AAVAS अपने एकमात्र विवेकाधिकार पर सेवाओं में परिवर्धन/ ह्रास भी कर सकता है। AAVAS को बिना पूर्व सूचना के समय-समय पर उपलब्ध कराई जाने वाली सेवाओं के दायरे और प्रकार को निर्धारित करने और बदलने का अधिकार है, जिसमें किसी भी समय सेवाओं का विस्तार, संशोधन या कमी करना तथा सामान्य सेवा समय और किसी भी प्रकार की सेवाओं के लिए दैनिक कट-ऑफ समय निर्धारित करना और बदलना शामिल है।
AAVAS समय-समय पर ब्राउज़र जैसे सॉफ्टवेयर के बारे में सलाह दे सकता है, लेकिन कंपनी पर इस सॉफ्टवेयर के सभी संस्करणों को सपोर्ट करने का कोई दायित्व नहीं होगा। उपयोगकर्ता पूरी तरह से स्वयं जिम्मेदार होगा कि वह सेवाओं का लाभ उठाने के लिए समय-समय पर अपने खर्च पर सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर और ऑपरेटिंग सिस्टम को अपग्रेड करे ताकि वे संगत बने रहें। कंपनी को समय-समय पर अपने सॉफ्टवेयर, हार्डवेयर, ऑपरेटिंग सिस्टम आदि को बदलने, संशोधित करने या अपग्रेड करने की स्वतंत्रता होगी।
AAVAS समय-समय पर ब्र उ़िर िैसे सॉफ्टवेयर के ब रे में सल ह दे सकर्त है, लेनकि कं पिी पर इस सॉफ्टवेयर के सभी संस्करणों को सपोटड करिे क कोई द नयत्व िहीं होग । उपयोगकर्त ड पूरी र्तरह से स्वयं निम्मेद र होग नक वह सेव ओं क ल भ उठ िे के नलए समय-समय पर अपिे खचड पर सॉफ्टवेयर, ह र्डवेयर और ऑपरेनटंग नसस्टम को अपग्रेर् करे र्त नक वे संगर्त बिे रहें। कं पिी को समय-समय पर अपिे सॉफ्टवेयर, ह र्डवेयर, ऑपरेनटंग नसस्टम आनद को बदलिे, संशोनिर्त करिे य अपग्रेर् करिे की स्वर्तंिर्त होगी।
कंपनी को उपयोगकर्ता को sms के माध्यम से एक सत्यापन कोड भेजने की आवश्यकता हो सकती है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि sms की डिलीवरी फोन / नेटवर्क सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए इंफ्रास्ट्रक्चर, कनेक्टिविटी और सेवाओं पर निर्भर करती है। कंपनी, sms प्राप्त न होने या उसमें देरी होने, सूचना और निर्देशों के उपयोगकर्ता तक या उपयोगकर्ता से ट्रांसमिशन में त्रुटि, हानि या विकृति के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
उपयोगकर्ता बिना किसी शर्त के कंपनी को sms, फोन, इंटरनेट-आधारित मैसेजिंग एप्लिकेशन जैसे WhatsApp, वॉइस कॉल, ईमेल या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक या अन्य माध्यम से संचार करने की सहमति देता है।
उपयोगकर्ता अपने किसी भी प्रश्न के स्पष्टीकरण के लिए ई-मेल / टेलीफोन कॉल / sms / WhatsApp संदेश या अन्य संचार माध्यम के जरिए हमारे ग्राहक प्रतिनिधि सेल से संपर्क कर सकता है। इन नियम एवं शर्तों को स्वीकार करके यह माना जाएगा कि उपयोगकर्ता ने उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच होने वाली किसी भी टेली-वार्ता की रिकॉर्डिंग के लिए अपनी सहमति दे दी है।
कंपनी किसी भी रूप में उपयोगकर्ता द्वारा किए गए कार्यों, घटनाओं या लेन-देन का रिकॉर्ड रख सकती है। किसी भी विवाद की स्थिति में, कंपनी के रिकॉर्ड उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी होंगे और सेवाओं के माध्यम से उसके द्वारा किए गए कार्यों, घटनाओं या लेन-देन के निर्णायक प्रमाण के रूप में मान्य होंगे।
उपयोगकर्ता इंटरनेट और कंपनी की सेवाओं के अनधिकृत और अवैध उपयोग को रोकने के लिए सभी आवश्यक सावधानियाँ बरतेगा। उपयोगकर्ता सहमत है कि वह a) कंपनी के कर्मचारी या प्रतिनिधि का प्रतिरूपण नहीं करेगा, और/या b) किसी व्यक्ति या इकाई के साथ अपनी पहचान या संबद्धता को गलत तरीके से प्रस्तुत नहीं करेगा, और/या c) अनचाहा और अनधिकृत संचार नहीं भेजेगा, और/या d) साइट के किसी भी हिस्से या ऐसी सेवाओं तक पहुँचने का प्रयास नहीं करेगा जो उपयोगकर्ता को प्रदान नहीं की गई हैं, और/या e) साइट के उचित कार्य में हस्तक्षेप करने या किसी अन्य उपयोगकर्ता को साइट के उपयोग से रोकने या बाधित करने का प्रयास नहीं करेगा।
सेवाओं के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता को एक Id और/या पासवर्ड आवंटित किया जा सकता है। पासवर्ड को यथासंभव बार-बार बदलना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी है। ये पूरी तरह गोपनीय हैं और हस्तांतरणीय नहीं हैं। उपयोगकर्ता किसी भी परिस्थिति में इन पासवर्ड को किसी तृतीय पक्ष को प्रकट नहीं करेगा। ऊपर दिए गए पासवर्ड का उपयोग करके किए गए सभी प्रकार के लेन-देन के लिए उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा। कंपनी पर सेवाओं के माध्यम से प्राप्त किसी भी लेन-देन की प्रामाणिकता सत्यापित करने का कोई दायित्व नहीं होगा, सिवाय Id और/या पासवर्ड के सिस्टम सत्यापन के। उपयोगकर्ता पासवर्ड की गोपनीयता के लिए पूर्ण रूप से जिम्मेदार होगा और किसी अनधिकृत व्यक्ति द्वारा सेवाओं के उपयोग के लिए कंपनी की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।
उपयोगकर्ता अपनी Id का उपयोग करके इंटरनेट के माध्यम से किए गए सभी लेन-देन के लिए जिम्मेदार होगा और ऐसे लेन-देन उपयोगकर्ता द्वारा प्रारंभ किए गए माने जाएंगे तथा उपयोगकर्ता पर बाध्यकारी होंगे।
उपयोगकर्ता सहमत है और स्वीकार करता है कि यदि कंपनी द्वारा उसके अकाउंट से संबंधित जानकारी के खुलासे के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को कोई हानि होती है, तो इसके लिए कंपनी किसी भी प्रकार से जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होगी। उपयोगकर्ता इस संबंध में कंपनी को पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति करेगा और किसी भी देनदारी से कंपनी को मुक्त रखेगा।
साइट की सामग्री, चाहे पूर्ण रूप से या आंशिक रूप से, AAVAS की पूर्व लिखित अनुमति के बिना प्रिंट, वितरित, प्रसारित, संशोधित, प्रदर्शित या अन्य किसी रूप में पुनरुत्पादित नहीं की जा सकती।
कंपनी अपने विवेकाधिकार पर नियम एवं शर्तों के प्रत्येक उल्लंघन के लिए दंडात्मक शुल्क लगा सकती है। यदि अकाउंट अनजाने में या तकनीकी समस्याओं के कारण ओवरड्रॉन हो जाता है, तो उपयोगकर्ता ओवरड्रॉन राशि की प्रतिपूर्ति करने तथा उस पर कंपनी द्वारा निर्धारित ब्याज और अन्य शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य होगा।
सेवाओं के माध्यम से उपयोगकर्ता द्वारा जनरेट की गई रिपोर्ट को कंपनी के लेन-देन, कार्यों या घटनाओं का रिकॉर्ड नहीं माना जाएगा। लेन-देन, कार्यों या घटनाओं से संबंधित कंपनी द्वारा संधारित कंपनी के स्वयं के रिकॉर्ड सभी उद्देश्यों के लिए अंतिम और बाध्यकारी माने जाएंगे।
किसी भी परिस्थिति में, यदि तकनीकी समस्याओं, प्राकृतिक आपदाओं, बाढ़, ब्राउज़र असंगतता, दूरसंचार नेटवर्क की विफलता या किसी अन्य कारण से सेवाएँ अपेक्षित तरीके से उपलब्ध नहीं होती हैं, तो कंपनी उपयोगकर्ता के प्रति जिम्मेदार नहीं होगी
सेवाएँ प्रारंभ में निःशुल्क प्रदान की जा सकती हैं। AAVAS, साइट या किसी अन्य माध्यम से उपयोगकर्ता को सूचित करने के बाद सेवाओं के लिए शुल्क / फीस निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ता के पास निर्धारित शुल्क / फीस का भुगतान करके, यदि लागू हो, सेवाओं का लाभ जारी रखने या उन्हें बंद करने का विकल्प होगा।
उपयोगकर्ता उन सभी शुल्क, फीस, ब्याज और खर्चों का भुगतान करने के लिए उत्तरदायी होगा, जहाँ लागू हो, जिन्हें कंपनी अपने पूर्ण विवेकाधिकार पर किसी भी सेवाओं के संबंध में लगा सकती है, और इन्हें कंपनी द्वारा उपयोगकर्ता के अकाउंट से डेबिट करके वसूल किया जा सकता है।
उपयोगकर्ता, सेवाओं के उपयोग के माध्यम से या इलेक्ट्रॉनिक मेल, लिखित संचार या ग्राहक प्रतिनिधि(यों) के साथ फोन पर बातचीत जैसे किसी भी माध्यम से कंपनी को दी गई जानकारी की शुद्धता के लिए जिम्मेदार है। रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और/या ईमेल पर एक सत्यापन कोड भेजा जा सकता है। उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई गलत जानकारी के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाले किसी भी प्रभाव के लिए कंपनी कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करेगी। यदि उपयोगकर्ता को संदेह हो कि उसके द्वारा कंपनी को दी गई जानकारी में कोई त्रुटि है, तो वह यथाशीघ्र कंपनी को इसकी सूचना देगा। कंपनी जहाँ संभव हो, “सर्वोत्तम प्रयास” के आधार पर त्रुटि को सुधारने का प्रयास करेगी।
यदि उपयोगकर्ता ने नियम एवं शर्तों का उल्लंघन किया है, और/या योगदान दिया है, और/या लापरवाहीपूर्ण कार्यों के कारण हानि हुई है, जैसे कि निम्नलिखित परंतु इन्हीं तक सीमित नहीं, तो अकाउंट में अनधिकृत लेन-देन या कार्यों के कारण हुई हानियों के लिए उपयोगकर्ता जिम्मेदार होगा:
1. Id और/या पासवर्ड को किसी के सामने प्रकट करना या उसे प्रकट होने से रोकने के लिए सभी उचित कदम न उठाना, जिसमें कंपनी का स्टाफ भी शामिल है, और/या ऐसे खुलासे की सूचना उचित समय के भीतर कंपनी को न देना।
2. सेवाओं के माध्यम से अकाउंट में अनधिकृत एक्सेस या गलत लेन-देन के बारे में उचित समय के भीतर कंपनी को सूचित न करना।
इंटरनेट के माध्यम से होने वाले किसी भी अनधिकृत लेन-देन या कार्यों के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं होगी, और उपयोगकर्ता इसके विरुद्ध कंपनी को पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति करेगा तथा कंपनी के खिलाफ शुरू की गई किसी भी कार्रवाई, मुकदमे, कार्यवाही, जांच या इसके परिणामस्वरूप हुए किसी भी नुकसान, लागत या क्षति से कंपनी को सुरक्षित रखेगा।
यदि तकनीकी समस्याओं, प्राकृतिक आपदा, बाढ़, आग और अन्य प्राकृतिक आपदाओं, दूरसंचार नेटवर्क या इंटरनेट में खराबी या नेटवर्क विफलता, सॉफ्टवेयर या हार्डवेयर त्रुटि या कंपनी के नियंत्रण से बाहर किसी अन्य कारण सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, कारणों से सेवाओं का एक्सेस अपेक्षित तरीके से उपलब्ध नहीं होता है, तो इसके कारण उपयोगकर्ता को होने वाले किसी भी नुकसान के लिए चाहे वे प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी हों और चाहे कोई दावा राजस्व, निवेश, उत्पादन, गुडविल, लाभ, व्यवसाय में बाधा या किसी भी प्रकार या प्रकृति की अन्य हानि पर आधारित हो, और चाहे उपयोगकर्ता द्वारा वहन किया गया हो कंपनी उपयोगकर्ता के प्रति जिम्मेदार नहीं होगी।
कंपनी अपने उपयोगकर्ता के अकाउंट की गोपनीयता बनाए रखने के लिए सभी संभव कदम उठाने का प्रयास करेगी, लेकिन कंपनी के नियंत्रण से बाहर सिस्टम में हैकिंग और/या तकनीकी त्रुटियों के कारण गोपनीयता भंग होने से होने वाली किसी भी क्षति के लिए कंपनी उपयोगकर्ता के प्रति जिम्मेदार नहीं होगी
उपयोगकर्ता, AAVAS या उसके सहयोगियों, प्रिंसिपल्स, उनके निदेशकों और कर्मचारियों को किसी भी और/या सभी तृतीय पक्ष के दावों, मांगों, कार्रवाई, मुकदमों, कार्यवाहियों, निर्णयों, आदेशों, क्षतियों, लागतों, हानियों, ब्याज, शुल्क, देनदारियों, दंड, लगाए गए करों और खर्चों (जिसमें उचित वकील शुल्क और वितरण शामिल हैं) से पूर्ण रूप से क्षतिपूर्ति करेगा, सुरक्षित रखेगा और उनका बचाव करेगा, जो निम्न कारणों से उत्पन्न हो सकते हैं
a) उपयोगकर्ता द्वारा इस समझौते के किसी भी प्रावधान के संबंध में कोई डिफॉल्ट या उल्लंघन करना, करवाना, होने देना या किसी भी प्रावधान का पालन न करना; और/या b) उपयोगकर्ता द्वारा किए गए कोई भी प्रतिनिधित्व, आश्वासन या वचन गलत या असत्य होना; और/या
c) उपयोगकर्ता द्वारा किया गया कोई भी गलत, लापरवाहीपूर्ण, धोखाधड़ीपूर्ण, आपराधिक कृत्य या छिपाव और/या किसी लागू कानून का उल्लंघन; और/या
d) गोपनीय जानकारी की सुरक्षा और गैर-प्रकटीकरण से संबंधित किसी भी प्रावधान का उल्लंघन; और/या
e) उपयोगकर्ता द्वारा अपनाए गए किसी भी अनैतिक / गैर-नैतिक / अवैध / गैरकानूनी साधन या इस समझौते की किसी भी धारा का उल्लंघन।
उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि उपरोक्त क्षतिपूर्ति इस समझौते की समाप्ति के बाद भी प्रभावी रहेगी।
उपयोगकर्ता सहमत है कि कंपनी और/या उसके एजेंट/सहयोगी/ठेकेदार उसकी व्यक्तिगत जानकारी को सेवाओं के संबंध में तथा सांख्यिकीय विश्लेषण, क्रेडिट योग्यता, क्रेडिट स्कोरिंग, उत्पाद मूल्य निर्धारण और अन्य व्यावसायिक निर्णयों के लिए रख सकते हैं और प्रोसेस कर सकते हैं। उपयोगकर्ता यह भी सहमत है कि कंपनी सख्त गोपनीयता के साथ अन्य संस्थानों को ऐसी व्यक्तिगत जानकारी प्रकट कर सकती है, जो निम्न कारणों सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं, के लिए यथोचित रूप से आवश्यक हो:
A. किसी भी दूरसंचार, इलेक्ट्रॉनिक क्लियरिंग नेटवर्क में भागीदारी के लिए।
a) किसी कानूनी निर्देश का पालन करने हेतु।
b) धोखाधड़ी की रोकथाम के उद्देश्य से।
B. सरकार द्वारा अनिवार्य क्रेडिट ब्यूरो से क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए।
C. वित्तीय संस्थानों या तृतीय पक्ष इकाइयों से उपभोक्ता रिपोर्ट, अकाउंट स्टेटमेंट या उपयोग रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए।
उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि इंटरनेट का उपयोग करने वाला कंपनी का सॉफ्टवेयर तथा सेवाओं तक पहुँचने के लिए आवश्यक अन्य संबंधित सॉफ्टवेयर, कंपनी या संबंधित विक्रेता या एजेंट की कानूनी संपत्ति हैं।
सेवाओं तक पहुँचने के लिए कंपनी द्वारा दी गई अनुमति उपरोक्त सॉफ्टवेयर में किसी भी स्वामित्व या मालिकाना अधिकार को हस्तांतरित नहीं करती है। उपयोगकर्ता सेवाओं को सपोर्ट करने या प्रदान करने वाले सॉफ्टवेयर को संशोधित, अनुवादित, डिसअसेंबल, री-कम्पाइल या रिवर्स इंजीनियर करने का प्रयास नहीं करेगा और न ही सॉफ्टवेयर के आधार पर कोई डेरिवेटिव उत्पाद बनाएगा।
कंपनी को किसी भी समय नियम एवं शर्तों में संशोधन या परिशिष्ट जोड़ने का पूर्ण विवेकाधिकार है और जहाँ संभव हो, ऐसे परिवर्तनों के लिए उचित समय पूर्व सूचना देने का प्रयास करेगी और/या कंपनी की साइट पर प्रकाशित करेगी। साइट पर प्रकाशित किसी भी ऐसी सूचना को उपयोगकर्ता के लिए उचित सूचना माना जाएगा और वह उन पर बाध्यकारी होगी। कंपनी समय-समय पर नई सेवाएँ प्रस्तुत कर सकती है। इन नई सेवाओं का उपयोग करके, उपयोगकर्ता कंपनी द्वारा समय-समय पर निर्धारित नियम एवं शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत होता है।
उपयोगकर्ता इस समझौते के लिए दी गई सहमति वापस ले सकता है, इसके लिए वह नियम एवं शर्तों के अनुभाग 16 में दिए गए पते पर कंपनी को मेल करके या AAVAS द्वारा प्रदान किए गए किसी अन्य माध्यम से कंपनी के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकता है। सहमति की वापसी तभी प्रभावी होगी जब AAVAS को वापसी अनुरोध को प्रोसेस करने के लिए उचित समय मिल जाए और उपयोगकर्ता AAVAS की किसी भी सेवा का ग्राहक न रहे। यदि उपयोगकर्ता इस समझौते के लिए अपनी सहमति वापस लेता है, तो वह कंपनी की सेवाओं का उपयोग नहीं कर पाएगा।
उपयोगकर्ता को प्रदान की गई सेवाओं का अधिकार किसी भी परिस्थिति में हस्तांतरणीय नहीं है और इसका उपयोग केवल उपयोगकर्ता द्वारा ही किया जाएगा।
इन नियम एवं शर्तों के अंतर्गत सूचनाएँ कंपनी और उपयोगकर्ता द्वारा इलेक्ट्रॉनिक रूप से दोनों पक्षों के मेलबॉक्स पर दी जा सकती हैं और ऐसी सूचनाएँ लिखित मानी जाएंगी, या लिखित सूचना हाथों-हाथ देकर या डाक द्वारा हमारे रिकॉर्ड के अनुसार उपयोगकर्ता के पते पर भेजकर दी जा सकती हैं, और कंपनी के मामले में नीचे दिए गए पते पर:
AAVAS FINANCIERS LIMITED
रजिस्टर्ड ऑफिस: 201-202, दूसरी मंज़िल, साउथएंड स्क्वायर, मानसरोवर इंडस्ट्रियल एरिया, जयपुर, राजस्थान-302020
ईमेल: [email protected]
कंपनी सामान्य प्रकृति की सूचनाएँ, जो सेवाओं के सभी उपयोगकर्ता पर लागू हों, प्रकाशित भी कर सकती है और ऐसी सूचनाओं का वही प्रभाव होगा जैसा प्रत्येक उपयोगकर्ता को व्यक्तिगत रूप से दी गई सूचना का होता है।
इन नियम एवं शर्तों को स्वीकार करके, उपयोगकर्ता स्पष्ट रूप से भारत गणराज्य के कानूनों के प्रति सहमति देता है और केवल जयपुर, भारत की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन रहने के लिए सहमत होता है, जिससे इन अदालतों को इस समझौते के पक्षों के बीच किसी भी विवाद की सुनवाई और निर्णय लेने का विशेष अधिकार और शक्ति प्राप्त होगी।
भारत के अलावा किसी अन्य देश के कानूनों के अनुपालन न होने के लिए कंपनी किसी भी प्रकार की प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करती है। केवल इस तथ्य से कि भारत के अलावा किसी अन्य देश का उपयोगकर्ता साइट तक पहुँच सकता है, यह नहीं माना जाएगा कि उक्त देश के कानून इन नियम एवं शर्तों और/या इंटरनेट के माध्यम से उपयोगकर्ता के अकाउंट में होने वाले संचालन और/या सेवाओं के उपयोग को नियंत्रित करते हैं।
उपयोगकर्ता भारत में लागू इंटरनेट से संबंधित प्रचलित कानूनों का पालन करने के लिए सहमत है। जिस देश से उपयोगकर्ता इंटरनेट एक्सेस कर रहा है, वहाँ लागू किसी भी विनियमों का पालन करना उपयोगकर्ता की जिम्मेदारी होगी।
इस दस्तावेज़ में धाराओं के शीर्षक केवल सुविधा के लिए हैं और संबंधित धारा के अर्थ को प्रभावित नहीं करते हैं। उपयोगकर्ता इस समझौते को किसी अन्य व्यक्ति को असाइन नहीं करेगा। कंपनी इस अनुबंध के अंतर्गत अपनी किसी भी जिम्मेदारी को पूरा करने के लिए सबकॉन्ट्रैक्ट कर सकती है और एजेंट नियुक्त कर सकती है।
1.1. येथे आवास फायनान्सियर्स लिमिटेड म्हणजे "आवास" किंवा "कंपनी" ही कंपनी कायदा, 1956 अंतर्गत नोंदणीकृत कंपनी आहे आणि तिचे नोंदणीकृत कार्यालय येथे आहे: 201-202, 2रा मजला, साउथएंड स्क्वेअर, मानसरोवर औद्योगिक क्षेत्र, जयपूर, राजस्थान-302020, आणि राष्ट्रीय गृहनिर्माण बँक कायदा, 1987 द्वारे शासित आहे.
1.2. "वापरकर्ता" म्हणजे आवासच्या सेवा वापरणाऱ्या कोणत्याही व्यक्ती, कायदेशीर संस्था किंवा प्रतिनिधी.
1.3. "साईट" म्हणजे वेबसाइट्स, मोबाईल वेबसाइट्स आणि मोबाईल अॅप्लिकेशन्स, प्रत्यक्ष अर्ज फॉर्म किंवा इतर अशा माध्यमांचा संदर्भ ज्याद्वारे वापरकर्ता आवासच्या सेवांशी संवाद साधतो आणि ज्या आवासच्या मालकीच्या आणि देखभालीखाली असतात.
1.4. "सेवा" म्हणजे आवासद्वारे वापरकर्त्याला प्रदान केलेल्या सर्व सेवा आणि उत्पादने, ज्यामध्ये कर्ज, कर्जाचा अर्ज आणि त्यांच्याशी संबंधित परंतु त्यापुरत्या मर्यादित नसलेल्या सेवांचा समावेश आहे, ज्या ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन असू शकतात.
1.5. "पासवर्ड" हा एक अल्फा न्यूमेरिक कोड आहे, जो वापरकर्त्याने एंटर आणि कन्फर्म केला आहे.
1.6. "तांत्रिक समस्या" मध्ये वीज बिघाड, संगणक त्रुटी, व्हायरसशी संबंधित समस्या, प्रोग्रामिंग त्रुटी, सॉफ्टवेअर किंवा हार्डवेअर त्रुटी, संगणक बिघाड, इंटरनेट कनेक्शनची अनुपलब्धता, संप्रेषण समस्या, आवासचा सर्व्हर बंद होणे, लिंक्सची अनुपलब्धता, सिस्टम सॉफ्टवेअरमध्ये बिघाड, कंपनीला सहाय्य देणाऱ्या इतर उपयुक्तता कंपन्यांमधील समस्या, पायाभूत सुविधा आणि दूरसंचार नेटवर्कमध्ये बिघाड, इतर कोणत्याही कनेक्टेड दूरसंचार नेटवर्कमधील समस्या आणि तंत्रज्ञानाशी संबंधित इतर कोणत्याही समस्यांचा समावेश आहे.
1.7. "व्हेरीफिकेशन कोड" ही अक्षरांची एक अल्फा न्यूमेरिक स्ट्रिंग आहे जी एकाच लॉगिनसाठी किंवा व्यवहारासाठी किंवा आवासच्या साइटवरील कोणत्याही संबंधित क्रियेसाठी एकदा वापरली जाऊ शकते. या दस्तऐवजात, वापरकर्त्यांना पुल्लिंगात संदर्भित केले जात असलेल्या सर्व संदर्भांमध्ये स्त्रीलिंगाचा समावेश असल्याचे मानले जाईल. वर मोठ्या अक्षरात परिभाषित केलेल्या सर्व संज्ञांचा अर्थ वर दिलेल्या अर्थासारखाच असेल. वर परिभाषित न केलेल्या इतर कोणत्याही संज्ञांचा सामान्य इंग्रजी अर्थ असेल.
या अटी आणि शर्ती वापरकर्ता आणि कंपनी यांच्यातील सेवांचा लाभ घेण्यासाठी करार तयार करतात. वेबसाइट, मोबाइल वेबसाइट किंवा मोबाइल अॅप इत्यादींमध्ये प्रवेश करून आणि वापरून वापरकर्ता या कराराच्या सर्व अटी मान्य करतो आणि स्वीकारतो. आवासद्वारे रद्द होईपर्यंत किंवा वापरकर्त्याने खाते बंद करून आणि संमती मागे घेऊन त्याला आवास कन्फर्म करेपर्यंत, यापैकी जे आधी होईल तोपर्यंत करार प्रभावी राहील. आवासला कोणत्याही वेळी साईट मधील मजकूर अद्यतनित करण्याचा किंवा दुरुस्त करण्याचा अधिकार असेल.
सेवांचा लाभ घेण्यासाठी, वापरकर्त्याकडील इंटरनेट कायदेशीर आणि वैध असणे आवश्यक आहे. वापरकर्ता सेवांचा हक्क म्हणून दावा करू शकत नाही. कोणतेही कारण न देता वापरकर्त्याला प्रदान केलेली सुविधा नाकारण्याचा/मागे घेण्याचा अधिकार आवासला आहे. आवास स्वतःच्या तारतम्यानुसार सेवांमध्ये भर घालू/हटवू शकते. आवासला वेळोवेळी उपलब्ध करून दिल्या जाणाऱ्या सेवांची व्याप्ती आणि प्रकार पूर्वसूचना न देता निश्चित करण्याचा आणि बदलण्याचा अधिकार आहे, ज्यामध्ये कोणत्याही वेळी सेवांचा विस्तार करणे, त्यात सुधारणा करणे किंवा कमी करणे आणि सेवा उपलब्ध असलेल्या सामान्य सेवा तासांचे आणि कोणत्याही प्रकारच्या सेवांसाठी कोणताही दैनिक कट-ऑफ वेळ लिहून देणे आणि बदलणे समाविष्ट आहे
आवास वेळोवेळी ब्राउझरसारख्या सॉफ्टवेअरबद्दल सल्ला देऊ शकते परंतु कंपनीवर या सॉफ्टवेअरच्या सर्व आवृत्त्यांना समर्थन देण्याचे कोणतेही बंधन राहणार नाही. सेवांचा लाभ घेणे सुसंगत होण्यासाठी, सॉफ्टवेअर, हार्डवेअर आणि ऑपरेटिंग सिस्टम त्यांच्या स्वतःच्या खर्चाने आणि वेळोवेळी अपग्रेड करण्याची पूर्णपणे जबाबदारी USER ची असेल. कंपनीला वेळोवेळी तिचे सॉफ्टवेअर, हार्डवेअर, ऑपरेटिंग सिस्टीम इत्यादी बदलण्याचे किंवा अपग्रेड करण्याचे स्वातंत्र्य असेल.
कंपनीला वापरकर्त्याला एसएमएसद्वारे व्हेरीफिकेशन कोड पाठवावा लागू शकतो. वापरकर्ता हे मान्य करतो की एसएमएसची डिलिव्हरी ही फोन/नेटवर्क सेवा प्रदात्यांनी प्रदान केलेल्या पायाभूत सुविधा, कनेक्टिव्हिटी आणि सेवांवर अवलंबून असते. एसएमएस न मिळाल्यास किंवा विलंब झाल्यास, वापरकर्त्याला/कडून माहिती आणि सूचना पाठविताना त्रुटी, तोटा किंवा अडथळा झाल्यास कंपनी जबाबदार राहणार नाही.
कंपनी को उपयोगकर्ता को sms के माध्यम से एक सत्यापन कोड भेजने की आवश्यकता हो सकती है। उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि sms की डिलीवरी फोन / नेटवर्क सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए इंफ्रास्ट्रक्चर, कनेक्टिविटी और सेवाओं पर निर्भर करती है। कंपनी, sms प्राप्त न होने या उसमें देरी होने, सूचना और निर्देशों के उपयोगकर्ता तक या उपयोगकर्ता से ट्रांसमिशन में त्रुटि, हानि या विकृति के लिए जिम्मेदार नहीं होगी।
वापरकर्ता कंपनीला एसएमएस, फोन, व्हॉट्सअॅप, व्हॉइस कॉल, ईमेल किंवा इलेक्ट्रॉनिक किंवा इतर कोणत्याही संप्रेषणाच्या इतर माध्यमांद्वारे संपर्क साधण्यास बिनशर्त संमती देतो.
वापरकर्ता त्याच्या कोणत्याही प्रश्नांचे स्पष्टीकरण देण्यासाठी आमच्या ग्राहक प्रतिनिधी कक्षाशी ई-मेल/टेलिफोन कॉल/एसएमएस/व्हॉट्सअॅप संदेश किंवा इतर संपर्क माध्यमांद्वारे संपर्क साधू शकतो. या अटी आणि शर्ती स्वीकारल्या की, असे मानले जाईल की वापरकर्त्याने वापरकर्ता आणि कंपनी मधील कोणत्याही टेलि-संवादाचे रेकॉर्डिंग करण्यास संमती दिली आहे.
कंपनी कोणत्याही वापरकर्त्याच्या कृती, कार्यक्रम किंवा व्यवहारांचे रेकॉर्ड कोणत्याही स्वरूपात ठेवू शकते. कोणताही वाद उद्भवल्यास, कंपनीचे रेकॉर्ड वापरकर्त्याने सेवांद्वारे केलेल्या कृती किंवा घटना किंवा व्यवहारांचा निर्णायक पुरावा म्हणून त्याच्यावर बंधनकारक असतील.
इंटरनेट आणि कंपनी सेवांचा अनधिकृत आणि बेकायदेशीर वापर रोखण्यासाठी वापरकर्ता सर्व आवश्यक खबरदारी घेईल. वापरकर्ता (a) कंपनीच्या कर्मचाऱ्याची किंवा प्रतिनिधीची तोतयागिरी करण्यास, आणि/किंवा (b) एखाद्या व्यक्तीची किंवा संस्थेची ओळख किंवा संलग्नता चुकीची सादर करण्यास, आणि/किंवा (c) अनाहूत आणि अनधिकृत संप्रेषण पाठवण्यास, आणि/किंवा (d) साईटच्या कोणत्याही भागामध्ये किंवा वापरकर्त्याला देऊ न केलेल्या कोणत्याही सेवांमध्ये प्रवेश मिळविण्याचा प्रयत्न करण्यास आणि/किंवा (e) साईटच्या योग्य कार्यात व्यत्यय आणण्याचा प्रयत्न करण्यास किंवा साईट वापरण्यापासून इतर कोणत्याही वापरकर्त्याला प्रतिबंधित करण्यास सहमती देत नाही.
सेवा वापरण्यासाठी वापरकर्त्याला आयडी आणि/किंवा पासवर्ड दिला जाऊ शकतो. शक्य असेल तितक्या वेळा पासवर्ड बदलणे ही वापरकर्त्याची जबाबदारी आहे. ते पूर्णपणे गोपनीय आहेत आणि हस्तांतरणीय नाहीत. वापरकर्त्याने कोणत्याही परिस्थितीत हे पासवर्ड कोणत्याही तृतीय पक्षाला उघड करू नयेत. वरील पासवर्ड वापरून केलेल्या सर्व प्रकारच्या व्यवहारांसाठी वापरकर्ता जबाबदार असेल. आयडी आणि/किंवा पासवर्डच्या सिस्टम पडताळणीव्यतिरिक्त सेवांद्वारे प्राप्त झालेल्या कोणत्याही व्यवहाराची सत्यता पडताळण्याचे कंपनीवर कोणतेही बंधन नाही. पासवर्डच्या गोपनीयतेसाठी वापरकर्ता पूर्णपणे जबाबदार असेल आणि अनधिकृत व्यक्तीने सेवांचा वापर केल्यास कंपनी जबाबदार राहणार नाही.
वापरकर्ता त्याच्या आयडीचा वापर करून इंटरनेटद्वारे केलेल्या सर्व व्यवहारांसाठी जबाबदार असेल आणि असे व्यवहार हे वापरकर्त्यापासून सुरू झालेले व्यवहार म्हणून मानले जातील आणि ते वापरकर्त्यावर बंधनकारक असतील.
वापरकर्ता सहमत आहे आणि कबूल करतो की जर कंपनीने त्याच्या खात्यांबद्दल माहिती उघड केल्यामुळे वापरकर्त्याला कोणतेही नुकसान झाले तर कंपनीकडे कोणत्याही प्रकारे जबाबदारी किंवा दायित्व राहणार नाही आणि वापरकर्ता कंपनीला पूर्णपणे नुकसानभरपाईची हमी देईल आणि त्यासंदर्भातील कोणत्याही दायित्वापासून मुक्त आणि सुरक्षित ठेवेल.
आवासच्या पूर्व लेखी परवानगीशिवाय साईट मधील मजकूर, पूर्णपणे किंवा अंशतः, मुद्रित, वितरित, प्रसारित, सुधारित, प्रदर्शित किंवा अन्यथा पुनरुत्पादित केला जाऊ शकत नाही.
कंपनी, तिच्या तारतम्यानुसार, अटी आणि शर्तींच्या प्रत्येक उल्लंघनासाठी दंड आकारू शकते. जर खाते अनवधानाने किंवा तांत्रिक समस्यांमुळे ओव्हरड्रॉ झाले तर वापरकर्त्याला ओव्हरड्रॉ केलेल्या रकमेची परतफेड करावी लागेल आणि कंपनीने ठरवल्यानुसार ओव्हरड्रॉ केलेल्या रकमेवर व्याज आणि इतर शुल्क द्यावे लागतील.
वापरकर्त्याने सेवांद्वारे तयार केलेला अहवाल कंपनीच्या व्यवहारांचा किंवा कृतींचा किंवा घटनांचा रेकॉर्ड म्हणून समजला जाणार नाही. कंपनीने राखलेल्या व्यवहारांचे किंवा कृतींचे किंवा घटनांचे कंपनीचे स्वतःचे रेकॉर्ड सर्व उद्देशांसाठी निर्णायक आणि बंधनकारक म्हणून स्वीकारले जातील.
तांत्रिक समस्या, नैसर्गिक आपत्ती, पूर, ब्राउझरची विसंगतता, दूरसंचार नेटवर्कमधील बिघाड किंवा इतर कोणत्याही कारणांसह परंतु त्यापुरते मर्यादित नसलेल्या इतर कारणांमुळे जर सेवा इच्छित पद्धतीने उपलब्ध नसतील तर कंपनी कोणत्याही परिस्थितीत वापरकर्त्याला जबाबदार राहणार नाही.
सुरुवातीला सेवा मोफत दिल्या जाऊ शकतात. साईट किंवा इतर कोणत्याही माध्यमातून वापरकर्त्याला माहिती दिल्यानंतर सेवांसाठी फी/शुल्क लिहून देण्याचा अधिकार आवास राखून ठेवते. लागू असल्यास वापरकर्त्याला, निर्धारित फी/शुल्क भरून सेवांचा वापर सुरू ठेवण्याचा किंवा ती बंद करण्याचा पर्याय असेल.
कंपनी तिच्या पूर्ण तारतम्यानुसार कोणत्याही सेवांच्या संदर्भात आकारू शकणारे सर्व शुल्क, फी, व्याज, खर्च, लागू असेल तेथे भरण्यास वापरकर्ता जबाबदार असेल आणि ते कंपनी वापरकर्त्याचे खाते डेबिट करून वसूल करू शकते.
सेवांच्या वापराद्वारे किंवा इलेक्ट्रॉनिक मेल किंवा लेखी संप्रेषण किंवा ग्राहक प्रतिनिधींशी फोनवरून संभाषण यासारख्या कोणत्याही माध्यमांद्वारे कंपनीला पुरविल्या जाणाऱ्या माहितीच्या अचूकतेसाठी वापरकर्ता जबाबदार आहे. नोंदणीकृत मोबाईल नंबर आणि/किंवा ईमेलवर व्हेरीफिकेशन कोड पाठवला जाईल. वापरकर्त्याने दिलेल्या चुकीच्या माहितीमुळे उद्भवणाऱ्या परिणामांसाठी कंपनीकडे कोणतेही दायित्व रहाणार नाही. जर वापरकर्त्याला कंपनीला पुरवलेल्या माहितीत त्रुटी असल्याचा संशय आला तर तो कंपनीला लवकरात लवकर कळवेल. कंपनी "सर्वोत्तम प्रयत्नांनच्या" आधारावर शक्य असेल तिथे त्रुटी दुरुस्त करण्याचा प्रयत्न करेल.
जर वापरकर्त्याने अटी आणि शर्तींचे उल्लंघन केले असेल आणि/किंवा खालील गोष्टींसारख्या निष्काळजी कृतींमुळे नुकसानात योगदान दिले असेल आणि/किंवा नुकसान केले असेल, तर तो खात्यातील अनधिकृत व्यवहार किंवा कृतींमुळे झालेल्या नुकसानासाठी जबाबदार असेल:
1. कंपनीच्या कर्मचाऱ्यांसह कोणालाही ओळखपत्र आणि/किंवा पासवर्ड उघड करणे किंवा असे टाळण्यासाठी सर्व वाजवी पावले उचलण्यात अयशस्वी होणे आणि/किंवा वाजवी वेळेत कंपनीला याची माहिती न देणे.
2. सेवांद्वारे खात्यात अनधिकृत प्रवेश किंवा चुकीच्या व्यवहारांबद्दल कंपनीला वाजवी वेळेत माहिती न देणे.
इंटरनेटद्वारे होणाऱ्या कोणत्याही अनधिकृत व्यवहारांसाठी किंवा कृतींसाठी कंपनीकडे दायित्व राहणार नाही आणि वापरकर्ता याद्वारे कंपनीला तिच्याविरुद्ध सुरू केलेल्या कोणत्याही कारवाई, खटला, कार्यवाही, चौकशी, तपास किंवा त्यामुळे झालेल्या कोणत्याही नुकसान, खर्च किंवा हानीपासून पूर्णपणे मुक्त ठेवतो आणि सुरक्षित ठेवतो.
तांत्रिक समस्या, नैसर्गिक आपत्ती, पूर, आग आणि इतर नैसर्गिक आपत्ती, दूरसंचार नेटवर्क किंवा इंटरनेटमधील दोष किंवा नेटवर्क बिघाड, सॉफ्टवेअर किंवा हार्डवेअर त्रुटी किंवा कंपनीच्या नियंत्रणाबाहेरील इतर कोणत्याही कारणांमुळे सेवांमध्ये प्रवेश इच्छित पद्धतीने उपलब्ध नसल्यास, कंपनी वापरकर्त्याला कोणत्याही नुकसानीसाठी जबाबदार राहणार नाही, मग ते नुकसान प्रत्यक्ष, अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, परिणामी असो आणि कोणताही दावा महसूल, गुंतवणूक, उत्पादन, सद्भावना, नफा, व्यवसायातील व्यत्यय किंवा इतर कोणत्याही स्वरूपाचे किंवा कोणत्याही प्रकारचे नुकसान असो किंवा वापरकर्त्याने सहन केले असो.
कंपनी तिच्या वापरकर्त्याच्या खात्याची गुप्तता आणि गोपनीयता राखण्यासाठी सर्व शक्य पावले उचलण्याचा प्रयत्न करेल परंतु कंपनीच्या नियंत्रणाबाहेरील सिस्टममध्ये हॅकिंग आणि/किंवा तांत्रिक त्रुटींमुळे गुप्तता/गोपनीयतेचा भंग झाल्यामुळे वापरकर्त्याला झालेल्या कोणत्याही नुकसानीसाठी कोमपणीकडे दायित्व राहणार नाही.
वापरकर्ता पुढीलपैकी कोणत्याही कारणाने होणाऱ्या कोणत्याही/किंवा सर्व तृतीय पक्ष दावे, मागण्या, कारवाईचे दावे, कार्यवाही, निर्णय, आदेश, नुकसान, खर्च, तोटा, हितसंबंध, शुल्क, दायित्वे, दंड, लादलेले कर आणि खर्च (वकिलांचे वाजवी शुल्क आणि वितरण यासह) पासून आणि त्या विरुद्ध आवास किंवा त्यांचे सहयोगी, तत्त्वे, त्यांचे संचालक आणि कर्मचारी यांना नुकसानभरपाईची हमी देईल आणि पूर्णपणे नुकसानभरपाई देईल, त्यांना हानीरहित ठेवेल आणि त्यांचे रक्षण करेल.
a) वापरकर्त्याद्वारे या कराराच्या कोणत्याही तरतुदींच्या बाबतीत कोणतेही दोष किंवा उल्लंघन करणे, करायचे ठरवणे, त्याचे कारण बनणे किंवा त्यासाठी परवानगी देणे किंवा त्यांचे पालन न करणे किंवा त्या पूर्ण न करणे आणि/किंवा (b) वापरकर्त्याने केलेले कोणतेही निवेदन किंवा हमी किंवा करार खोटे किंवा चुकीचे असणे; आणि/किंवा
c)) वापरकर्त्याद्वारे केलेले कोणतेही चुकीचे, निष्काळजी, फसवे, गुन्हेगारी कृत्य किंवा लपवणे आणि/किंवा कोणत्याही लागू कायद्याचे उल्लंघन; आणि/किंवा
d) गोपनीय माहितीचे संरक्षण आणि उघड न करण्याशी संबंधित कोणत्याही तरतुदीचे उल्लंघन आणि/किंवा
e) वापरकर्त्याद्वारे वापरलेले कोणतेही अनैतिक/अयोग्य/अवैध/बेकायदेशीर मार्ग किंवा या कराराच्या कोणत्याही कलमाचे उल्लंघन.
वापरकर्ता कबूल करतो की वरील नुकसानभरपाई या कराराच्या समाप्तीनंतरही लागू राहतील.
वापरकर्ता सहमत आहे की कंपनी आणि/किंवा तिचे एजंट/सहकारी/कंत्राटदार सेवांशी संबंधित तसेच सांख्यिकीय विश्लेषण, क्रेडिट पात्रता, क्रेडिट स्कोअरिंग, उत्पादन किंमत आणि इतर व्यावसायिक निर्णयांसाठी त्याची वैयक्तिक माहिती जमा करू शकतात आणि त्यावर प्रक्रिया करू शकतात. वापरकर्ता हे देखील मान्य करतो की कंपनी इतर संस्थांना, पूर्ण गोपनीयतेने, अशी वैयक्तिक माहिती उघड करू शकते जी खालील कारणांसाठी आवश्यक असू शकते:
A. कोणत्याही दूरसंचार, इलेक्ट्रॉनिक क्लिअरिंग नेटवर्कमध्ये सहभागी होण्यासाठी a) कायदेशीर निर्देशांचे पालन करून. b) फसवणूक रोखण्याच्या उद्देशाने.
B. सरकारच्या आदेशानुसार क्रेडिट ब्युरोकडून क्रेडिट रिपोर्ट मिळविण्यासाठी.
C.वित्त संस्था किंवा तृतीय-पक्ष संस्थांकडून ग्राहक अहवाल, खाते विवरण किंवा वापर अहवाल मिळविण्यासाठी.
वापरकर्ता हे मान्य करतो की इंटरनेट वापरणारे कंपनी सॉफ्टवेअर तसेच सेवांचा वापर करण्यासाठी आवश्यक असलेले इतर संबंधित सॉफ्टवेअर ही कंपनीची किंवा संबंधित विक्रेत्याची किंवा एजंटची कायदेशीर मालमत्ता आहे.
कंपनीने सेवा वापरण्यासाठी दिलेली परवानगी वरील सॉफ्टवेअरमधील कोणतेही मालकी किंवा स्वामित्व हक्क दर्शवत नाही. वापरकर्ता, सेवा प्रदान करणाऱ्या किंवा त्यांना आधार देणाऱ्या सॉफ्टवेअरमध्ये बदल, भाषांतर, डिसअसेम्बल, रीकंपाइल किंवा रिव्हर्स इंजिनिअरिंग करण्याचा प्रयत्न करणार नाही किंवा सॉफ्टवेअरवर आधारित कोणतेही डेरिव्हेटिव्ह उत्पादन तयार करणार नाही.
कंपनीला कोणत्याही वेळी कोणत्याही अटी आणि शर्तींमध्ये सुधारणा करण्याचा किंवा त्यात भर घालण्याचा पूर्ण अधिकार आहे आणि शक्य असेल तेथे अशा बदलांसाठी वाजवी वेळेत पूर्वसूचना देण्याचा आणि/किंवा ती कंपनीच्या साइटवर प्रकाशित करण्याचा प्रयत्न करेल. साईट मध्ये प्रकाशित झालेली अशी कोणतीही सूचना वापरकर्त्याला वाजवी सूचना मानली जाईल आणि ती त्यांच्यावर बंधनकारक असेल. कंपनी वेळोवेळी नवीन सेवा सुरू करू शकते. या नवीन सेवांचा वापर करून, वापरकर्ता कंपनीने वेळोवेळी दिलेल्या अटी आणि शर्तींशी बांधील राहण्यास सहमत आहे.
वापरकर्ता कंपनीच्या ग्राहक सेवेशी संपर्क साधून, या अटी आणि शर्तींच्या कलम 16 मध्ये दिलेल्या पत्त्यावर पत्र पाठवून किंवा आवास द्वारे प्रदान केलेल्या इतर कोणत्याही माध्यमाद्वारे या कराराची संमती मागे घेऊ शकतो. आवासकडे संमती मागे घेण्याची विनंती प्रक्रिया पूर्ण करण्यासाठी वाजवी कालावधी उपलब्ध असल्यास आणि वापरकर्ता आवासच्या कोणत्याही सेवांचा ग्राहक नसल्यासच संमती मागे घेणे प्रभावी होईल. जर वापरकर्त्याने या कराराची संमती मागे घेतली तर तो कंपनीच्या सेवा वापरू शकणार नाही.
वापरकर्त्याला दिलेली सेवांची परवानगी कोणत्याही परिस्थितीत हस्तांतरणीय नाही आणि त्या काटेकोरपणे वापरकर्त्याद्वारेच वापरल्या जातील.
या अटी आणि शर्तींनुसार दिलेल्या सूचना, कंपनी आणि वापरकर्ता, दोन्ही पक्षांच्या मेलबॉक्समध्ये इलेक्ट्रॉनिक पद्धतीने देऊ शकतात आणि अशा सूचना लेखी स्वरूपात किंवा लिहून हाताने दिल्या गेल्या किंवा आमच्या रेकॉर्डनुसार वापरकर्त्याच्या पत्त्यावर पोस्टाने पाठवल्या आणि कंपनीच्या बाबतीत खाली नमूद केलेल्या पत्त्यावर पाठवून दिल्या असे समजले जाईल:
आवास फायनान्सियर्स लिमिटेड < br /> नोंदणीकृत. कार्यालय: 201-202, 2रा मजला, साउथेंड स्क्वेअर, मानसरोवर इंडस्ट्रियल एरिया, जयपूर, राजस्थान-302020 < br /> ईमेल: [email protected]
कंपनी सर्व सेवा वापरकर्त्यांना लागू असलेल्या सामान्य स्वरूपाच्या सूचना देखील प्रकाशित करू शकते आणि अशा सूचनांचा परिणाम प्रत्येक वापरकर्त्याला वैयक्तिकरित्या दिलेल्या सूचनेसारखाच असेल.
या अटी आणि शर्ती स्वीकारून, वापरकर्ता स्पष्टपणे भारतीय प्रजासत्ताकाच्या कायद्यांना आणि विशेषत: केवळ जयपूर, भारत, येथील न्यायालयांच्या अधिकारक्षेत्राद्वारे शासित होण्यास संमती देतो आणि त्यांचे पालन करतो, ज्यामुळे अशा न्यायालयांना या करारातील पक्षांमधील कोणताही वाद ऐकण्याचा आणि निश्चित करण्याचा विशेष अधिकार आणि सामर्थ्य आहे.
भारताव्यतिरिक्त इतर कोणत्याही देशाच्या कायद्यांचे पालन न केल्यास कंपनी प्रत्यक्ष किंवा अप्रत्यक्षपणे कोणतीही जबाबदारी स्वीकारत नाही. भारताव्यतिरिक्त इतर देशातील वापरकर्ता साईट वापरू शकतो याचा अर्थ असा लावला जाऊ नये की त्या देशाचे कायदे या अटी आणि शर्ती आणि/किंवा इंटरनेटद्वारे वापरकर्त्याच्या खात्यांमधील व्यवहार आणि/किंवा सेवांचा वापर नियंत्रित करतात.
वापरकर्ता भारतात इंटरनेटच्या संदर्भात लागू असलेल्या प्रचलित कायद्यांचे पालन करण्यास सहमत आहे. ज्या देशातून तो इंटरनेट वापरत आहे त्या देशात प्रचलित असलेल्या कोणत्याही नियमांचे पालन करणे ही वापरकर्त्याची जबाबदारी असेल.
या दस्तऐवजातील कलम शीर्षके केवळ सोयीसाठी आहेत आणि संबंधित कलमाच्या अर्थावर परिणाम करत नाहीत. वापरकर्ता हा करार इतर कोणालाही असाइन करणार नाही. या कराराअंतर्गत कंपनी तिच्या कोणत्याही जबाबदाऱ्या पार पाडण्यासाठी एजंटना उपकंत्राट देऊ शकते आणि नियुक्त करू शकते
1.1. આવાસ ફાઇનાન્સિયર્સ લિમિટેડ, જેને અહીં "આવાસ" અથવા "કંપની" તરીકે ઓળખવામાં આવે છે, તે કંપની અધિનિયમ, 1956 હેઠળ નોંધાયેલી કંપની છે. તેનું રજિસ્ટર્ડ કાર્યાલય: 201-202, 2જો માળ, સાઉથએન્ડ સ્ક્વેર, માનસરોવર ઇન્ડસ્ટ્રિયલ એરિયા, જયપુર, રાજસ્થાન-302020 ખાતે આવેલું છે અને તે નેશનલ હાઉસિંગ બેંક એક્ટ, 1987 દ્વારા સંચાલિત છે.
1.2. "યુઝર" એટલે એવી કોઈપણ વ્યક્તિ, કાયદેસરની સંસ્થા અથવા પ્રતિનિધિ જે આવાસ ની સેવાઓનો ઉપયોગ કરે છે.
1.3. "સાઇટ" એટલે વેબસાઇટ્સ, મોબાઇલ વેબસાઇટ્સ અને મોબાઇલ એપ્લિકેશન્સ, ભૌતિક અરજી ફોર્મ અથવા અન્ય એવા માધ્યમો કે જેના દ્વારા યુઝર આવાસ ની સેવાઓ સાથે સંપર્ક કરે છે અને જેની માલિકી તથા જાળવણી આવાસ હસ્તક છે.
1.4. "સર્વિસસ" એટલે આવાસ દ્વારા યુઝર ને પૂરી પાડવામાં આવતી તમામ સેવાઓ અને ઉત્પાદનો, જેમાં લોન, લોન અરજી અને તેને સંબંધિત સેવાઓનો સમાવેશ થાય છે, જે ઓનલાઇન અથવા ઓફલાઇન હોઈ શકે છે.
1.5. "પાસવર્ડ" એટલે યુઝર દ્વારા દાખલ કરવામાં આવેલ અને કન્ફર્મ કરવામાં આવેલ આલ્ફા ન્યુમેરિક કોડ.
1.6. "તકનીકી સમસ્યાઓ" માં વીજળી ગુલ થવી, કોમ્પ્યુટરની ભૂલો, વાયરસ સંબંધિત સમસ્યાઓ, પ્રોગ્રામિંગ ભૂલો, સોફ્ટવેર અથવા હાર્ડવેરની ખામીઓ, કોમ્પ્યુટર બગડી જવું, ઇન્ટરનેટ કનેક્શનની અનુપલબ્ધતા, સંદેશાવ્યવહારની સમસ્યાઓ, આવાસ ના સર્વરનું બંધ થઈ જવું, લિંક્સની અનુપલબ્ધતા, સિસ્ટમ સોફ્ટવેરમાં ખામી, કંપની ને સહાય પૂરી પાડતી અન્ય યુટિલિટી કંપનીઓની સમસ્યાઓ, ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર અને ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્કનું ખોરવાઈ જવું, અન્ય કોઈપણ જોડાયેલા ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્કની સમસ્યાઓ અને ટેકનોલોજી સંબંધિત અન્ય કોઈપણ મુશ્કેલીઓનો સમાવેશ થાય છે.
1.7. "વેરિફિકેશન કોડ" એટલે અક્ષરો અને અંકો ધરાવતી એક એવી શ્રેણી, જેનો ઉપયોગ આવાસ ની સાઇટ પર એક સિંગલ લોગિન, વ્યવહાર અથવા અન્ય કોઈપણ સંબંધિત પ્રક્રિયા માટે ફક્ત એક જ વાર કરી શકાય છે. આ દસ્તાવેજમાં, યુઝર માટે પુરુષવાચક જાતિ ના તમામ સંદર્ભોમાં સ્ત્રીવાચક જાતિ નો પણ સમાવેશ થયેલો ગણવામાં આવશે. ઉપર મોટા અક્ષરોમાં વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવેલા તમામ શબ્દોનો અર્થ, ઉપર આપવામાં આવેલા અર્થ મુજબ જ રહેશે. ઉપર વ્યાખ્યાયિત ન કરાયેલા અન્ય કોઈપણ શબ્દોનો અર્થ સામાન્ય અંગ્રેજી ભાષા મુજબ ગણવામાં આવશે.
આ નિયમો અને શરતો, યુઝર અને કંપની વચ્ચે સર્વિસસ મેળવવા માટેનો કરાર બનાવે છે. વેબસાઇટ, મોબાઇલ વેબસાઇટ અથવા મોબાઇલ એપ વગેરેનો ઉપયોગ કરીને અને તેમાં એક્સૈસ કરીને, યુઝર આ કરારની તમામ શરતોનો સ્વીકાર કરે છે અને તેને માન્ય રાખે છે. આ કરાર ત્યાં સુધી અમલમાં રહેશે જ્યાં સુધી આવાસ દ્વારા તેને સમાપ્ત કરવામાં ન આવે અથવા યુઝર દ્વારા એકાઉન્ટ બંધ કરવામાં આવે અને સંમતિ ખાસ રીતે પાછી ખેંચવામાં આવે અને આવાસ દ્વારા તેની પુષ્ટિ કરવામાં આવે, આ બંનેમાંથી જે વહેલું હોય ત્યાં સુધી આ કરાર અસરકારક રહેશે. આવાસ તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ મુજબ કોઈપણ સમયે સાઇટ ના કોન્ટેન્ટસ ને અપડેટ અથવા સુધારવાનો અધિકાર ધરાવશે.
સર્વિસસ નો લાભ લેવા માટે, યુઝર પાસે ઇન્ટરનેટનો કાયદેસર અને માન્ય ઉપયોગ હોવો આવશ્યક છે. યુઝર અધિકારના ભાગ રૂપે સર્વિસસ નો દાવો કરી શકશે નહીં. આવાસ કોઈપણ કારણ આપ્યા વિના યુઝર ને પૂરી પાડવામાં આવેલી સુવિધાનો ઇનકાર કરવાનો અથવા તેને પાછી ખેંચી લેવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. આવાસ તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ મુજબ સર્વિસસ માં ઉમેરો અથવા ઘટાડો/દૂર પણ કરી શકે છે. આવાસ પાસે પૂર્વ સૂચના આપ્યા વિના સમયાંતરે સર્વિસસ ના વ્યાપ અને પ્રકાર નક્કી કરવાનો અને તેમાં ફેરફાર કરવાનો અધિકાર છે, જેમાં કોઈપણ સમયે સેવાઓનો વિસ્તાર કરવો, ફેરફાર કરવો અથવા ઘટાડો કરવો અને સામાન્ય સેવાના કલાકો કે જે દરમિયાન સેવાઓ ઉપલબ્ધ હોય અને કોઈપણ પ્રકારની સેવાઓ માટે દૈનિક કટ-ઓફ સમય નિર્ધારિત કરવાનો અને બદલવાનો સમાવેશ થાય છે.
આવાસ સમયાંતરે બ્રાઉઝર જેવા સોફ્ટવેર વિશે સલાહ આપી શકે છે, પરંતુ આ સોફ્ટવેરના તમામ વર્ઝનને સપોર્ટ કરવાની કંપની ની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં. સર્વિસસ મેળવવા માટે સુસંગત રહેવા હેતુથી, યુઝર પોતાના ખર્ચે અને સમયે-સમયે સોફ્ટવેર, હાર્ડવેર અને ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ અપગ્રેડ કરવા માટે પોતે જ જવાબદાર રહેવાનું રહેશે. કંપની સમયાંતરે તેના સોફ્ટવેર, હાર્ડવેર, ઓપરેટિંગ સિસ્ટમ વગેરેમાં ફેરફાર કરવા, તેમાં વિવિધતા લાવવા અથવા તેને અપગ્રેડ કરવા માટે સ્વતંત્ર રહેશે.
કંપનીએ યુઝર SMS દ્વારા વેરિફિકેશન કોડ મોકલવાની જરૂર પડી શકે છે. યુઝર સ્વીકારે છે કે SMS ની ડિલિવરી ફોન/નેટવર્ક સર્વિસ પ્રોવાઇડર્સ દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી ઇન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચર, કનેક્ટિવિટી અને સેવાઓ પર આધારિત છે. યુઝર અથવા વપરાશકર્તા દ્વારા મોકલવામાં આવતી માહિતી અને સૂચનાઓના ટ્રાન્સમિશનમાં SMS ન મળવા બદલ, વિલંબ થવા બદલ, ભૂલ થવા બદલ, નુકસાન થવા બદલ કે તેમાં વિક્ષેપ આવવા બદલ કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં.
યુઝર બિનશરતી રીતે સંમતિ આપે છે કે કંપની SMS, ફોન, ઇન્ટરનેટ-આધારિત મેસેજિંગ એપ્લિકેશન્સ જેમ કે વોટ્સએપ, વોઈસ કોલ, ઈમેઈલ અથવા અન્ય કોઈપણ ઇલેક્ટ્રોનિક કે અન્ય માધ્યમ દ્વારા સંવાદ કરી શકે છે.
યુઝર તેમની કોઈપણ પૂછપરછના સ્પષ્ટીકરણ માટે ઈ-મેલ, ટેલિફોન કોલ્સ, એસએમએસ, વોટ્સએપ મેસેજ અથવા સંદેશાવ્યવહારના અન્ય માધ્યમો દ્વારા અમારા ગ્રાહક પ્રતિનિધિ વિભાગનો સંપર્ક કરી શકે છે. આ શરતો અને નિયમોનો સ્વીકાર કરીને, એમ માનવામાં આવશે કે યુઝર અને કંપની વચ્ચેની કોઈપણ ટેલિફોનિક વાતચીતના રેકોર્ડિંગ માટે વપરાશકર્તાએ પોતાની સંમતિ આપી દીધી છે.
કંપની યુઝર દ્વારા કરવામાં આવેલી કોઈપણ પ્રવૃત્તિઓ, ઘટનાઓ અથવા વ્યવહારોના રેકોર્ડ કોઈપણ સ્વરૂપમાં રાખી શકે છે. કોઈપણ વિવાદના કિસ્સામાં, યુઝર દ્વારા સર્વિસસ દ્વારા કરવામાં આવેલી પ્રવૃત્તિઓ, ઘટનાઓ અથવા વ્યવહારોના નિર્ણાયક પુરાવા તરીકે કંપનીના રેકોર્ડ્સ વપરાશકર્તા માટે બંધનકર્તા રહેશે.
યુઝર ઇન્ટરનેટ અને કંપનીની સર્વિસસના અનધિકૃત અને ગેરકાયદેસર ઉપયોગને રોકવા માટે તમામ જરૂરી સાવચેતી રાખવાની રહેશે. યુઝર નીચેની બાબતો ન કરવા માટે સંમત થાય છે: a) કંપનીના કર્મચારી અથવા પ્રતિનિધિ હોવાનો ડોળ કરવો, અને/અથવા b) પોતાની ઓળખ અથવા અન્ય વ્યક્તિ કે સંસ્થા સાથેના જોડાણ વિશે ખોટી રજૂઆત કરવી, અને/અથવા c) વણમાગ્યા અને અનધિકૃત સંદેશાવ્યવહાર મોકલવા, અને/અથવા d) સાઇટ ના કોઈપણ ભાગ અથવા વપરાશકર્તાને ન આપવામાં આવેલી કોઈપણ સર્વિસસ સુધી પહોંચવાનો પ્રયાસ કરવો, અને/અથવા e) સાઇટની યોગ્ય કામગીરીમાં દખલ કરવાનો પ્રયાસ કરવો અથવા અન્ય કોઈપણ વપરાશકર્તાને સાઇટનો ઉપયોગ કરતા રોકવા કે અવરોધવા.
સર્વિસસ ઉપયોગ માટે યુઝર એક ID અને/અથવા પાસવર્ડ ફાળવવામાં આવી શકે છે. શક્ય હોય તેટલી વાર પાસવર્ડ બદલવો એ યુઝર જવાબદારી છે. તે સખત રીતે ગુપ્ત છે અને તે અન્ય કોઈને આપી કે ટ્રાન્સફર કરી શકાશે નહીં. યુઝર કોઈપણ સંજોગોમાં આ પાસવર્ડ કોઈ પણ થર્ડ પાર્ટીને જણાવવો કે જાહેર કરવો જોઈએ નહીં. ઉપરોક્ત પાસવર્ડ નો ઉપયોગ કરીને કરવામાં આવતા તમામ પ્રકારના વ્યવહારો માટે યુઝર પોતે જવાબદાર રહેશે. ID અને/અથવા પાસવર્ડ ની સિસ્ટમ વેરિફિકેશન સિવાય, સર્વિસસ દ્વારા પ્રાપ્ત થયેલા કોઈપણ વ્યવહારની સત્યતા અથવા પ્રમાણિકતા તપાસવાની કંપનીની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં. પાસવર્ડ ની ગોપનીયતા જાળવવા માટે યુઝર સંપૂર્ણપણે જવાબદાર રહેશે અને કોઈપણ અનધિકૃત વ્યક્તિ દ્વારા સર્વિસસ ઉપયોગ બદલ કંપનીની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં.
યુઝર તેના આઈડી (ID) નો ઉપયોગ કરીને ઇન્ટરનેટ દ્વારા કરવામાં આવેલા તમામ વ્યવહારો માટે જવાબદાર રહેશે અને આવા વ્યવહારો વપરાશકર્તા દ્વારા જ કરવામાં આવ્યા છે તેમ માનવામાં આવશે અને તે વપરાશકર્તા માટે બંધનકર્તા રહેશે.
યુઝર સંમત થાય છે અને સ્વીકારે છે કે જો કંપની દ્વારા તેના અકાઉંટ સંબંધિત માહિતી જાહેર કરવાના પરિણામે વપરાશકર્તાને કોઈ નુકસાન થાય, તો તે માટે કંપની કોઈપણ રીતે જવાબદાર રહેશે નહીં; અને વપરાશકર્તા તે બાબતે કંપનીને સંપૂર્ણપણે નુકસાનભરપાઈ કરી આપશે અને કંપનીને તમામ જવાબદારીઓમાંથી મુક્ત રાખશે.
આવાસ ની પૂર્વ લેખિત પરવાનગી વિના, આ સાઇટ ની સામગ્રી, પછી તે સંપૂર્ણ હોય કે આંશિક, છાપી શકાશે નહીં, વિતરણ કરી શકાશે નહીં, ટ્રાન્સમિટ કરી શકાશે નહીં, તેમાં ફેરફાર કરી શકાશે નહીં, પ્રદર્શિત કરી શકાશે નહીં અથવા અન્ય કોઈ રીતે તેની નકલ કરી શકાશે નહીં.
કંપની પોતાની વિવેકબુદ્ધિથી, નિયમો અને શરતોના દરેક ભંગ બદલ તે મુજબ દંડકીય શુલ્ક વસૂલ કરી શકે છે. જો ખાતું અજાણતા અથવા ટેકનિકલ સમસ્યાઓના કારણે ઓવરડ્રોન થઈ જાય, તો યુઝર તે વધારાની રકમ પરત કરવા માટે અને તે રકમ પર કંપની દ્વારા નક્કી કરવામાં આવેલ વ્યાજ તથા અન્ય શુલ્ક ચૂકવવા માટે બંધાયેલા રહેશે.
સર્વિસસ દ્વારા યુઝર દ્વારા જનરેટ કરવામાં આવેલ રિપોર્ટને વ્યવહારો, ક્રિયાઓ અથવા ઘટનાઓના કંપનીના સત્તાવાર રેકોર્ડ તરીકે ગણી શકાશે નહીં. કંપની દ્વારા જાળવવામાં આવેલા વ્યવહારો, ક્રિયાઓ અથવા ઘટનાઓના પોતાના રેકોર્ડ્સ તમામ હેતુઓ માટે નિર્ણાયક અને બંધનકર્તા તરીકે સ્વીકારવામાં આવશે.
જો ટેકનિકલ સમસ્યાઓ, કુદરતી આફતો, પૂર, બ્રાઉઝરની અસંગતતા, ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્કની નિષ્ફળતા અથવા અન્ય કોઈ પણ કારણોસર સર્વિસસ ઈચ્છિત રીતે ઉપલબ્ધ ન હોય, તો તે માટે કંપની કોઈપણ સંજોગોમાં યુઝર પ્રત્યે જવાબદાર રહેશે નહીં
શરૂઆતમાં આ સર્વિસસ વિનામૂલ્યે આપવામાં આવી શકે છે. સાઇટ અથવા અન્ય કોઈ માધ્યમ દ્વારા યુઝર જાણ કર્યા પછી, આવાસ સર્વિસસ માટે ફી/શુલ્ક નક્કી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખે છે. યુઝર પાસે લાગુ પડતા નિર્ધારિત ફી/શુલ્ક ચૂકવીને સર્વિસસ મેળવવાનું ચાલુ રાખવાનો અથવા તે સેવાઓ બંધ કરવાનો વિકલ્પ રહેશે.
જ્યાં પણ લાગુ પડતું હોય ત્યાં તમામ ચાર્જ, ફી, વ્યાજ અને ખર્ચ ચૂકવવા માટે યુઝર જવાબદાર રહેશે, જે કંપની તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી કોઈપણ સર્વિસસ ના સંબંધમાં લાદી શકે છે; અને કંપની યુઝરના અકાઉંટ ડેબિટ કરીને તે રકમ વસૂલ કરી શકે છે.
સર્વિસસ ના ઉપયોગ દ્વારા અથવા ઇ-મેઇલ, લેખિત પત્રવ્યવહાર અથવા ગ્રાહક પ્રતિનિધિ(ઓ) સાથે ટેલિફોનિક વાતચીત જેવા કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા કંપનીને પૂરી પાડવામાં આવેલી માહિતીની ચોકસાઈ માટે યુઝર જવાબદાર રહેશે. નોંધાયેલ મોબાઈલ નંબર અને/અથવા ઈમેઈલ પર વેરિફિકેશન કોડ મોકલવામાં આવી શકે છે. યુઝર દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવેલી ભૂલભરેલી અથવા ખોટી માહિતીના પરિણામે ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરિણામો માટે કંપની કોઈ જવાબદારી સ્વીકારશે નહીં. જો યુઝર શંકા હોય કે તેના દ્વારા કંપનીને આપવામાં આવેલી માહિતીમાં કોઈ ભૂલ છે, તો તેણે વહેલી તકે કંપનીને જાણ કરવી જોઈએ. કંપની જ્યાં પણ શક્ય હોય ત્યાં શ્રેષ્ઠ પ્રયાસો ના ધોરણે ભૂલ સુધારવાનો પ્રયત્ન કરશે.
જો યુઝર નિયમો અને શરતોનો ભંગ કર્યો હોય, અને/અથવા બેદરકારીભર્યા કાર્યો દ્વારા નુકસાનમાં ફાળો આપ્યો હોય અથવા નુકસાન પહોંચાડ્યું હોય, તો ખાતામાં થયેલા અનધિકૃત વ્યવહારો અથવા પ્રવૃત્તિઓને કારણે થયેલા નુકસાન માટે વપરાશકર્તા જવાબદાર રહેશે. આ બેદરકારીમાં નીચેની બાબતોનો સમાવેશ થાય છે:
1. કંપનીના સ્ટાફ સહિત કોઈપણ વ્યક્તિને આઈડી (ID) અને/અથવા પાસવર્ડ જાહેર કરવા અથવા તેને જાહેર થતા અટકાવવા માટેના તમામ વ્યાજબી પગલાં લેવામાં નિષ્ફળ રહેવું અને/અથવા આવી જાણકારી જાહેર થયા પછી વ્યાજબી સમયની અંદર કંપનીને તેની જાણ કરવામાં નિષ્ફળ રહેવું.
2. સર્વિસસ દ્વારા ખાતામાં થયેલ અનધિકૃત પ્રવેશ અથવા ભૂલભરેલા વ્યવહારો વિશે વ્યાજબી સમયની અંદર કંપનીને જાણ ન કરવી.
ઇન્ટરનેટ દ્વારા થતા કોઈપણ અનધિકૃત વ્યવહારો અથવા પ્રવૃત્તિઓ માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં, અને યુઝર આથી કંપનીને તેના પરિણામે શરૂ થયેલી કોઈપણ કાનૂની કાર્યવાહી, દાવો, તપાસ અથવા કંપનીને થયેલા કોઈપણ નુકસાન, ખર્ચ કે ક્ષતિ સામે સંપૂર્ણપણે નુકસાનભરપાઈ આપવા અને કંપનીને તેમાંથી મુક્ત રાખવા સંમત થાય છે.
સર્વિસસ ઈચ્છિત રીતે ઉપલબ્ધ ન હોવાના કારણો જેવા કે ટેકનિકલ સમસ્યાઓ, કુદરતી આફત, પૂર, આગ અને અન્ય કુદરતી હોનારતો, ટેલિકોમ્યુનિકેશન નેટવર્ક અથવા ઈન્ટરનેટમાં ખામી અથવા નેટવર્ક નિષ્ફળતા, સોફ્ટવેર અથવા હાર્ડવેરની ભૂલ અથવા કંપનીના નિયંત્રણ બહારના અન્ય કોઈ પણ કારણોસર યુઝર થતા કોઈપણ નુકસાન માટે કંપની જવાબદાર રહેશે નહીં; પછી ભલે તે નુકસાન પ્રત્યક્ષ, પરોક્ષ, આકસ્મિક કે પરિણામી હોય અને ભલે તે આવક, રોકાણ, ઉત્પાદન, પ્રતિષ્ઠા, નફો, વ્યવસાયમાં અડચણ અથવા અન્ય કોઈપણ પ્રકારના નુકસાન પર આધારિત હોય.
કંપની તેના યુઝર ખાતાની ગુપ્તતા અને ગોપનીયતા જાળવી રાખવા માટે તમામ શક્ય પગલાં લેવાનો પ્રયત્ન કરશે, પરંતુ હેકિંગ અને/અથવા કંપનીના નિયંત્રણ બહારની સિસ્ટમમાં રહેલી ટેકનિકલ ખામીઓને કારણે જો ગુપ્તતા/ગોપનીયતાનો ભંગ થાય અને તેનાથી કોઈ પણ નુકસાન થાય, તો તે માટે કંપની વપરાશકર્તા પ્રત્યે જવાબદાર રહેશે નહીં
યુઝર, આવાસ અથવા તેની સંલગ્ન કંપનીઓ, પ્રિન્સિપાલ, તેમના ડિરેક્ટર્સ અને કર્મચારીઓને નીચે મુજબના કારણોસર ઉદ્ભવતા કોઈપણ તૃતીય પક્ષના દાવાઓ, માંગણીઓ, કાનૂની કાર્યવાહી, ચુકાદાઓ, આદેશો, નુકસાન, ખર્ચ, વ્યાજ, જવાબદારીઓ, દંડ, લાદવામાં આવેલા ટેક્સ અને ખર્ચ (વ્યાજબી વકીલની ફી સહિત) સામે સંપૂર્ણપણે નુકસાનભરપાઈ કરશે, સુરક્ષિત રાખશે અને તેમનો બચાવ કરશે:
a) યુઝર દ્વારા આ કરારની કોઈપણ જોગવાઈઓનું ઉલ્લંઘન, પાલન ન કરવું અથવા તેમાં કોઈ ભૂલ કરવામાં આવી હોય; અને/અથવા b) યુઝર દ્વારા કરવામાં આવેલી કોઈપણ રજૂઆત, ખાતરી કે વચનો ખોટા અથવા અચોક્કસ સાબિત થાય; અને/અથવા
c) યુઝર દ્વારા કરવામાં આવેલ કોઈપણ ખોટું, બેદરકારીભર્યું, કપટપૂર્ણ, ગુનાહિત કાર્ય અથવા માહિતી છુપાવવી અને/અથવા લાગુ પડતા કાયદાઓનું ઉલ્લંઘન; અને/અથવા
d) ગુપ્ત માહિતીના રક્ષણ અને તેને જાહેર ન કરવા સંબંધિત કોઈપણ જોગવાઈનો ભંગ; અને/અથવા
e) યુઝર દ્વારા અપનાવવામાં આવેલ કોઈપણ અનૈતિક અથવા ગેરકાયદેસર સાધનો અથવા આ કરારની કોઈપણ કલમનો ભંગ.
યુઝર સ્વીકારે છે કે ઉપરોક્ત નુકસાનભરપાઈની શરતો આ કરારના અંત પછી પણ અમલમાં રહેશે.
યુઝર સંમત થાય છે કે કંપની અને/અથવા તેના એજન્ટો/સહયોગીઓ/કોન્ટ્રાક્ટરો સર્વિસસ ના સંદર્ભમાં તેમજ આંકડાકીય વિશ્લેષણ, ક્રેડિટ વર્ધિનેસ, ક્રેડિટ સ્કોરિંગ, પ્રોડક્ટની કિંમત નક્કી કરવા અને અન્ય વ્યવસાયિક નિર્ણયો માટે તેની વ્યક્તિગત માહિતી રાખી શકે છે અને તેના પર પ્રક્રિયા કરી શકે છે. યુઝર એ બાબતે પણ સંમત થાય છે કે કંપની અન્ય સંસ્થાઓને, સખત ગોપનીયતા જાળવીને, એવી વ્યક્તિગત માહિતી જાહેર કરી શકે છે જે નીચેના સહિતના કારણોસર વ્યાજબી રીતે જરૂરી હોય:
A. કોઈપણ ટેલિકોમ્યુનિકેશન અથવા ઈલેક્ટ્રોનિક ક્લિયરિંગ નેટવર્કમાં સહભાગી થવા માટે. a) કાયદાકીય નિર્દેશોના પાલન માટે. b) છેતરપિંડી અટકાવવાના હેતુઓ માટે.
B. સરકાર દ્વારા નિર્દેશિત ક્રેડિટ બ્યુરો પાસેથી ક્રેડિટ રિપોર્ટ મેળવવા માટે.
C. નાણાકીય સંસ્થાઓ અથવા તૃતીય-પક્ષ સંસ્થાઓ પાસેથી કન્ઝ્યુમર રિપોર્ટ, એકાઉન્ટ સ્ટેટમેન્ટ અથવા વપરાશનો અહેવાલ મેળવવા માટે.
યુઝર સ્વીકારે છે કે ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરતું કંપનીનું સોફ્ટવેર તેમજ અન્ય સંબંધિત સોફ્ટવેર, જે સર્વિસસ મેળવવા માટે જરૂરી છે, તે કંપની અથવા સંબંધિત વેન્ડર કે એજન્ટની કાયદેસરની મિલકત છે.
સર્વિસસ મેળવવા માટે કંપની દ્વારા આપવામાં આવેલી પરવાનગી, ઉપરોક્ત સોફ્ટવેરમાં કોઈ પણ પ્રકારનો માલિકી હક્ક પ્રદાન કરતી નથી. યુઝર સર્વિસસ પૂરી પાડતા અથવા તેને સપોર્ટ કરતા સોફ્ટવેરમાં ફેરફાર કરવાનો, ભાષાંતર કરવાનો, તેને ડિસએસેમ્બલ, રીકમ્પાઈલ કે રિવર્સ એન્જિનિયર કરવાનો પ્રયત્ન કરશે નહીં અથવા તે સોફ્ટવેર પર આધારિત કોઈ પણ અન્ય પ્રોડક્ટ બનાવશે નહીં.
કંપની પાસે કોઈપણ સમયે નિયમો અને શરતોમાં સુધારો અથવા ઉમેરો કરવાની સંપૂર્ણ સત્તા છે અને જ્યાં શક્ય હોય ત્યાં આવા ફેરફારો માટે વ્યાજબી સમયની પૂર્વ સૂચના આપવાનો અને/અથવા કંપનીની સાઇટ પર તેને પ્રકાશિત કરવાનો પ્રયત્ન કરશે. સાઇટ પર પ્રકાશિત કરવામાં આવેલી આવી કોઈપણ સૂચનાને યુઝર માટે વ્યાજબી સૂચના ગણવામાં આવશે અને તે તેમના માટે બંધનકર્તા રહેશે. કંપની સમય સમય પર નવી સર્વિસસ શરૂ કરી શકે છે. આ નવી સર્વિસસ નો ઉપયોગ કરીને, યુઝર કંપની દ્વારા સમયાંતરે નિર્ધારિત કરવામાં આવેલા નિયમો અને શરતોથી બંધાયેલા રહેવા માટે સંમત થાય છે.
યુઝર આ નિયમો અને શરતોની સેક્શન 16 માં આપવામાં આવેલા સરનામે કંપનીને મેઇલ કરીને અથવા આવાસ દ્વારા પૂરા પાડવામાં આવેલા અન્ય કોઈપણ માધ્યમ દ્વારા કંપનીના કસ્ટમર કેરનો સંપર્ક કરીને આ કરાર માટેની પોતાની સંમતિ પાછી ખેંચી શકે છે. સંમતિ પાછી ખેંચવાની પ્રક્રિયા ત્યારે જ અમલી ગણાશે જ્યારે આવાસ ને તે વિનંતી પર પ્રક્રિયા કરવા માટે વ્યાજબી સમય મળે અને યુઝર આવાસની કોઈપણ સર્વિસસ નો ગ્રાહક ન હોય. જો યુઝર આ કરાર માટેની પોતાની સંમતિ પાછી ખેંચી લે છે, તો તે કંપનીની સર્વિસસનો ઉપયોગ કરી શકશે નહીં.
યુઝર ને આપવામાં આવેલી સર્વિસસ કોઈપણ સંજોગોમાં હસ્તાંતરણીય નથી અને તેનો ઉપયોગ સખત રીતે માત્ર વપરાશકર્તા દ્વારા જ કરવામાં આવશે.
આ નિયમો અને શરતો હેઠળની સૂચનાઓ, કંપની અને યુઝર દ્વારા બંને પક્ષોના મેઈલબોક્સમાં ઈલેક્ટ્રોનિક રીતે આપી શકાય છે અને આવી સૂચનાઓને લેખિત ગણવામાં આવશે, અથવા લેખિત સૂચનાઓ રૂબરૂ આપીને અથવા અમારા રેકોર્ડ મુજબના વપરાશકર્તાના સરનામે અને કંપનીના કિસ્સામાં નીચે જણાવેલ સરનામે પોસ્ટ દ્વારા મોકલી શકાય છે:
AAVAS FINANCIERS LIMITED < br /> Regd. આવાસ ફાયનાન્સિયર્સ લિમિટેડ < br /> નોંધાયેલી ઓફિસ. ઓફિસ: 201-202, 2જો માળ, સાઉથએન્ડ સ્ક્વેર, માનસરોવર ઇન્ડસ્ટ્રિયલ એરિયા, જયપુર, રાજસ્થાન-302020 ઈમેલ: [email protected]
કંપની તમામ સર્વિસસ મેળવનાર યુઝર માટે લાગુ પડે તેવી સામાન્ય પ્રકારની સૂચનાઓ પણ પ્રકાશિત કરી શકે છે, અને આવી સૂચનાઓની અસર દરેક વપરાશકર્તાને વ્યક્તિગત રીતે આપવામાં આવેલી સૂચના સમાન જ ગણાશે
આ નિયમો અને શરતોનો સ્વીકાર કરીને, યુઝર સ્પષ્ટપણે ભારતીય ગણતંત્ર ના કાયદાઓ પ્રત્યે પોતાની સંમતિ આપે છે અને તેને આધીન રહે છે, અને માત્ર જયપુર, ભારતની અદાલતોના વિશિષ્ટ ન્યાયક્ષેત્ર ને સ્વીકારે છે, જે અદાલતોને આ કરારના પક્ષકારો વચ્ચેના કોઈપણ વિવાદને સાંભળવાની અને તેનો નિર્ણય લેવાની વિશિષ્ટ સત્તા અને અધિકાર આપે છે.
ભારત સિવાયના અન્ય કોઈપણ દેશના કાયદાઓના બિન-પાલન માટે કંપની પ્રત્યક્ષ કે પરોક્ષ રીતે કોઈપણ પ્રકારની જવાબદારી સ્વીકારતી નથી. ભારત સિવાયના અન્ય દેશનો યુઝર આ સાઇટ નો ઉપયોગ કરી શકે છે, માત્ર તે હકીકતનો અર્થ એવો ન કરી શકાય કે તે દેશના કાયદા આ નિયમો અને શરતો અને/અથવા ઇન્ટરનેટ દ્વારા યુઝરના ખાતાના સંચાલન અને/અથવા સર્વિસસ ઉપયોગ પર લાગુ થશે.
યુઝર ભારતમાં ઇન્ટરનેટ સંબંધિત પ્રવર્તમાન કાયદાઓનું પાલન કરવા માટે સંમત થાય છે. યુઝર જે દેશમાંથી ઇન્ટરનેટનો ઉપયોગ કરી રહ્યો હોય, તે દેશમાં પ્રવર્તમાન કોઈપણ નિયમોનું પાલન કરવાની જવાબદારી યુઝરની પોતાની રહેશે.
આ દસ્તાવેજમાં આપેલી કલમોના શીર્ષકો માત્ર સુવિધા માટે છે અને તે સંબંધિત કલમના અર્થને અસર કરતા નથી. યુઝર આ કરાર અન્ય કોઈ પણ વ્યક્તિને સોંપી શકશે નહીં. કંપની આ કરાર હેઠળની તેની કોઈપણ જવાબદારીઓ નિભાવવા માટે પેટા-કોન્ટ્રાક્ટ આપી શકે છે અને એજન્ટોની નિમણૂક કરી શકે છે
1.1. இவ்விதிகளில் "ஆவஸ்" அல்லது "நிறுவனம்" எனக் குறிப்பிடப்படுவது ஆவஸ் ஃபைனான்சியர்ஸ் லிமிடெட் நிறுவனத்தைக் குறிக்கும், இது 1956 ஆம் ஆண்டு நிறுவனச் சட்டத்தின் கீழ் பதிவு செய்யப்பட்ட நிறுவனம். 201-202, இரண்டாவது மாடி, சவுதெண்ட் ஸ்கொயர், மான்ஸரோவர் இண்டஸ்ட்ரியல் ஏரியா, ஜெய்பூர், ராஜஸ்தான்- 302020 என்ற முகவரியில் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகம் கொண்டது; தேசிய வீட்டு வங்கி சட்டம் 1987 இன்கீழ் ஒழுங்குபடுத்தப்படுகிறது.
1.2. "பயனர்" என்பது ஆவஸ் சேவைகளைப் பயன்படுத்தும் எந்த ஒரு தனி நபர், சட்டபூர்வ அமைப்பு அல்லது அவர்களது பிரதிநிதியை குறிக்கிறது.
1.3. "தளம்" என்பது ஆவஸின் சேவைகளை பயனர் பயன்படுத்த உதவும் இணையதளங்கள், மொபைல் இணையதளங்கள், மொபைல் செயலிகள், விண்ணப்ப படிவங்கள் அல்லது ஆவஸ் உடைய மற்றும் அதனால் பராமரிக்கப்படும் பிற தளங்களைக் குறிக்கும்.
1.4. "சேவைகள்" என்பது ஆவஸால் பயனருக்கு வழங்கப்பட்ட அனைத்து சேவைகள் மற்றும் தயாரிப்புகளைக் குறிக்கிறது, இது ஆன்லைன் அல்லது ஆஃப்லைனாக இருக்கக்கூடிய கடன், கடன் விண்ணப்பம் மற்றும் தொடர்புடைய சேவைகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கி ஆனால் அதற்கு மட்டுப்படாதது.
1.5. "கடவுச்சொல்" என்பது பயனர் பதிவு செய்து உறுதிப்படுத்தும் எழுத்து எண் குறியீட்டைக் குறிக்கும்.
1.6. "தொழில்நுட்ப கோளாறுகள்" என்பன, சக்தி மற்றும் மின்சார தோல்வி, கணினி சிக்கல்கள், வைரஸ் தொடர்பான பிரச்சனைகள், ப்ரோக்ராமிங் சிக்கல்கள், மென்பொருள் அல்லது வன்பொருள் சிக்கல்கள், கணினி பிரேக் டவுன், இணைய இணைப்பு இல்லாமை, தகவல் தொடர்பு பிரச்சனைகள், ஆவாஸ் சர்வர் ஷட் டவுன் ஆவது, லிங்க் இல்லாமை, சிஸ்டம் மென்பொருள் கரப்ஷன் ஆவது, நிறுவனம்க்கு உதவி புரியும் துணை நிறுவனங்களில் பிரச்சனை, கட்டமைப்பு மற்றும் தொலைத்தொடர்பு நெட்வொர்க் உடைபடுதல், ஏதேனும் பிற தொடர்புடைய தகவல் தொடர்பு நெட்வொர்க்கில் பிரச்சனைகள் மற்றும் ஏதேனும் பிற தொழில்நுட்பம் சார்ந்த பிரச்சினைகள் ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது.
1.7. "சரிபார்ப்பு குறியீடு" என்பது ஆவஸின் தளத்தில் ஒற்றை உள்நுழைவுக்கோ அல்லது பரிமாற்றத்திற்கோ அல்லது ஏதேனும் தொடர்புடைய செயலை புரியவோ பயன்படுத்தப்படும் எழுத்து எண் சரங்கள் கொண்ட கேரக்டர்ஸ் ஆகும். இந்த ஆவணத்தில் பயனர் குறித்த அனைத்து ஆண்பால் குறிப்புகளும் பெண்பாலையும் குறிப்பதாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட வேண்டும். மேலே பெரிய எழுத்துக்களில் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள அனைத்து பதங்களும் மேற்கண்ட அர்த்தங்களைக் கொண்டிருக்கும். மேலே வரையறுக்கப்படாத பதங்கள் பொதுவான ஆங்கில அர்த்தத்தைக் கொண்டிருக்கும்.
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் சேவைகளை பெற பயனர் மற்றும் நிறுவனத்திற்க்கு இடையேயான ஒப்பந்தத்தை உருவாக்குகின்றன. இணையதளம், மொபைல் இணையதளம் அல்லது மொபைல் செயலி ஆகியவற்றை அணுகுவதாலும் பயன்படுத்துவதன் மூலமாகவும் பயனர் இவ்வொப்பந்தத்தின் அனைத்து விதிமுறைகளையும் அங்கீகரித்து ஏற்கிறார். இந்த ஒப்பந்தம், ஆவஸ் மூலம் நிறுத்தப்படும் வரை அல்லது பயனர் தனது கணக்கை மூடி ஒப்புதலை வாபஸ் பெற்று, அது ஆவஸ் மூலம் உறுதிப்படுத்தப்படும் வரையிலும், இதில் எது முதலில் நடைபெறுகிறதோ அதுவரை செல்லுபடியாகும். ஆவஸ் தன் முழு விருப்பாதிகாரத்திற்கேற்ப தளத்தின் உள்ளடக்கங்களை எந்த நேரத்திலும் புதுப்பிக்கவோ அல்லது மாற்றவோ உரிமை கொண்டுள்ளது.
சேவைகளை பெறுவதற்கு பயனர் சட்டப்பூர்வமான மற்றும் செல்லத்தக்க இணைய இணைப்பைக் கொண்டிருக்க வேண்டும்.
பயனர், சேவைகளை ஒரு உரிமையாகக் கோர முடியாது. பயனருக்கு வழங்கப்படும் வசதிகளை எந்த ஒரு காரணங்களையும் சுட்டிக்காட்டாமல் மறுக்கவும் வாபஸ் பெறவும் உரிமையை ஆவஸ் கொண்டுள்ளது. ஆவஸ் தனது முழு விருப்பாதிகாரத்திற்கு ஏற்ப சேவைகளில் சேர்ப்புகளையோ நீக்கங்களையோ மேற்கொள்ள முடியும். ஆவஸ், முன்னறிவிப்பின்றி எந்த நேரத்திலும் சேவைகளின் வரம்பையும் தன்மையையும் நிர்ணயித்து மாற்றும் உரிமை கொண்டுள்ளது. இதில் சேவைகளை விரிவாக்குதல், திருத்துதல் அல்லது குறைத்தல், வழக்கமான சேவை நேரங்களையும் எந்தவொரு தினசரி கட்-ஆஃப் நேரத்தையும் நிர்ணயித்து மாற்றுதல் ஆகியவை அடங்கும்.
ஆவஸ், அவ்வப்போது உலாவிகள் போன்ற மென்பொருட்களை குறித்து அறிவிக்கலாம்; எனினும், இத்தகைய மென்பொருட்களின் அனைத்து பதிப்புகளையும் ஆதரிக்க நிறுவனம்க்கு எந்தவித கட்டாயமும் இருக்காது. பயனர் அவ்வப்போதும் தனது சொந்த செலவிலும் சேவைகளை பெறுவதற்காக மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் ஆபரேட்டிங் சிஸ்டத்தை மேம்படுத்திக் கொள்ளும் பொறுப்பை முழுதாகக் கொண்டுள்ளார். நிறுவனம் அவ்வப்போது தனது மென்பொருள், வன்பொருள் மற்றும் ஆபரேட்டிங் சிஸ்டம்ஸ் ஆகியவற்றில் மாற்றம், திருத்தம் அல்லது மேம்படுத்துதலை மேற்கொள்ள சுதந்திரம் கொண்டுள்ளது.
நிறுவனம், எஸ் எம் எஸ் வழியாக பயனருக்கு சரிபார்ப்புக் குறியீட்டை அனுப்ப வேண்டி வரலாம். எஸ் எம் எஸ் டெலிவரி, கட்டுமானம் மற்றும் இணைப்புத் தன்மையை பொறுத்து இருக்கும் என்றும், தொலைபேசி நெட்வொர்க் சேவை வழங்குபவர்களால் வழங்கப்படும் சேவைகளை பொறுத்து இருக்கும் என்பதையும் பயனர் அங்கீகரிக்கிறார். பயனருக்கு, அவரிடமிருந்தும்/அவருக்கும் எஸ் எம் எஸ் வந்து சேராமல் இருப்பதற்கும், தாமதம் ஏற்படுவதற்கும், தகவல் பரிமாற்றம் மற்றும் அறிவுறுத்தல்களில் சிக்கல், தோல்வி அல்லது மாறுபாடுகள் ஏற்படுவதற்கும் நிறுவனம் பொறுப்பாகாது.
பயனர், நிபந்தனைகள் இன்றி, எஸ் எம் எஸ், தொலைபேசி, வாட்ஸ் அப் போன்ற இணையம் சார்ந்த குறுஞ்செய்தி செயல்பாடுகள், வாய்ஸ் அழைப்பு, இமெயில் அல்லது எலக்ட்ரானிக் மற்றும் சாராத ஏதேனும் மற்ற தகவல் தொடர்பு வழிகள் மூலமும் நிறுவனம் தகவல் தகவல்தொடர்பு கொள்வதற்கு விருப்பம் தெரிவிக்கிறார்.
பயனர் தனது கேள்விகளுக்குத் தெளிவு பெற இமெயில்/ தொலைபேசி அழைப்புகள்/ எஸ் எம் எஸ்/ வாட்ஸ் அப் குறுஞ்செய்திகள் அல்லது மற்ற தகவல் தொடர்பு வழிகள் மூலம் எங்களது வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதி செல்லை தொடர்பு கொள்ளலாம். இந்த நிபந்தனைகள் மற்றும் விதிமுறைகளை ஏற்றுக் கொள்வதன் மூலம் பயனர் தனக்கும் நிறுவனம் கும் இடையே நடைபெறும் தொலைபேசி உரையாடல்களை பதிவு செய்ய ஒப்புதல் அளிப்பதாக கருதப்படும்.
நிறுவனம், பயனரின் எந்த ஒரு செயல்களையோ நிகழ்வுகளையோ அல்லது எந்த ஒரு வகையிலும் மேற்கொள்ளப்படும் பரிமாற்றங்களையோ பதிவுகளாக வைத்துக் கொள்ளலாம். தகராறு ஏற்படும் பட்சத்தில், நிறுவனப் பதிவுகள், பயனரின் செயல்கள் அல்லது நிகழ்வுகள் அல்லது சேவைகள் மூலம் மேற்கொள்ளப்பட்ட பரிமாற்றங்கள், பயனர் மீது இணைக்கப்படும் முழுமையான ஆதாரமாக அமையும்.
அங்கீகரிக்கப்படாத மற்றும் சட்டத்திற்கு புறம்பான இணையம் மற்றும் நிறுவன சேவை பயன்பாடுகளைத் தவிர்க்க பயனர் அவசியமான அனைத்து முன்னேற்பாடுகளையும் மேற்கொள்ள வேண்டும். பயனர்,
a) நிறுவனத்தின் பிரதிநிதியாகவோ அல்லது பணிபுரிபவராகவோ ஆள் மாறாட்டம் செய்தல், மற்றும்/அல்லது
b) ஒரு நபர் அல்லது நிறுவனத்துடனான தொடர்பையோ அல்லது அடையாளத்தையோ தவறாக பிரதிநிதி செய்வது, மற்றும்/அல்லது
(c) அனுமதிக்கப்படாத மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத தகவல் தொடர்பினை மேற்கொள்வது, மற்றும்/அல்லது
(d) பயனருக்கு வழங்கப்படாத தளம் அல்லது சேவைகள் இன் ஏதேனும் ஒரு பகுதிக்குஅணுகல் பெற முயற்சிப்பது, மற்றும்/அல்லது
(e) தளம் ஒழுங்காக வேலை செய்யாமல் குறுக்கிட முயற்சிப்பது அல்லது மற்ற ஏதேனும் பயனரை தளத்தைப் பயன்படுத்த விடாமல் தடுப்பது அல்லது நிறுத்தி வைப்பது ஆகியவற்றை செய்யாமல் இருக்க ஒப்புக்கொள்கிறார்.
பயனருக்கு, சேவைகளை பயன்படுத்த ஐடி மற்றும்/அல்லது கடவுச்சொல் அளிக்கப்படலாம். கடவுச்சொல்லை முடிந்தவரை அடிக்கடி மாற்றுவது பயனரின் பொறுப்பாகும். மேற்கண்டவை கண்டிப்பாக தனிப்பட்டவை, மாற்றக்கூடியவை அல்ல. பயனர், எந்த ஒரு சூழலிலும் இந்த கடவுச்சொல்(கள்)ஐ எந்த ஒரு மூன்றாம் நபருக்கும் தெரிவிக்கக் கூடாது. மேற்கண்ட கடவுச்சொல்லைப் பயன்படுத்தி மேற்கொள்ளப்படும் எல்லா வகையான பரிமாற்றங்களுக்கும் பயனர் பொறுப்பாவார். ஐடி மற்றும்/அல்லது கடவுச்சொல்லுக்கான சிஸ்டம் வெரிஃபிகேஷன் தவிர்த்து, சேவைகள் மூலம் பெறப்படும் எந்த ஒரு பரிமாற்றத்தின் உண்மைத் தன்மையையும் உறுதி செய்ய நிறுவனத்திற்கு எந்த ஒரு கட்டாயமும் இல்லை. கடவுச்சொல்லின் ரகசியத்தன்மைக்கு முழுவதும் பயனர் பொறுப்பாவார், மேலும் அங்கீகரிக்கப்படாத நபரால் மேற்கொள்ளப்படும் சேவைகள் பயன்பாடுகளுக்கு நிறுவனம் எந்த ஒரு பொறுப்பையும் எடுத்துக் கொள்ள வேண்டியதில்லை.
பயனரின் ஐடியைப் பயன்படுத்தி இணையம் மூலம் மேற்கொள்ளப்படும் அனைத்து பரிமாற்றங்களுக்கும் அவரே பொறுப்பாவார், மேலும் அவ்வகையான பரிமாற்றங்கள் பயனரால் தொடங்கப்பட்ட பரிமாற்றங்களாக கருதப்படும், மற்றும் பயனரை சட்டரீதியாக கட்டுப்படுத்தும்.
நிறுவனம், பயனரின் அக்கவுண்ட்(கள்) தொடர்பான தகவல்களை வெளிப்படுத்துவதன் விளைவாக பயனர் ஏதேனும் இழப்பைச் சந்தித்தாலும், நிறுவனம் எந்த விதத்திலும் பொறுப்பாகவோ அல்லது பொறுப்பேற்க வேண்டியவராகவோ இருக்காது. மேலும், இதனால் உருவாகும் எந்தவொரு பொறுப்புகளிலிருந்தும் நிறுவனத்தை பயனர் முழுமையாக இழப்பீடு செய்து, பாதிப்பின்றி பாதுகாத்து வைத்திருப்பார் என்பதை பயனர் ஒப்புக்கொண்டு உறுதிப்படுத்துகிறார்.
தளத்தின் உள்ளடக்கங்களை முழுமையாகவோ பகுதியாகவோ, அச்சிடவோ, விநியோகிக்கவோ, பரிமாற்றம் செய்யவோ திருத்தம் செய்யவோ, காட்டப்படவோ அல்லது மாறாக மீள் உருவாக்கமோ ஆவஸ் இன் முன் எழுதப்பட்ட அனுமதியின்றி செய்ய முடியாது.
நிறுவனம் தனது விருப்பாதிகாரத்தின் அடிப்படையில் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மீதான அனைத்து அத்து மீறல்களுக்கும் அபராதங்கள் விதிக்கலாம். கணக்கில், அறியாமலோ, தொழில்நுட்ப கோளாறுகள் காரணமாகவோ மிகையான தொகை எடுக்கப்பட்டால் அவ்வாறு எடுக்கப்பட்ட மிகை தொகையினை திரும்ப செலுத்தவும், எடுக்கப்பட்ட தொகை மீதான வட்டியும், பிற கட்டணங்களையும் நிறுவனத்தின் முடிவுக்கு ஏற்ப செலுத்தவும் பயனர் உடன்பட வேண்டியவர் ஆவார்.
பயனரால் சேவைகள் மூலம் உருவாக்கப்பட்ட ரிப்போர்ட், நிறுவனத்தின் பரிமாற்றங்கள் அல்லது செயல்கள் அல்லது நிகழ்வுகளுக்கான பதிவுகளாக எடுத்துக் கொள்ளப்பட மாட்டாது. நிறுவனத்தால் பராமரிக்கப்பட்டிருக்கும் நிறுவனத்தின் சொந்த பரிமாற்றங்கள் அல்லது செயல் அல்லது நிகழ்வுகளுக்கான பதிவுகளே அனைத்து பயன்பாடுகளுக்கும் முழுமையான மற்றும் இணைக்கப்படக்கூடியதாக ஏற்றுக் கொள்ளப்படும்.
எந்த ஒரு சூழலிலும் தொழில்நுட்ப கோளாறுகள், இயற்கை பேரிடர்கள், வெள்ளம், உலாவி பொருத்தமின்மை, நெட்வொர்க்கில் தொலைதொடர்பு தோல்வி அல்லது ஏதேனும் மற்ற காரணங்களை உள்ளடக்கி ஆனால் அதற்கு மட்டுப்படாமல், விரும்பத்தக்க வகையில் சேவைகள் கிடைக்கவில்லை என்றால் நிறுவனம் பொறுப்பாகாது.
துவக்கத்தில் சேவைகள் கட்டணங்களின்றி வழங்கப்படலாம். பயனருக்கு தளம் அல்லது வேறு ஏதேனும் வழியின் மூலம் தெரிவித்த பின் சேவைகளுக்கான கட்டணங்களை வரையறுக்க ஆவஸ் உரிமை கொண்டுள்ளது. பொருந்துமேயானால், வரையறுக்கப்பட்ட கட்டணங்களை செலுத்துவதன் மூலம் சேவைகளை தொடர்ந்து பெறுவதற்கும் அல்லது நிறுத்துவதற்குமான விருப்பம் பயனரிடம் இருக்கும்.
சேவைகள் தொடர்பாக, நிறுவனம் தனது முழு விருப்பாதிகாரத்தின் அடிப்படையில் விதிக்கக்கூடிய அனைத்து கட்டணங்கள், வசூல்கள், வட்டி மற்றும் செலவுகளையும் (பொருந்துமாயின்) பயனர் செலுத்த வேண்டிய பொறுப்பு உடையவர் ஆவார். இத்தொகைகளை பயனரின் அக்கவுண்ட்(கள்)-இலிருந்து பற்று செய்து நிறுவனம் வசூலிக்கலாம்.
நிறுவனத்திற்கு சேவைகள் பயன்பாடு மூலமாக அல்லது மின்னணு மெயில் அல்லது எழுத்துப் பரிமாற்றம் அல்லது வாடிக்கையாளர் பிரதிநிதி(கள்) உடனான தொலைபேசி உரையாடல்கள் மூலம் வழங்கப்படும் தகவல்களின் துல்லியத்தன்மைக்கு பயனர் பொறுப்பாவார். ஒரு சரிபார்ப்பு குறியீடு பதிவு செய்யப்பட்ட தொலைபேசி எண்ணுக்கோ அல்லது/மற்றும் இமெயிலுக்கோ அனுப்பப்படலாம். பயனரால் வழங்கப்பட்ட தவறான தகவல்களால் ஏற்படும் விளைவுகளுக்கு நிறுவனம் பொறுப்பாகாது. நிறுவனத்திற்கு தான் வழங்கிய தகவல்களில் குறைபாடுகள் இருக்கும் என்ற சந்தேகம் ஏற்பட்டால், பயனர் முடிந்த வரையில் சீக்கிரமாக நிறுவனத்துடன் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். "சிறந்த முயற்சி" என்ற அடிப்படையில், கோளாறுகளை சரி செய்ய, முடிந்த வகையில் நிறுவனம் முயற்சி செய்யும்.
பயனர் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறியிருந்தாலோ அல்லது/மற்றும் அலட்சியமான செயல்களால் இழப்பு ஏற்பட காரணமாக இருந்தாலோ, பங்களித்திருந்தாலோ அல்லது விளைவித்திருந்தாலோ, கணக்கு(கள்) இல் நிகழும் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகள் அல்லது செயல்களால் ஏற்படும் இழப்புகளுக்கு பயனர் அவரே பொறுப்பாவார்; இவ்வாறான செயல்களில் கீழ்கண்டவற்றை உட்பட, ஆனால் அதற்கு மட்டுப்படாமல்:
1. ஐடி மற்றும்/அல்லது கடவுச்சொல்(கள்) யாரிடமும், நிறுவனப் பணியாளர்கள் உட்பட, வெளிப்படுத்துதல் அல்லது அவை வெளிப்படாமல் தடுக்கும் அனைத்து நியாயமான நடவடிக்கைகளையும் எடுக்கத் தவறுதல் மற்றும்/அல்லது அத்தகைய வெளிப்படுத்தலை நியாயமான காலத்திற்குள் நிறுவனத்திற்கு அறிவிக்கத் தவறுதல்.
2. சேவைகள் மூலம் கணக்கு(கள்) இல் ஏற்பட்ட அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் அல்லது தவறான பரிவர்த்தனைகள் குறித்து நியாயமான காலத்திற்குள் நிறுவனத்திற்க்கு அறிவிக்கத் தவறுதல்.
இணையத்தின் மூலம் நிகழும் எந்தவொரு அங்கீகரிக்கப்படாத பரிமாற்றங்களுக்கும் நிறுவனம் பொறுப்பாகாது. அவ்வாறான பரிமாற்றங்களின் காரணமாக உருவாகும் எந்தவொரு நடவடிக்கை, வழக்கு, நீதிமன்ற நடைமுறை, விசாரணை, ஆய்வு, இழப்பு, செலவு அல்லது சேதத்திற்கும் எதிராக நிறுவனத்திற்கு பயனர் முழுமையாக இழப்பீடு செய்து, பாதிப்பின்றி பாதுகாத்து வைத்திருப்பார்.
சேவைகளை அணுக முடியாத நிலை ஏற்படுவதால் அல்லது அவை விரும்பிய முறையில் கிடைக்காததனால் பயனர் சந்திக்கும் எந்தவொரு சேதத்திற்கும் நிறுவனம் எந்த சூழலிலும் பொறுப்பாகாது, அத்தகைய சேதங்கள் நேரடி, மறைமுக, தற்செயல், விளைவான சேதங்களாக இருந்தாலோ அல்லது வருமான இழப்பு, முதலீட்டு இழப்பு, உற்பத்தி இழப்பு, நற்பெயர் இழப்பு, லாப இழப்பு, வணிகத் தடைகள் அல்லது எந்தவொரு தன்மை கொண்ட பிற இழப்புகளாக இருந்தாலோ, அவை எதுவாக இருந்தாலும் நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது, மேலும், சேவைகளுக்கு அணுகல் விரும்பிய முறையில் இல்லாததற்கான காரணங்களில், குறிப்பாக தொழில்நுட்ப கோளாறுகள், இயற்கை பேரிடர்கள், வெள்ளம், தீ, தொலைத்தொடர்பு அல்லது இணைய நெட்வொர்க் கோளாறுகள், நெட்வொர்க் செயலிழப்பு, மென்பொருள் அல்லது வன்பொருள் பிழைகள் அல்லது நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட பிற காரணங்கள் உள்ளடக்கி, ஆனால் அவற்றிற்கு மட்டும் மட்டுப்படாமல்.
நிறுவனம், பயனரின் கணக்கு(கள்) மீதான ரகசியம் மற்றும் ரகசியத்தன்மையை பராமரிக்க சாத்தியப்படும் எல்லா நடவடிக்கைகளையும் எடுக்க முயற்சிக்கலாம், ஆனால் ஹேக்கிங் மற்றும்/அல்லது சிஸ்டத்தில் தொழில்நுட்ப கோளாறுகள் என நிறுவனத்தின் கட்டுப்பாட்டை மீறிய காரணங்களால் ஏற்படும் ரகசியம் அல்லது ரகசியத்தன்மை மீதான ஊடுருவல்களுக்கு பொறுப்பாகாது.
பயனர், ஆவஸ் அல்லது அதன் இணை நிறுவனங்கள், பிரதிநிதிகள், இயக்குநர்கள் மற்றும் பணியாளர்கள் ஆகியோருக்கு எதிராக மூன்றாம் நபர்களால் முன்வைக்கப்படும் எந்தவொரு/அல்லது அனைத்து கோரிக்கைகள், மனுக்கள், வழக்குகள், நடவடிக்கைகள், தீர்ப்புகள், உத்தரவுகள், சேதங்கள், செலவுகள், இழப்புகள், வட்டிகள், கட்டணங்கள், பொறுப்புகள், அபராதங்கள், விதிக்கப்பட்ட வரிகள் மற்றும் செலவுகள் (நியாயமான வழக்கறிஞர் கட்டணங்கள் மற்றும் செலவுகள் உட்பட, ஆனால் அதற்கு மட்டுப்படாமல்) ஆகியவற்றிலிருந்து முழுமையாக இழப்பீடு செய்து, பாதுகாத்து, பாதிப்பின்றி வைத்திருக்க ஒப்புக்கொள்கிறார்; இவ்வாறானவை பின்வரும் காரணங்களால் உருவாகக்கூடும்
a) பயனர் இத்தகவல் ஒப்பந்தத்தின் எந்தவொரு விதியையும் மேற்கொள்ளுதல், செய்வித்தல், அனுமதித்தல் அல்லது அதனை மீறுதல், அல்லது அவற்றை பின்பற்றாமை காரணமாக;
(b) பயனர் வழங்கிய ஏதேனும் அறிக்கைகள், உறுதிமொழிகள் அல்லது உத்தரவாதங்கள் தவறானவை அல்லது பிழையாக இருப்பது காரணமாக;
c) பயனர் தவறான, மோசடியான, குற்றவியல் அல்லது மறைமுக செயல்கள் மேற்கொள்ளுதல் மற்றும்/அல்லது பொருந்தும் எந்தவொரு சட்டங்களையும் மீறுதல் காரணமாக;
d) ரகசிய தகவல்களின் பாதுகாப்பு மற்றும் வெளிப்படுத்தாமை தொடர்பான எந்தவொரு விதி மீறலும் காரணமாக;
e) இவ்வொப்பந்தத்தின் எந்தவொரு விதியையும் பயனர் ஒழுக்கமற்ற, சட்டவிரோத அல்லது அனுமதியற்ற முறையில் பயன்படுத்துதல் அல்லது மீறுதல் காரணமாக.
பயனர், மேற்கூறிய நஷ்ட ஈடுகள் இந்த ஒப்பந்தத்தின் முடிவுக்குப் பின்னரும் தொடர்ந்து செல்லத்தக்கது என்பதை அங்கீகரிக்கிறார்.
நிறுவனம் மற்றும் அல்லது அதன் இணை நிறுவனங்கள்/ஏஜென்ட்கள்/ ஒப்பந்ததாரர்கள் அவரது தனிப்பட்ட தகவல்களை சேவைகள் காகவும், புள்ளிவிவர ஆய்வு,கடன் தகுதி, கடன் புள்ளிகள், தயாரிப்பு விலை நிர்ணயம் மற்றும் பிற வணிக முடிவுகள் ஆகிய காரணங்களுக்காக வைத்துக் கொள்ளவும் செயல்முறைக்கு உள்ளாக்கவும் செய்யலாம் என பயனர் ஒப்புக்கொள்கிறார். நிறுவனம், கட்டாயமான நம்பிக்கையின் பேரில், மற்ற நிறுவனங்களுக்கு இவ்வாறான தனிப்பட்ட தகவல்களை நியாயமான தேவைகளின் பெயரில் பின் கண்ட காரணங்களை உள்ளடக்கி, வெளிப்படுத்தலாம் என பயனர் ஒப்புக் கொள்கிறார்:
A. தொலைத்தொடர்பு, எலக்ட்ரானிக் கிளியரிங் நெட்வொர்க் ஆகியவை பங்கு பெற.
a) சட்டபூர்வ ஆணைகளுக்கு உட்பட்டு.
b) மோசடிகளை தவிர்க்கும் காரணங்களுக்காக.
B. அரசு ஆணைக்குட்பட்ட கடன் பணியகங்களில் இருந்து கடன் ரிப்போர்ட் பெற.
C. நுகர்வோர் ரிப்போர்ட், கணக்கு ஸ்டேட்மென்ட் அல்லது பயன்பாடு ரிப்போர்ட் ஆகியவற்றை நிதி நிறுவனங்கள் அல்லது மூன்றாம் தரப்பு நிறுவனங்களிடமிருந்து பெற.
சேவைகளை அணுக தேவைப்படுகிற இணையம் மற்றும் பிற தொடர்புடைய மென்பொருள்களை பயன்படுத்தும் நிறுவனம் மென்பொருள், நிறுவனம் அல்லது தொடர்புடைய விற்பனையாளர் அல்லது ஏஜென்டின் சட்டப்பூர்வமான உடைமை என்பதை பயனர் அங்கீகரிக்கிறார்.
நிறுவனத்தால் சேவைகளை அணுக வழங்கப்பட்ட அனுமதி, மேற்கண்ட மென்பொருளில் எந்தவொரு உடைமையுரிமை அல்லது சொத்துரிமைகளையும் வழங்குவதாக கருதப்படாது. பயனர், இதற்கு அடிப்படையாக இருக்கும் சேவைகளுக்கு ஆதரவாக பயன்படும் மென்பொருளை திருத்துதல், மொழிபெயர்த்தல், பகுதியாகப் பிரித்தல், மீள்தொகுத்தல், மறுபொறியியல் செய்தல் அல்லது அதனை அடிப்படையாகக் கொண்டு எந்தவொரு துணை தயாரிப்புகளையும் உருவாக்குதல் ஆகியவற்றை முயற்சிக்கக்கூடாது.
நிறுவனம் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் எதை வேண்டுமானாலும் திருத்தவோ சேர்க்கவோ முழு விருப்ப அதிகாரம் கொண்டுள்ளது. மேலும் இவ்வாறான மாற்றங்கள் குறித்து நியாயமான காலத்தில் சாத்தியமான வகையில் முன்கூட்டியே அறிவிப்பு கொடுக்க மற்றும்/அல்லது இவற்றை நிறுவனத்தின் தளத்தில் பதிப்பிக்கவும் முயற்சிக்கும். இவ்வாறு தளத்தில் வெளியிடப்படும் எந்தவொரு அறிவிப்பும் பயனர்-க்கு நியாயமான அறிவிப்பாகக் கருதப்பட்டு, அவரை சட்டரீதியாக கட்டுப்படுத்தும். நிறுவனம் அவ்வப்போது புதிய சேவைகளை அறிமுகப்படுத்தலாம். இந்த புதிய சேவைகள் களை பயன்படுத்துவதன் மூலம், நிறுவனத்தால் அவ்வப்போது வைக்கப்பட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு உட்பட பயனர் ஒப்புக்கொள்கிறார்.
இந்த ஒப்பந்தம் மீதான விருப்பத்தை விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் வழங்கப்பட்டுள்ள பிரிவு 16 இல் உள்ள முகவரிக்கு மெயில் செய்தோ அல்லது ஆவஸ் ஆல் வழங்கப்பட்ட வேறு ஏதேனும் மீடியா மூலமாகவோ வாடிக்கையாளர் சேவையை தொடர்பு கொண்டு திரும்பப் பெறலாம். விருப்பம் திரும்பப் பெறல், ஆவஸ்க்கு திரும்பப் பெரும் கோரிக்கையை செயல்முறைப்படுத்த நியாயமான கால அவகாசம் கொண்டதற்கு பின்னரும் மற்றும் யூசர் ஆவஸின் எந்த ஒரு சேவைகள் க்கும் பயனர் வாடிக்கையாளராக இல்லாத போதும் செயல் பெறும். பயனர் இந்த ஒப்பந்தத்தின் மீதான விருப்பத்தை திரும்ப பெற்றுக் கொண்டால் அவரால் நிறுவனத்தின் சேவைகளை பயன்படுத்த முடியாது.
பயனருக்கு வழங்கப்படும் சேவைகள் எந்த ஒரு சூழ்நிலையிலும் பரிமாற்றம் செய்ய முடியாததாகும், மேலும் கட்டாயமாக பயனரால் மட்டும் பயன்படுத்தப்பட வேண்டும்.
இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் கீழான அறிவிப்புகள் நிறுவனம் மற்றும் பயனர் ஆகிய இரு தரப்பினரின் மின்னஞ்சல் முகவரிகளுக்கு மின்னணு முறையில் வழங்கப்படலாம்; இவ்வாறு வழங்கப்படும் அறிவிப்புகள் எழுத்து மூலமாக வழங்கப்பட்டதாகக் கருதப்படும். மாற்றாக, எழுத்து மூலமான அறிவிப்பு பயனரின் பதிவுகளில் உள்ள முகவரிக்கு நேரடியாக கையால் வழங்கப்படலாம் அல்லது அஞ்சல் மூலம் அனுப்பப்படலாம்; நிறுவனத்திற்கு அறிவிப்பு கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள முகவரிக்கு அனுப்பப்பட வேண்டும்.
ஆவஸ் பைனான்சியர்ஸ் லிமிடெட்
Regd. அலுவலகம்: 201-202, 2ஆம் தளம், சவுதெண்ட் ஸ்கொயர், மானசரோவர் இண்டஸ்ட்ரியல் ஏரியா, ஜெய்ப்பூர் ராஜஸ்தான்-302020
இமெயில்: [email protected]
நிறுவனம், அனைத்து பயனர் களுக்கும் பொருந்தக்கூடிய தன்மை கொண்ட அறிவிப்புகளை பதிப்பிக்கலாம், மேலும் இவ்வாறான அறிவிப்புகள் ஒவ்வொரு யூசருக்கும் தனித்தனியாக வழங்கப்பட்ட அறிவிப்புகளைப் போலவே செல்லத்தக்கது.
இவ்விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம், பயனர் இந்தியக் குடியரசின் சட்டங்களுக்கு வெளிப்படையாக சம்மதித்து அவற்றிற்கு உட்படுகிறார். மேலும், இவ்வொப்பந்தத்துடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு தகராறையும் விசாரித்து தீர்மானிக்கும் முழுமையான மற்றும் தனிப்பட்ட அதிகாரம் இந்தியாவின் ஜெய்ப்பூர் நகரில் உள்ள நீதிமன்றங்களுக்கே உரியது என்பதை பயனர் ஒப்புக்கொள்கிறார்.
கம்பெனி, நேரடியாகவோ அல்லது மறைமுகமாகவோ, இந்தியாவை தவிர வேற எந்த நாட்டு சட்டத்தையும் ஏற்காமல் இருப்பதற்கான பொறுப்பை ஏற்காது. இந்தியாவைத் தவிர வேறு ஒரு நாட்டிலிருந்து ஒரு பயனர் தளத்தை அணுக இயல்வது அந்த நாட்டின் சட்டங்கள் இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளையோ அல்லது/மற்றும் இணையம் மூலமாகவோ மற்றும் அல்லது சர்வீசஸை பயன்படுத்துவதன் மூலமாகவோ ஏற்படும் யூசரின் கணக்குகளின் செயல்பாடுகளையோ ஆள்வதாக எடுத்துக் கொள்ளப்படாது.
பயனர், இந்தியாவிற்கு பொருந்தும் இணையம் சார்ந்த தற்போதைய சட்டங்களுக்கு உட்பட ஒப்புக்கொள்கிறார். எந்த நாட்டில் இருந்து இணையத்தை அணுகுகிறாரோ அங்கு இருக்கும் விதிமுறைகளை பின்பற்றும் பொறுப்பு பயனர் உடையது ஆகும்.
இந்த ஆவணத்தில் உள்ள உட்பிரிவு தலைப்புகள், வசதிக்காக மட்டுமே மற்றும் அவை தொடர்புடைய உட்பிரிவுகளின் பொருளை பாதிக்காது. பயனர் இந்த ஒப்பந்தத்தை வேறு யாருக்கும் மாற்றி அளிக்கக்கூடாது. நிறுவனம், இந்த ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உள்ள கடமைகளை ஆற்ற ஏஜென்ட்களை துணை ஒப்பந்தம் செய்து பணியமர்த்தலாம்.
1.1. ਆਵਾਸ ਫਾਈਨਾਂਸਰਜ ਲਿਮਿਟੇਡ ਇੱਥੇ "ਆਵਾਸ" ਜਾਂ "ਕੰਪਨੀ" ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਐਕਟ, 1956 ਦੇ ਤਹਿਤ ਰਜਿਸਟਰਡ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਰਜਿਸਟਰਡ ਦਫ਼ਤਰ: 201-202, 2nd ਮੰਜ਼ਿਲ, ਸਾਊਥਐਂਡ ਸਕੁਏਅਰ ਮਾਨਸਰੋਵਰ ਇੰਡਸਟਰੀਅਲ ਏਰੀਆ, ਜੈਪੁਰ, ਰਾਜਸਥਾਨ-302020 'ਤੇ ਹੈ, ਅਤੇ ਨੈਸ਼ਨਲ ਹਾਊਸਿੰਗ ਬੈਂਕ ਐਕਟ, 1987 ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੈ.
1.2. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਹਸਤੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜੋ ਆਵਾਸ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ.
1.3. "ਸਾਈਟ" ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ, ਕਾਗਜੀ ਅਰਜੀ ਫਾਰਮਾਂ ਜਾਂ ਹੋਰ ਅਜਿਹੇ ਮੀਡੀਆ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਵਾਸ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜੋ ਆਵਾਸ ਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹਨ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਧੀਨ ਹਨ.
1.4. "ਸੇਵਾਵਾਂ", ਆਵਾਸ ਦੁਆਰਾ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਰਜ਼ਾ, ਕਰਜ਼ਾ ਅਰਜ਼ੀ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਜੋ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਜਾਂ ਔਫਲਾਈਨ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ.
1.5. "ਪਾਸਵਰਡ" ਇੱਕ ਅਲਫ਼ਾ ਸੰਖਿਆਤਮਕ ਕੋਡ ਹੈ ਜੋ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ "USER" ਦੁਆਰਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ.
1.6. "ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ" ਵਿੱਚ ਬਿਜਲੀ ਅਤੇ ਬਿਜਲੀ ਦੀ ਅਸਫਲਤਾ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਗਲਤੀਆਂ, ਵਾਇਰਸ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਿੰਗ ਗਲਤੀਆਂ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਗਲਤੀਆਂ, ਕੰਪਿਊਟਰ ਖਰਾਬੀ, ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ, ਸੰਚਾਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਆਵਾਸ ਦੇ ਸਰਵਰ ਦਾ ਬੰਦ ਹੋਣਾ, ਲਿੰਕਾਂ ਦੀ ਅਣਉਪਲਬਧਤਾ, ਸਿਸਟਮ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਾ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ, ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋਰ ਉਪਯੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਟੁੱਟਣਾ, ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਜੁੜੇ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੋਈ ਵੀ ਹੋਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ.
1.7. "ਪੜਤਾਲ ਕੋਡ" ਅੱਖਰਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਅਲਫ਼ਾ ਸੰਖਿਆਤਮਕ ਲਾਈਨ ਜਿਸਨੂੰ ਇੱਕ ਵਾਰ ਇੱਕ ਲੌਗਇਨ ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਆਵਾਸ ਦੀ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ, ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੇ ਸਾਰੇ ਹਵਾਲਿਆਂ ਨੂੰ ਪੁਲਿੰਗ ਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਸਤਰੀ ਲਿੰਗ ਸ਼ਾਮਲ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਉੱਪਰ ਅੰਗਰੇਜੀ ਦੇ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਸਾਰੇ ਪਦਾਂ ਦਾ ਅਰਥ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇਗਾ. ਉੱਪਰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹੋਰ ਪਦ ਦਾ ਆਮ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਅਰਥ ਹੋਵੇਗਾ.
ਇਹ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚਕਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ. ਵੈੱਬਸਾਈਟ, ਮੋਬਾਈਲ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਐਪ, ਆਦਿ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਕੇ ਅਤੇ ਵਰਤ ਕੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਸਮਝੌਤਾ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਰਹੇਗਾ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਆਵਾਸ ਦੁਆਰਾ ਸਮਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਬੰਦ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਲਈ ਜਾਂਦੀ ਅਤੇ ਆਵਾਸ ਦੁਆਰਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ, ਜੋ ਵੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਵੇ. ਆਵਾਸ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਸੋਧਣ ਦਾ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਨਾਲ ਹੱਕਦਾਰ ਹੋਵੇਗਾ.
ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਲ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਵੈਧ ਪਹੁੰਚ ਹੋਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ.
ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਜੋਂ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰ ਸਕਦਾ. ਆਵਾਸ ਬਿਨਾਂ ਕੋਈ ਕਾਰਨ ਦੱਸੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸਹੂਲਤ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ/ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ. ਆਵਾਸ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ/ਮਿਟਾਉਣਾ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਆਵਾਸ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਦਾਇਰੇ ਅਤੇ ਕਿਸਮ ਨੂੰ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਬਦਲਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ, ਸੋਧ ਜਾਂ ਘਟਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣ ਦੇ ਆਮ ਸੇਵਾ ਘੰਟਿਆਂ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਕੋਈ ਵੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੱਟ-ਆਫ ਸਮਾਂ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਦਲਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ.
ਆਵਾਸ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਰਗੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੀ ਸਲਾਹ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ ਪਰ ਕੰਪਨੀ 'ਤੇ ਇਸ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਸਾਰੇ ਸੰਸਕਰਣਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ. ਉਪਭੋਗਤਾ (USER) ਆਪਣੀ ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਅਤੇ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਕੂਲ ਹੋ ਸਕੇ. ਕੰਪਨੀ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਹਾਰਡਵੇਅਰ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਆਦਿ ਨੂੰ ਬਦਲਣ, ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਰੱਖਦੀ ਹੈ.
ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ ਐਸਐਮਐਸ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ ਭੇਜਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਐਸਐਮਐਸ ਦੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਫ਼ੋਨ / ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ, ਕਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ / ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਤੋਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਸੰਚਾਰ ਵਿੱਚ ਐਸਐਮਐਸ ਦੀ ਗੈਰ-ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਜਾਂ ਦੇਰੀ, ਗਲਤੀ, ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਵਿਗਾੜ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਬਿਨਾਂ ਸ਼ਰਤ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਐਸਐਮਐਸ, ਫ਼ੋਨ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ-ਅਧਾਰਤ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਟਸਐਪ, ਵੌਇਸ ਕਾਲ, ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਢੰਗ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਆਪਣੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਸੈੱਲ ਨਾਲ ਈ-ਮੇਲ/ਟੈਲੀਫੋਨ ਕਾਲ/ਐਸਐਮਐਸ/ਵਟਸਐਪ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਹੋਰ ਢੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ, ਇਹ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੈਲੀ-ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦੇ ਦਿੱਤੀ ਹੈ.
ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਉਪਭੋਗਤਾ 'ਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਸ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਜਾਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੇ ਇੱਕ ਨਿਰਣਾਇਕ ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ ਬਾਈਡਿੰਗ ਹੋਣਗੇ
ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਾਰੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਾਵਧਾਨੀਆਂ ਵਰਤੇਗਾ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਹਿਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ
a) ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਜਾਂ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀ ਦਾ ਰੂਪ ਧਾਰਨ ਕਰੇ, ਅਤੇ/ਜਾਂ
b) ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧ ਨੂੰ ਗਲਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕਰੇ, ਅਤੇ / ਜਾਂ
c) ਬੇਲੋੜਾ ਅਤੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੰਚਾਰ ਭੇਜੇ ਅਤੇ/ ਜਾਂ
d) SITE ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਿੱਸੇ ਜਾਂ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਨਾ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇ, ਅਤੇ/ਜਾਂ
e) ਸਾਈਟ ਦੇ ਸਹੀ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੇ ਜਾਂ ਰੋਕੇ.
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਈਡੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਪਾਸਵਰਡ ਨੂੰ ਜਿੰਨੀ ਵਾਰ ਹੋ ਸਕੇ ਬਦਲੇ. ਇਹ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਗੁਪਤ ਹਨ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਕਰਨ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ. ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਇਹਨਾਂ ਪਾਸਵਰਡਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਉਪਰੋਕਤ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਪ੍ਰਕਾਰ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ. ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਈਡੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਸਿਸਟਮ ਤਸਦੀਕ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਪਾਸਵਰਡ ਦੀ ਗੁਪਤਤਾ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨਹੀਂ ਲੈਂਦੀ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਆਪਣੀ ਆਈਡੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਾਰੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਮੰਨਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ 'ਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਹੋਵੇਗਾ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਅਤੇ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਸਦੇ ਖਾਤੇ (ਖਾਤਿਆਂ) ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਕੋਈ ਨੁਕਸਾਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਜਾਂ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਣਦਾਰੀ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਰੱਖੇਗਾ.
ਸਾਈਟ ਦੀ ਸਮੱਗਰੀ, ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂ ਅੰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਆਵਾਸ ਦੀ ਪੂਰਵ ਲਿਖਤੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਛਾਪੀ, ਵੰਡੀ, ਪ੍ਰਸਾਰਿਤ, ਸੋਧੀ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਜਾਂ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ.
ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਵਿਵੇਕ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਹਰੇਕ ਉਲੰਘਣਾ ਲਈ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਜੁਰਮਾਨਾ ਚਾਰਜ ਲਗਾ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਜੇਕਰ ਖਾਤਾ ਅਣਜਾਣੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਓਵਰਡਰਾਅ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਓਵਰਡਰਾਅ ਕੀਤੀ ਰਕਮ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕੀਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਓਵਰਡਰਾਅ ਕੀਤੀ ਰਕਮ 'ਤੇ ਵਿਆਜ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਪਾਬੰਦ ਹੋਵੇਗਾ.
ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਰਿਪੋਰਟ ਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਜੋਂ ਨਹੀਂ ਸਮਝਿਆ ਜਾਵੇਗਾ. ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੇ ਗਏ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਦੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਨਿਰਣਾਇਕ ਅਤੇ ਬਾਈਡਿੰਗ ਵਜੋਂ ਸਵੀਕਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ.
ਜੇਕਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਹਾਲਾਤ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਹੜ੍ਹ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਅਸੰਗਤਤਾ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾ ਜਾਂ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ
ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਮੁਫ਼ਤ ਦਿੱਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ. ਆਵਾਸ ਕੋਲ ਸਾਈਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਢੰਗ ਰਾਹੀਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਫੀਸ/ਚਾਰਜ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਹੈ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕੋਲ ਨਿਰਧਾਰਤ ਫੀਸ/ਚਾਰਜ ਅਦਾ ਕਰਕੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਲੈਣਾ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੇਕਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਹੋਵੇਗਾ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ, ਫੀਸਾਂ, ਵਿਆਜ, ਲਾਗਤਾਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਹੋਣ, ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਪੂਰਨ ਵਿਵੇਕ ਨਾਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਲਗਾ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ/ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਡੈਬਿਟ ਦੁਆਰਾ ਵਸੂਲਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ.
ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮੇਲ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਸੰਚਾਰ ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਗੱਲਬਾਤ ਵਰਗੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਾਧਨ ਰਾਹੀਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਲਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੈ. ਇੱਕ ਤਸਦੀਕ ਕੋਡ ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੋਬਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਕੋਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ. ਜੇਕਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਸ਼ੱਕ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੇ ਦੁਆਰਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸਪਲਾਈ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਜਲਦੀ ਤੋਂ ਜਲਦੀ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰੇਗਾ. ਕੰਪਨੀ "ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ" ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਗਲਤੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗੀ
ਜੇਕਰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੇ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਇਆ ਹੈ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੀਆਂ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ, ਤਾਂ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਜਾਂ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਵੇਗਾ:
1. ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਟਾਫ਼ ਸਮੇਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਆਈਡੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪਾਸਵਰਡ (ਪਾਸਵਰਡਾਂ) ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕਣ ਲਈ ਸਾਰੇ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅਜਿਹੇ ਖੁਲਾਸੇ ਬਾਰੇ ਦੱਸਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿਣਾ.
2. ਸੇਵਾਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਗਲਤ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੂਚਿਤ ਨਾ ਕਰਨਾ.
ਕੰਪਨੀ, ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਵੱਲੋਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੇ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਲੈਣਦੇਣ ਜਾਂ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜਵਾਬਦੇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਸ ਕਾਰਣ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਰਵਾਈ, ਮੁਕੱਦਮੇ, ਕਾਰਵਾਈ, ਪੁੱਛਤਾਛ, ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਹਾਨੀ, ਲਾਗਤ ਜਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਦੀ ਭਰਪਾਈ ਕਰੇਗਾ.
ਕੰਪਨੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਨੁਕਸਾਨ ਸਿੱਧੇ, ਅਸਿੱਧੇ, ਇਤਫਾਕੀਆ, ਪਰਿਣਾਮੀ ਹੋਣ ਅਤੇ ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਦਾਅਵਾ ਮਾਲੀਏ ਦੇ ਨੁਕਸਾਨ, ਨਿਵੇਸ਼, ਉਤਪਾਦਨ, ਸਦਭਾਵਨਾ, ਲਾਭ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੁਕਸਾਨ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸਹਿਣ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ, ਜੇਕਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਲੋੜੀਂਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ, ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤ, ਹੜ੍ਹ, ਅੱਗ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕੁਦਰਤੀ ਆਫ਼ਤਾਂ, ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਵਿੱਚ ਨੁਕਸ ਜਾਂ ਨੈੱਟਵਰਕ ਅਸਫਲਤਾ, ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਜਾਂ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਗਲਤੀ ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੋਈ ਹੋਰ ਕਾਰਨ (ਕਾਰਨ) ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹਨ.
ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੀ ਗੁਪਤ ਅਤੇ ਗੁਪਤਤਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਹਰ ਸੰਭਵ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੇਗੀ ਪਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਨਿਯੰਤਰਣ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਹੈਕਿੰਗ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਤਕਨੀਕੀ ਖਾਮੀਆਂ ਕਾਰਨ ਗੁਪਤਤਾ/ਗੁਪਤਤਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕਾਰਨ ਹੋਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨੁਕਸਾਨ ਲਈ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗੀ
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕਿਸੇ ਵੀ / ਜਾਂ ਸਾਰੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ, ਮੰਗਾਂ, ਕਾਰਵਾਈ ਮੁਕੱਦਮਿਆਂ, ਕਾਰਵਾਈਆਂ, ਨਿਰਣੇ, ਆਦੇਸ਼ਾਂ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਲਾਗਤਾਂ, ਨੁਕਸਾਨਾਂ, ਹਿੱਤਾਂ, ਦੋਸ਼ਾਂ, ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ, ਜੁਰਮਾਨੇ, ਲਗਾਏ ਗਏ ਟੈਕਸਾਂ ਅਤੇ ਖਰਚਿਆਂ (ਵਾਜਬ ਵਕੀਲ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਅਤੇ ਵੰਡਾਂ ਸਮੇਤ) ਤੋਂ ਆਵਾਸ ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਸਹਿਯੋਗੀਆਂ, ਸਿਧਾਂਤਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮੁਕਤ ਰੱਖੇਗਾ, ਨੁਕਸਾਨ ਰਹਿਤ ਰੱਖੇਗਾ ਅਤੇ ਬਚਾਅ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਿਸਮ ਦੇ ਕਾਰਨ ਜਾਂ ਕਾਰਨ ਕਰਕੇ ਪੈਦਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ
a) ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਬੰਧ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਕੋਈ ਵੀ ਡਿਫਾਲਟ ਜਾਂ ਉਲੰਘਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਕਾਰਨ ਬਣ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ; ਅਤੇ/ਜਾਂ b) ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਜਾਂ ਵਾਰੰਟੀਆਂ ਜਾਂ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦਾ ਝੂਠਾ ਜਾਂ ਗਲਤ ਹੋਣਾ; ਅਤੇ/ਜਾਂ
c) ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਕੋਈ ਵੀ ਗਲਤ, ਲਾਪਰਵਾਹੀ, ਧੋਖਾਧੜੀ, ਅਪਰਾਧਿਕ ਕਾਰਵਾਈ ਜਾਂ ਛੁਪਾਉਣਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ (ਕਾਨੂੰਨਾਂ) ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ; ਅਤੇ/ਜਾਂ
d) ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੈਰ-ਖੁਲਾਸੇ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪ੍ਰਬੰਧ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਅਤੇ/ਜਾਂ
e) ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤੇ ਗਏ ਕੋਈ ਵੀ ਅਨੈਤਿਕ/ਅਨੈਤਿਕ/ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ/ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਾਧਨ ਜਾਂ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਧਾਰਾ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਪਰੋਕਤ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀ ਸਮਾਪਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਲਾਗੂ ਰਹਿਣਗੇ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਸ ਗੱਲ ਨਾਲ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਇਸਦੇ ਏਜੰਟ/ਸਹਿਯੋਗੀ/ਠੇਕੇਦਾਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਅੰਕੜਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਯੋਗਤਾ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਸਕੋਰਿੰਗ, ਉਤਪਾਦ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ ਲਈ ਉਸਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਰੱਖ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਹ ਵੀ ਸਹਿਮਤ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ, ਸਖ਼ਤ ਗੁਪਤਤਾ ਵਿੱਚ, ਹੋਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ, ਅਜਿਹੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜੋ ਕਿ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਵਾਜਬ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
A. ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਲੀਅਰਿੰਗ ਨੈੱਟਵਰਕ ਵਿੱਚ ਭਾਗੀਦਾਰੀ ਲਈ.
a) ਕਾਨੂੰਨੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ.
b ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੀ ਰੋਕਥਾਮ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ.
B. ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਬਿਊਰੋ ਤੋਂ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ.
C. ਵਿੱਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਜਾਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਤੋਂ ਖਪਤਕਾਰ ਰਿਪੋਰਟ, ਖਾਤਾ ਸਟੇਟਮੈਂਟ ਜਾਂ ਵਰਤੋਂ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਹ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਕੰਪਨੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ, ਜੋ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੇ ਹਨ, ਕੰਪਨੀ ਜਾਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਿਕਰੇਤਾ ਜਾਂ ਏਜੰਟ ਦੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਪਤੀ ਹੈ.
ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਉਪਰੋਕਤ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਮਲਕੀਅਤ ਜਾਂ ਮਾਲਕੀ ਅਧਿਕਾਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦਰਸਾਉਂਦੀ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸੋਧਣ, ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ, ਵੱਖ ਕਰਨ, ਮੁੜ-ਕੰਪਾਈਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਉਲਟਾ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਅੰਡਰਲਾਈੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਕੋਈ ਡੈਰੀਵੇਟਿਵ ਉਤਪਾਦ ਨਹੀਂ ਬਣਾਏਗਾ.
ਕੰਪਨੀ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਜਾਂ ਪੂਰਕ ਕਰਨ ਦਾ ਪੂਰਾ ਵਿਵੇਕ ਹੈ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦਾ ਪਹਿਲਾਂ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਪ੍ਰਕਾਸਿ਼ਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ. ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਅਜਿਹੇ ਨੋਟਿਸ ਨੂੰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਵਾਜਬ ਨੋਟਿਸ ਵਜੋਂ ਮੰਨੇਗਾ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਪਾਬੰਦ ਹੋਵੇਗਾ. ਕੰਪਨੀ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੇਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ. ਇਹਨਾਂ ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪਾਬੰਦ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਭਾਗ 16 ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਪਤੇ 'ਤੇ ਜਾਂ ਆਵਾਸ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਮੀਡੀਆ ਦੁਆਰਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਕੇ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਸਕਦਾ ਹੈ. ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣਾ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਪ੍ਰਭਾਵੀ ਹੋਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਆਵਾਸ ਕੋਲ ਵਾਪਸੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਵਾਜਬ ਸਮਾਂ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ (USER) ਆਵਾਸ ਦੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਗਾਹਕ ਨਾ ਹੋਵੇ. ਜੇਕਰ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈ ਲੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ.
ਕਿਸੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗ੍ਰਾਂਟ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਾਦਲਾਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਪਭੋਗਤਾ (USER) ਰਾਹੀਂ ਸਖਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਉਸ ਵੱਲੋਂ ਹੀ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ.
ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਨੋਟਿਸ ਕੰਪਨੀ ਅਤੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੁਆਰਾ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੋਵਾਂ ਧਿਰਾਂ ਦੇ ਮੇਲ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਨੋਟਿਸਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਪਹੁੰਚਾ ਕੇ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜ ਕੇ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਪਤੇ 'ਤੇ ਭੇਜਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ:
ਆਵਾਸ ਫਾਈਨਾਂਸਰਜ਼ ਲਿਮਿਟੇਡ
Regd. ਦਫ਼ਤਰ: 201-202, 2nd ਮੰਜ਼ਿਲ, ਸਾਊਥੈਂਡ ਸਕੁਆਇਰ, ਮਾਨਸਰੋਵਰ ਇੰਡਸਟਰੀਅਲ ਏਰੀਆ, ਜੈਪੁਰ, ਰਾਜਸਥਾਨ-302020
Email: [email protected]
ਕੰਪਨੀ ਸਾਰੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਆਮ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ ਦੇ ਨੋਟਿਸ ਵੀ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਨੋਟਿਸਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਹਰੇਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵੱਖਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਨੋਟਿਸ ਵਾਂਗ ਹੀ ਹੋਵੇਗਾ.
ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਕੇ, ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਰਤ ਗਣਰਾਜ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਪਣ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਿਰਫ਼ ਜੈਪੁਰ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਅਦਾਲਤਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੁਆਰਾ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਹੋਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਅਜਿਹੀਆਂ ਅਦਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਧਿਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਵਾਦ ਨੂੰ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸ਼ਕਤੀ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ.
ਕੰਪਨੀ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਿੱਧੇ ਜਾਂ ਅਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ. ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਤੱਥ ਕਿ ਭਾਰਤ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਦਾ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਸਾਈਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਇਹ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਉਕਤ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਕਾਨੂੰਨ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈਟ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਰਾਹੀਂ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ.
ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਲਾਗੂ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤ ਹੈ. ਇਹ ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਦੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਹੋਵੇਗੀ ਕਿ ਉਹ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਚਲਿਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੇ ਜਿੱਥੋਂ ਉਹ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ.
ਇਸ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਵਿੱਚ ਧਾਰਾ ਸਿਰਲੇਖ ਸਿਰਫ਼ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਹਨ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਧਾਰਾ ਦੇ ਅਰਥ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਹਨ. ਉਪਯੋਗਕਰਤਾ ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਸੌਂਪੇਗਾ. ਕੰਪਨੀ ਇਸ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਤਹਿਤ ਆਪਣੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਉਪ-ਠੇਕਾ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ
1.1. ଆଭାସ ଫାଇନାନ୍ସିଅର୍ସ ଲିମିଟେଡ ଏଠାରେ "ଆଭାସ" କିମ୍ବା "କମ୍ପାନୀ" କୁ ବୁଝାଏ ଯାହା କମ୍ପାନୀ ଆଇନ, 1956 ଅନୁଯାୟୀ ପଞ୍ଜିକୃତ ଏକ କମ୍ପାନୀ ଏବଂ ଏହାର ପଞ୍ଜିକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ: 201-202, 2nd ଫ୍ଲୋର, ସାଉଥଏଣ୍ଡ ସ୍କୋୟାର, ମାନସରୋବର ଶିଳ୍ପ କ୍ଷେତ୍ର, ଜୟପୁର, ରାଜସ୍ଥାନ-302020 ରେ ଅବସ୍ଥିତ, ଏବଂ ଏହା ଜାତୀୟ ଗୃହ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆଇନ, 1987 ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ ଅଟେ।
1.2. "ଉପଭୋକ୍ତା" ଆଭାସ ର ସେବାଗୁଡିକ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ଯେକୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତି, ଆଇନଗତ ସଂସ୍ଥା କିମ୍ବା ପ୍ରତିନିଧିମାନଙ୍କୁ ବୁଝାଏ।
1.3. "ସାଇଟ୍" ଅର୍ଥ ହେଉଛି ୱେବସାଇଟ୍, ମୋବାଇଲ୍ ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ମୋବାଇଲ୍ ଆପ୍ଲିକେସନ୍, ଫିଜିକାଲ ଆପ୍ଲିକେସନ ଫର୍ମ, କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ମାଧ୍ୟମ ଯାହା ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଭାସ ର ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରିଥାନ୍ତି ଏବଂ ଯାହାର ମାଲିକାନା ଅଧିକାର ଏବଂ ରକ୍ଷଣାବେକ୍ଷଣ ଦାୟିତ୍ବ ଆଭାସ ପାଖରେ ରହିଥାଏ।
1.4. "ସେବା" ଅର୍ଥ ହେଉଛି ଆଭାସ ଦ୍ୱାରା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଉଥିବା ସମସ୍ତ ସେବା ଏବଂ ଉତ୍ପାଦ, ଯେଉଁଥିରେ ଋଣ, ଋଣ ଆବେଦନ ଏବଂ ଏହା ସହିତ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସେବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, କିନ୍ତୁ ଏହା ଏତିକି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ଯାହା ଅନଲାଇନ୍ କିମ୍ବା ଅଫଲାଇନ୍ ହୋଇପାରେ।
1.5. "ପାସୱାର୍ଡ" ହେଉଛି ଏକ ଆଲଫାନ୍ୟୁମେରିକ୍ କୋଡ୍ ଯାହାକୁ ଉପଭୋକ୍ତା ଭର୍ତ୍ତି କରନ୍ତି ଏବଂ ନିଶ୍ଚିତ କରନ୍ତି।
1.6. "ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସମସ୍ୟା" ମଧ୍ୟରେ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ଏବଂ ବିଦ୍ୟୁତ୍ ବିଫଳତା, କମ୍ପ୍ୟୁଟର ତ୍ରୁଟି, ଭାଇରସ୍-ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା, ପ୍ରୋଗ୍ରାମିଂ ତ୍ରୁଟି, ସଫ୍ଟୱେର୍ କିମ୍ବା ହାର୍ଡୱେର୍ ତ୍ରୁଟି, କମ୍ପ୍ୟୁଟର ଖରାପ ହେବା, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସଂଯୋଗର ଅଭାବ, ଯୋଗାଯୋଗ ସମସ୍ୟା, ଆଭାସ ସର୍ଭର ର ବିଭ୍ରାଟ, ଲିଙ୍କ୍ ବିଫଳତା, ସିଷ୍ଟମ୍ ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିଫଳତା, କମ୍ପାନୀକୁ ସମର୍ଥନ କରୁଥିବା ଅନ୍ୟ ଉପଯୋଗୀ କମ୍ପାନୀଗୁଡ଼ିକ ସହିତ ସମସ୍ୟା, ଭିତ୍ତିଭୂମି ଏବଂ ଦୂରସଂଚାର ନେଟୱାର୍କ ବିଫଳତା, ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ସଂଯୁକ୍ତ ଦୂରସଂଚାର ନେଟୱାର୍କ ସହିତ ସମସ୍ୟା ଏବଂ ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା-ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ।
1.7. "ଯାଞ୍ଚ କୋଡ୍" ହେଉଛି ଅକ୍ଷରଗୁଡ଼ିକର ଏକ ଆଲଫାନ୍ୟୁମେରିକ୍ ଷ୍ଟ୍ରିଙ୍ଗ ଯାହାକୁ ଆଭାସ ର ସାଇଟରେ ଗୋଟିଏ ଥରେ ଲଗଇନ୍ କିମ୍ବା କାରବାର କିମ୍ବା ଯେକୌଣସି ସମ୍ପର୍କିତ କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ। ଏହି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରେ, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପୁରୁଷ ଲିଙ୍ଗ ଭାବରେ ଉଲ୍ଲେଖ କରାଯାଇଛି, କିନ୍ତୁ ଏଥିରେ ସ୍ତ୍ରୀଲିଙ୍ଗ ମଧ୍ୟ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ବୋଲି ବିଚାର କରାଯିବ। ଉପରେ ବଡ଼ ଅକ୍ଷରରେ ପରିଭାଷିତ ସମସ୍ତ ଶବ୍ଦ ଉପରେ ପ୍ରଦତ୍ତ ଅର୍ଥ ବହନ କରିବ। ଉପରେ ପରିଭାଷିତ ହୋଇନଥିବା ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ଶବ୍ଦର ସାଧାରଣ ଇଂରାଜୀ ଅର୍ଥ ରହିବ।
ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ସେବା ପାଇବା ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ମଧ୍ୟରେ ଚୁକ୍ତିନାମା ଗଠନ କରେ। ୱେବସାଇଟ୍, ମୋବାଇଲ୍ ୱେବସାଇଟ୍ କିମ୍ବା ମୋବାଇଲ୍ ଆପକୁ ଆକ୍ସେସ କରି ତଥା ବ୍ୟବହାର କରି, ଉପଭୋକ୍ତାମାନେ ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ସମସ୍ତ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି। ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ଆଭାସ ଦ୍ୱାରା ସମାପ୍ତ ନ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କିମ୍ବା ଆକାଉଣ୍ଟ ବନ୍ଦ ନ ହେବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଏବଂ ଯେ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ଉପଭୋକ୍ତା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଭାବରେ ତାଙ୍କର ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର ନ କରନ୍ତି ତଥା ଆଭାସ ଏହାକୁ ନିଶ୍ଚିତ ନ କରେ, ସେ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ରହିବ, ଯାହା ପ୍ରଥମେ ହେବ। ଆଭାସ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସାଇଟ ର ବିଷୟବସ୍ତୁକୁ ଅପଡେଟ୍ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବାର ଅଧିକାର ନିଜସ୍ୱ ଅଧିନରେ ରଖିବ।
ସେବା ପାଇବା ପାଇଁ, ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଇଣ୍ଟରନେଟରେ ଆଇନଗତ ଏବଂ ବୈଧ ଅକ୍ସେସ ଥିବା ଆବଶ୍ୟକ।
ଉପଭୋକ୍ତା ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ଅଧିକାର ଭାବରେ ଦାବି କରିପାରିବେ ନାହିଁ। ଆଭାସ କୌଣସି କାରଣ ନ ଦର୍ଶାଇ ଉପଭୋକ୍ତା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୁବିଧାକୁ ପ୍ରତ୍ୟାଖ୍ୟାନ/ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିବାର ଅଧିକାର ରଖେ। ଆଭାସ ନିଜ ଇଚ୍ଛାନୁସାରେ ସେବାଗୁଡ଼ିକରୁ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡ଼ିକୁ ଯୋଡି/ବିଲୋପ କରିପାରେ। ଆଭାସ କୌଣସି ପୂର୍ବ ସୂଚନା ନ ଦେଇ, ପ୍ରଦାନ କରାଯିବାକୁ ଥିବା ସେବାର ପରିସର ଓ ପ୍ରକାର ନିର୍ଣ୍ଣୟ କରିବା ଏବଂ ସମୟ ସମୟରେ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବାର ଅଧିକାର ରଖେ, ଯେଉଁଥିରେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ସେବାକୁ ବିସ୍ତାର କରିବା, ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା କିମ୍ବା ହ୍ରାସ କରିବା ଏବଂ ସେବା ଉପଲବ୍ଧ ଥିବା ସାଧାରଣ ସେବାର ସମୟ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ଏବଂ ଯେକୌଣସି ପ୍ରକାରର ସେବା ପାଇଁ ଦୈନିକ କଟ-ଅଫ୍ ସମୟ ନିର୍ଣ୍ଣୟ ଏବଂ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ ଅଟେ।
ଆଭାସ ସମୟ ସମୟରେ ବ୍ରାଉଜର ଭଳି ସଫ୍ଟୱେର୍ ବିଷୟରେ ପରାମର୍ଶ ଦେଇପାରେ, କିନ୍ତୁ କମ୍ପାନୀର ଏହି ସଫ୍ଟୱେର୍ ର ସମସ୍ତ ସଂସ୍କରଣକୁ ଅବଲମ୍ବନ କରିବା ପାଇଁ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ଵ ରହିବ ନାହିଁ। ଉପଭୋକ୍ତା ନିଜ ଖର୍ଚ୍ଚରେ ଏବଂ ସମୟ ସମୟରେ ସଫ୍ଟୱେର୍, ହାର୍ଡୱେର୍ ଏବଂ ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ଅପଗ୍ରେଡ୍ କରିବା ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଭାବରେ ଦାୟୀ ରହିବେ ଯାହା ଦ୍ଵାରା ସେମାନେ ସେବା ପାଇବା ପାଇଁ ସୁସଙ୍ଗତ ହେବେ। କମ୍ପାନୀ ସମୟ ସମୟରେ ଏହାର ସଫ୍ଟୱେର୍, ହାର୍ଡୱେର୍, ଅପରେଟିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ ଇତ୍ୟାଦିକୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ, ଅଲଗା କରିବା କିମ୍ବା ଅପଗ୍ରେଡ୍ କରିବାର ସ୍ୱାଧୀନତା ରଖିବ।
କମ୍ପାନୀ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଖକୁ ଏସଏମଏସ ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ଯାଞ୍ଚକରଣ କୋଡ୍ ପଠାଇବାକୁ ପଡ଼ିପାରେ। ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ଏସଏମଏସ ର ବିତରଣ ଫୋନ୍/ନେଟୱାର୍କ ସେବା ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଭିତ୍ତିଭୂମି, ସଂଯୋଗ ଏବଂ ସେବା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରେ। ଉପଭୋକ୍ତା ଙ୍କୁ/ଙ୍କଠାରୁ ସୂଚନା ଏବଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀର ପ୍ରସାରଣରେ ଏସଏମଏସ ପ୍ରାପ୍ତି କିମ୍ବା ବିଳମ୍ବ, ତ୍ରୁଟି, କ୍ଷତି କିମ୍ବା ବିକୃତି ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
ଉପଭୋକ୍ତା ଏତତଦ୍ବାରା କମ୍ପାନୀକୁ ଏସଏମଏସ, ଫୋନ୍, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍-ଆଧାରିତ ମେସେଜିଂ ଆପ୍ଲିକେସନ୍ ଯେପରିକି ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍, ଭଏସ୍ କଲ୍, ଇମେଲ୍ କିମ୍ବା ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ସ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ସହ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବାକୁ ନିଃସର୍ତ୍ତ ଭାବରେ ଅଧିକାର ଦେଉଛନ୍ତି।
ଉପଭୋକ୍ତା ସେମାନଙ୍କର ଯେକୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନର ସ୍ପଷ୍ଟୀକରଣ ପାଇଁ ଇ-ମେଲ/ଟେଲିଫୋନ୍ କଲ/ଏସଏମଏସ/ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ମେସେଜ୍ କିମ୍ବା ଯୋଗାଯୋଗର ଅନ୍ୟ ମାଧ୍ୟମ ମାଧ୍ୟମରେ ଆମର ଗ୍ରାହକ ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କ ଫୋନରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ଗ୍ରହଣ କରିବା ଦ୍ବାରା, ଏହା ବିବେଚନା କରାଯିବ ଯେ ଉପଭୋକ୍ତା ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ମଧ୍ୟରେ ଯେକୌଣସି ଟେଲି-କନଭର୍ସସନର ରେକର୍ଡିଂ ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ତାଙ୍କର ସମ୍ମତି ଦେଇଛନ୍ତି।
କମ୍ପାନୀ ଯେକୌଣସି ପ୍ରକାରର ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ବା ଘଟଣା କିମ୍ବା କାରବାରର ରେକର୍ଡ ରଖିପାରିବ। କୌଣସି ବିବାଦୀୟ ପରିସ୍ଥିତିରେ, ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ଉପଭୋକ୍ତା ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା କାର୍ଯ୍ୟ, ଘଟଣା କିମ୍ବା କାରବାରର ନିର୍ଣ୍ଣାୟକ ପ୍ରମାଣ ଭାବରେ କମ୍ପାନୀର ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକ ଉପଭୋକ୍ତା ପାଇଁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ହେବ।
ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ଅନାଧିକୃତ ଏବଂ ବେଆଇନ ବ୍ୟବହାରକୁ ରୋକିବା ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ସମସ୍ତ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ସତର୍କତା ଅବଲମ୍ବନ କରିବେ। ଉପଭୋକ୍ତା ସହମତ ଅଛନ୍ତି ଯେ ସେ a) କମ୍ପାନୀର କୌଣସି କର୍ମଚାରୀ କିମ୍ବା ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କ ପରିଚୟ ଦେବେ ନାହିଁ, ଏବଂ/କିମ୍ବା b) କୌଣସି ବ୍ୟକ୍ତି କିମ୍ବା ସଂସ୍ଥା ସହିତ ତାଙ୍କର ପରିଚୟ କିମ୍ବା ସମ୍ପୃକ୍ତିକୁ ଭୁଲ ଭାବରେ ଉପସ୍ଥାପନ କରିବେ ନାହିଁ, ଏବଂ/କିମ୍ବା c) କୌଣସି ଅନାବଶ୍ୟକ ଏବଂ ଅନଧିକୃତ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବେ ନାହିଁ, ଏବଂ/କିମ୍ବା d) ସାଇଟର କୌଣସି ଅଂଶ କିମ୍ବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇ ନଥିବା କୌଣସି ସେବାକୁ ଆକ୍ସେସ୍ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ, ଏବଂ/କିମ୍ବା e) ସାଇଟର ସଠିକ୍ କାର୍ଯ୍ୟରେ ବାଧା ସୃଷ୍ଟି କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ସାଇଟ ବ୍ୟବହାର କରିବାରୁ ପ୍ରତିବନ୍ଧିତ କିମ୍ବା ବାଧା ଦେବେ ନାହିଁ।
ସେବା ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଏକ ଆଇଡି ଏବଂ/କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡ ଦିଆଯାଇପାରେ। ଯଥାସମ୍ଭବ ପାସୱାର୍ଡ ପରିବର୍ତ୍ତନ କରିବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ଅଟେ। ଏଗୁଡ଼ିକ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଗୋପନୀୟ ଏବଂ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ। ଉପଭୋକ୍ତା କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏହି ପାସୱାର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ କୌଣସି ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ନିକଟରେ ପ୍ରକାଶ କରିବା ଉଚିତ୍ ନୁହେଁ। ଉପରୋକ୍ତ ପାସୱାର୍ଡ ବ୍ୟବହାର କରି ସମ୍ପାଦିତ ସମସ୍ତ ପ୍ରକାରର କାରବାର ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ଦାୟୀ ରହିବେ। ଆଇଡି ଏବଂ/କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡର ସିଷ୍ଟମ ଯାଞ୍ଚ ବ୍ୟତୀତ ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ପ୍ରାପ୍ତ ଯେକୌଣସି କାରବାରର ସତ୍ୟତା ଯାଞ୍ଚ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀର କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ରହିବ ନାହିଁ। ପାସୱାର୍ଡର ଗୋପନୀୟତା ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ଦାୟୀ ରହିବେ ଏବଂ କୌଣସି ଅନାଧିକୃତ ବ୍ୟକ୍ତି ଦ୍ୱାରା ସେବାଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟବହାର ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ଦାୟୀତ୍ୱ ବହନ କରିବ ନାହିଁ।
ଉପଭୋକ୍ତା ତାଙ୍କ ଆଇଡି ବ୍ୟବହାର କରି ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଥିବା ସମସ୍ତ କାରବାର ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ ଏବଂ ଏପରି କାରବାରକୁ ଉପଭୋକ୍ତା ଦ୍ୱାରା ହୋଇଥିବା କାରବାର ଭାବରେ ବିବେଚନା କରାଯିବ ଏବଂ ଏହା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ହେବ।
ଉପଭୋକ୍ତା ସହମତ ଏବଂ ସ୍ୱୀକାର କରୁଛନ୍ତି ଯେ ଯଦି ଉପଭୋକ୍ତା ତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ସମ୍ପର୍କରେ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସୂଚନା ଯୋଗୁଁ କୌଣସି କ୍ଷତି ସହନ୍ତି, ତେବେ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ପ୍ରକାରରେ ଦାୟୀ କିମ୍ବା ଉତ୍ତରଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦେବେ ଏବଂ ଏହି ସମ୍ବନ୍ଧରେ ଯେକୌଣସି ଦାୟିତ୍ବରୁ ଏବଂ ବିପକ୍ଷରେ କମ୍ପାନୀକୁ ନିରାପଦ ରଖିବେ।
ଆଭାସର ପୂର୍ବ ଲିଖିତ ଅନୁମତି ବିନା ସାଇଟର ବିଷୟବସ୍ତୁ, ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କିମ୍ବା ଆଂଶିକ ଭାବରେ, ମୁଦ୍ରଣ, ବଣ୍ଟନ, ପ୍ରସାରଣ, ପରିବର୍ତ୍ତନ, ପ୍ରଦର୍ଶନ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟଥା ପୁନଃଉତ୍ପାଦନ କରାଯାଇପାରିବ ନାହିଁ।
କମ୍ପାନୀ ନିଜ ବିବେଚନା ଅନୁଯାୟୀ ପ୍ରତ୍ୟେକ ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉଲ୍ଲଂଘନ ପାଇଁ ଦଣ୍ଡନୀୟ ଶୁଳ୍କ ଆଦାୟ କରିପାରିବ। ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟଟି ଅସାବଧାନତାବଶତଃ କିମ୍ବା ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ଯୋଗୁଁ ଓଭରଡ୍ରନ୍ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ଉପଭୋକ୍ତା କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ନିଷ୍ପତ୍ତି ଅନୁଯାୟୀ ଓଭରଡ୍ରନ୍ ପରିମାଣ ପରିଶୋଧ କରିବାକୁ ଏବଂ ସୁଧ ଓ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ଶୁଳ୍କ ଦେବାକୁ ବାଧ୍ୟ ହେବେ।
ସେବା ମାଧ୍ୟମରେ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇଥିବା ରିପୋର୍ଟକୁ କମ୍ପାନୀର କାରବାର କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ବା ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକର ରେକର୍ଡ ଭାବରେ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରାଯିବ ନାହିଁ। କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ପରିଚାଳିତ କାରବାର କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ବା ଘଟଣାଗୁଡ଼ିକର କମ୍ପାନୀର ନିଜସ୍ୱ ରେକର୍ଡଗୁଡ଼ିକୁ ସମସ୍ତ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ପାଇଁ ନିର୍ଣ୍ଣାୟକ ଏବଂ ବାଧ୍ୟତାମୂଳକ ଭାବରେ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ।
ଯଦି ସେବାଗୁଡ଼ିକ ଯାନ୍ତ୍ରିକ ସମସ୍ୟା, ପ୍ରାକୃତିକ ବିପର୍ଯ୍ୟୟ, ବନ୍ୟା, ବ୍ରାଉଜର ଅସଙ୍ଗତତା, ଦୂରସଂଚାର ନେଟୱାର୍କର ବିଫଳତା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣରୁ ସଠିକ୍ ଭାବରେ ଉପଲବ୍ଧ ନହୁଏ, ତେବେ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରତି ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
ସେବାଗୁଡ଼ିକ ପ୍ରାରମ୍ଭରେ ମାଗଣାରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇପାରେ। ସାଇଟ ମାଧ୍ୟମରେ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପାୟରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ଜଣାଇବା ପରେ ସେବା ପାଇଁ ଫି/ଶୁଳ୍କ ସ୍ଥିର କରିବାର ଅଧିକାର ଆଭାସ ରଖେ। ଯଦି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହୁଏ, ତେବେ ଉପଭୋକ୍ତା ନିର୍ଦ୍ଧାରିତ ଶୁଳ୍କ/ଚାର୍ଜ ଦେଇ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ଲାଭ ଉଠାଇବା ଜାରି ରଖିପାରିବେ କିମ୍ବା ଏହାକୁ ବନ୍ଦ କରିପାରିବେ।
ଉପଭୋକ୍ତା ସମସ୍ତ ଦେୟ, ଫି, ସୁଧ, ଖର୍ଚ୍ଚ, ଯେଉଁଠାରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ, ସେଠାରେ ଦେୟ ଦେବା ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ,ଯାହାକୁ କମ୍ପାନୀ, ଏହାର ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ବିବେଚନାରେ, ଯେକୌଣସି ସେବା ସମ୍ପର୍କରେ ଲାଗୁ କରିପାରେ ଏବଂ କମ୍ପାନୀ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ(ଗୁଡିକ) ରୁ ଡେବିଟ୍ କରି ତାହାକୁ ଆଦାୟ କରିପାରିବ।
ସେବା ବ୍ୟବହାର ମାଧ୍ୟମରେ କିମ୍ବା ଗ୍ରାହକ ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କ ସହ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ମେଲ୍, ଲେଖା କିମ୍ବା ଟେଲିଫୋନ୍ ବାର୍ତ୍ତାଳାପ ଭଳି ଯେକୌଣସି ମାଧ୍ୟମ ମାଧ୍ୟମରେ କମ୍ପାନୀକୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଯେକୌଣସି ସୂଚନାର ସଠିକତା ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତା ଦାୟୀ। ପଞ୍ଜିକୃତ ମୋବାଇଲ୍ ନମ୍ବର ଏବଂ/କିମ୍ବା ଇମେଲକୁ ଏକ ଯାଞ୍ଚ କୋଡ୍ ପଠାଯାଇପାରେ। ଉପଭୋକ୍ତା ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଭୁଲ ସୂଚନାରୁ ସୃଷ୍ଟି ହେଉଥିବା ପରିଣାମ ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ବ ଗ୍ରହଣ କରିବ ନାହିଁ। ଯଦି ଉପଭୋକ୍ତା ସନ୍ଦେହ କରନ୍ତି ଯେ ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କମ୍ପାନୀକୁ ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଇଥିବା ସୂଚନାରେ କୌଣସି ତ୍ରୁଟି ଅଛି, ତେବେ ସେ ଯଥାଶୀଘ୍ର କମ୍ପାନୀକୁ ଯୋଗାଯୋଗ କରିବା ଆବଶ୍ୟକ। କମ୍ପାନୀ "ସର୍ବୋତ୍ତମ ପ୍ରୟାସ" ଆଧାରରେ ଯେଉଁଠାରେ ସମ୍ଭବ ତ୍ରୁଟି ସଂଶୋଧନ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବ।
ଯଦି ଉପଭୋକ୍ତା ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଉଲ୍ଲଂଘନ କରିଛନ୍ତି, ଏବଂ/ଅଥବା ଅବହେଳା ସହିତ ନିମ୍ନଲିଖିତ ଭଳି କ୍ଷତି କରିଛନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ଏହା କେବଳ ଏତିକି ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସୀମିତ ନୁହେଁ, ତେବେ ସେ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଅନାଧିକୃତ କାରବାର କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ ଯୋଗୁଁ ହୋଇଥିବା କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବେ:
1. କମ୍ପାନୀ କର୍ମଚାରୀଙ୍କ ସମେତ କାହାକୁ ଆଇଡି ଏବଂ/କିମ୍ବା ପାସୱାର୍ଡ ପ୍ରକାଶ ନ କରିବା ପାଇଁ ସମସ୍ତ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ପଦକ୍ଷେପ ନେବାରେ ବିଫଳତା, ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏକ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ କମ୍ପାନୀକୁ ଜଣାଇବାରେ ବିଫଳ ହେବା।
2. ସେବାଗୁଡିକ ମାଧ୍ୟମରେ ଆକାଉଣ୍ଟ(ଗୁଡ଼ିକ)ରେ ଅନାଧିକୃତ ଆକ୍ସେସ୍ କିମ୍ବା ତ୍ରୁଟିପୂର୍ଣ୍ଣ କାରବାର ବିଷୟରେ ଏକ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ସମୟ ମଧ୍ୟରେ କମ୍ପାନୀକୁ ସୂଚନା ନ ଦେବା।
ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ଅନାଧିକୃତ କାରବାର କିମ୍ବା କାର୍ଯ୍ୟ ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା କମ୍ପାନୀ ବିରୁଦ୍ଧରେ ତାଙ୍କ ଦ୍ଵାରା ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିବା କୌଣସି କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ, ମୋକଦ୍ଦମା, କାର୍ଯ୍ୟପନ୍ଥା, ତଦନ୍ତ, ତଦନ୍ତ ସହିତ ଜଡିତ କିମ୍ବା ଫଳାଫଳରେ ହୋଇଥିବା ଯେକୌଣସି କ୍ଷତି, ମୂଲ୍ୟ କିମ୍ବା କ୍ଷତି ପାଇଁ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କ୍ଷତିପୂରଣ ଦିଏ ଏବଂ କମ୍ପାନୀକୁ ନିରାପଦ ରଖେ।
ଯଦି ସେବାଗୁଡ଼ିକର ଅକ୍ସେସ୍ ଇଚ୍ଛିତ ଉପାୟରେ ଉପଲବ୍ଧ ନହୁଏ, ଯାହା ମଧ୍ୟରେ ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା, ପ୍ରାକୃତିକ ବିପର୍ଯ୍ୟୟ, ବନ୍ୟା, ଅଗ୍ନିକାଣ୍ଡ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରାକୃତିକ ବିପର୍ଯ୍ୟୟ, ଦୂରସଂଚାର ନେଟୱାର୍କ କିମ୍ବା ଇଣ୍ଟରନେଟର ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା ନେଟୱାର୍କ ବିଫଳତା, ସଫ୍ଟୱେର୍ କିମ୍ବା ହାର୍ଡୱେର୍ ତ୍ରୁଟି କିମ୍ବା କମ୍ପାନୀର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି କାରଣ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ, ତେବେ କମ୍ପାନୀ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ନିକଟରେ କୌଣସି କ୍ଷତି ପାଇଁ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ, ଏପରି କ୍ଷତି ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ, ପରୋକ୍ଷ, ଆକସ୍ମିକ, ପରିଣାମସ୍ୱରୂପ ଏବଂ ରାଜସ୍ୱ କ୍ଷତି, ନିବେଶ, ଉତ୍ପାଦନ, ସଦ୍ଭାବନା, ଲାଭ, ବ୍ୟବସାୟିକ ବାଧା କିମ୍ବା ତାହା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ପ୍ରକାରର କ୍ଷତି ଉପରେ ଆଧାରିତ ହେଉ କିମ୍ବା ଉପଭୋକ୍ତା ଭୋଗିଛନ୍ତି କି ନାହିଁ ତାହା ଉପରେ ନିର୍ଭର କରି ହେଉ।
କମ୍ପାନୀ ଏହାର ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟର ଗୁପ୍ତତା ଏବଂ ଗୋପନୀୟତା ବଜାୟ ରଖିବା ପାଇଁ ସର୍ବୋତ୍ତମ ଚେଷ୍ଟା କରିବ କିନ୍ତୁ କମ୍ପାନୀର ନିୟନ୍ତ୍ରଣ ବାହାରେ ଥିବା ସିଷ୍ଟମରେ ହ୍ୟାକିଂ ଏବଂ/କିମ୍ବା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ତ୍ରୁଟି ଯୋଗୁଁ ଗୁପ୍ତତା/ ଗୋପନୀୟତା ଉଲ୍ଲଂଘନରୁ ହେଉଥିବା କୌଣସି କ୍ଷତି ପାଇଁ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପ୍ରତି କମ୍ପାନୀ ଦାୟୀ ରହିବ ନାହିଁ।
ଉପଭୋକ୍ତା ଆଭାସ କିମ୍ବା ଏହାର ସହଯୋଗୀ, ନୀତି, ସେମାନଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଏବଂ କର୍ମଚାରୀଙ୍କୁ ଯେକୌଣସି ଏବଂ/ଅଥବା ସମସ୍ତ ତୃତୀୟ ପକ୍ଷ ଦାବି, ଦାବି, କାର୍ଯ୍ୟ, ମୋକଦ୍ଦମା, କାର୍ଯ୍ୟପନ୍ଥା, ବିଚାର, ଆଦେଶ, କ୍ଷତି, ଖର୍ଚ୍ଚ, କ୍ଷତି, ସ୍ୱାର୍ଥ, ଦେୟ, ଦାୟିତ୍ବ, ଦଣ୍ଡ, ଲାଗୁ କର ଏବଂ ଖର୍ଚ୍ଚ (ଯଥାର୍ଥ ଓକିଲଙ୍କ ଫି ଏବଂ ବଣ୍ଟନ ସମେତ) ରୁ ଏବଂ ବିରୁଦ୍ଧରେ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ କ୍ଷତିପୂରଣ ଏବଂ ରକ୍ଷା କରିବେ ଯାହା ନିମ୍ନଲିଖିତ କାରଣରୁ କିମ୍ବା କାରଣ ଦ୍ୱାରା ସୃଷ୍ଟି ହୋଇପାରେ:
a) ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଯେକୌଣସି ବ୍ୟବସ୍ଥା ସମ୍ପର୍କରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ଡିଫଲ୍ଟ କିମ୍ବା ଉଲ୍ଲଂଘନ; ଏବଂ/ଅଥବା b) ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା କୌଣସି ପ୍ରତିନିଧିତ୍ୱ କିମ୍ବା ୱାରେଣ୍ଟି କିମ୍ବା ଚୁକ୍ତିନାମା
c) ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା କୌଣସି ଭୁଲ, ଅବହେଳା, ପ୍ରତାରଣା, ଅପରାଧିକ କାର୍ଯ୍ୟ କିମ୍ବା ଲୁଚାଇବା ଏବଂ/ଅଥବା କୌଣସି ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଆଇନର କୌଣସି ଉଲ୍ଲଂଘନ; ଏବଂ/ଅଥବା
d) ଗୋପନୀୟ ସୂଚନାର ସୁରକ୍ଷା ଏବଂ ପ୍ରକାଶ ନକରିବା ସହିତ ଜଡିତ ଯେକୌଣସି ବ୍ୟବସ୍ଥାର ଉଲ୍ଲଂଘନ ଏବଂ/ଅଥବା
e) ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ନିୟୋଜିତ ଯେକୌଣସି ଅନୈତିକ/ଅନୈତିକ/ଅବୈଧ/ଅବୈଧ ଉପାୟ କିମ୍ବା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଯେକୌଣସି ଧାରା ଉଲ୍ଲଂଘନ ହୋଇଥିଲେ।
ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ୱୀକାର କରୁଛନ୍ତି ଯେ ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ସମାପ୍ତି ପରେ ମଧ୍ୟ ଉପରୋକ୍ତ ପୂର୍ବ କ୍ଷତିପୂରଣ ଜାରି ରହିବ।
ଉପଭୋକ୍ତା ଏଥିରେ ରାଜି ଅଛନ୍ତି ଯେ କମ୍ପାନୀ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଏହାର ଏଜେଣ୍ଟ/ସହଯୋଗୀ/ଠିକାଦାରମାନେ ସେବା ସହିତ ଜଡିତ ତାଙ୍କର ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନାକୁ ରଖିପାରିବେ ଏବଂ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ପରିସଂଖ୍ୟାନ ବିଶ୍ଳେଷଣ, କ୍ରେଡିଟ୍ ଯୋଗ୍ୟତା, କ୍ରେଡିଟ୍ ସ୍କୋରିଂ, ଉତ୍ପାଦ ମୂଲ୍ୟ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବ୍ୟବସାୟିକ ନିଷ୍ପତ୍ତି ପାଇଁ ମଧ୍ୟ ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ। ଉପଭୋକ୍ତା ଏହା ସହିତ ମଧ୍ୟ ସହମତ ଅଛନ୍ତି ଯେ କମ୍ପାନୀ, କଡ଼ା ଗୋପନୀୟତା ସହିତ, ନିମ୍ନଲିଖିତ କାରଣ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକୀୟ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଅନ୍ୟ ସଂଗଠନଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରକାଶ କରିପାରେ:
A. ଯେକୌଣସି ଦୂରସଂଚାର, ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ କ୍ଲିୟରିଂ ନେଟୱାର୍କରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ ପାଇଁ।
a) ଏକ ଆଇନଗତ ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ପାଳନ କରି।
b) ଠକେଇ ନିବାରଣ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟରେ।
B. ସରକାରଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦତ୍ତ କ୍ରେଡିଟ୍ ବ୍ୟୁରୋରୁ କ୍ରେଡିଟ୍ ରିପୋର୍ଟ ପାଇବା ପାଇଁ।
C. ଆର୍ଥିକ ପ୍ରତିଷ୍ଠାନ କିମ୍ବା ତୃତୀୟ-ପକ୍ଷ ସଂସ୍ଥାଗୁଡ଼ିକରୁ ଗ୍ରାହକ ରିପୋର୍ଟ, ଆକାଉଣ୍ଟ ଷ୍ଟେଟମେଣ୍ଟ କିମ୍ବା ବ୍ୟବହାର ରିପୋର୍ଟ ପାଇବା ପାଇଁ।
ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ୱୀକାର କରନ୍ତି ଯେ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା କମ୍ପାନୀ ସଫ୍ଟୱେର୍ ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସଫ୍ଟୱେର୍, ଯାହା ସେବା ଆକ୍ସେସ୍ ପାଇଁ ଆବଶ୍ୟକ, ତାହା କମ୍ପାନୀ କିମ୍ବା ସମ୍ପୃକ୍ତ ବିକ୍ରେତା କିମ୍ବା ଏଜେଣ୍ଟଙ୍କର ଆଇନଗତ ସମ୍ପତ୍ତି ଅଟେ।
ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ପ୍ରବେଶ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଅନୁମତି ଉପରୋକ୍ତ ସଫ୍ଟୱେରରେ କୌଣସି ମାଲିକ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କିମ୍ବା ମାଲିକାନା ଅଧିକାର ପ୍ରଦାନ କରେ ନାହିଁ। ଉପଭୋକ୍ତା ଆଭ୍ୟନ୍ତରୀଣ ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ସମର୍ଥନ କରୁଥିବା କିମ୍ବା ପ୍ରଦାନ କରୁଥିବା ସଫ୍ଟୱେର୍କୁ ପରିବର୍ତ୍ତନ, ଅନୁବାଦ, ଅଲଗା କରିବା, ପୁନଃ ସଙ୍କଳନ କିମ୍ବା ରିଭର୍ସ ଇଞ୍ଜିନିୟର କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବେ ନାହିଁ କିମ୍ବା ସଫ୍ଟୱେର୍ ଉପରେ ଆଧାରିତ କୌଣସି ବ୍ୟୁତ୍ପନ୍ନ ଉତ୍ପାଦ ସୃଷ୍ଟି କରିବେ ନାହିଁ।
କମ୍ପାନୀ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଯେକୌଣସି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ପରିବର୍ତ୍ତନ କିମ୍ବା ସଂଶୋଧନ କରିବାର ଅଧିକାର ରଖେ ଏବଂ ଯେଉଁଠାରେ ସମ୍ଭବ, ଏପରି ପରିବର୍ତ୍ତନର ସମୟୋଚିତ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଏବଂ/ଅଥବା କମ୍ପାନୀର ସାଇଟରେ ପ୍ରକାଶ କରିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବ। ସାଇଟରେ ପ୍ରକାଶିତ ଏପରି ଯେକୌଣସି ନୋଟିସକୁ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ବୈଧ ନୋଟିସ୍ ଏବଂ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ବୋଲି ବିବେଚନା କରାଯିବ। କମ୍ପାନୀ ସମୟ ସମୟରେ ନୂତନ ସେବା ପ୍ରଚଳନ କରିପାରେ। ଏହି ନୂତନ ସେବାକୁ ବ୍ୟବହାର କରି, ଉପଭୋକ୍ତା ସମୟ ସମୟରେ କମ୍ପାନୀ ଦ୍ୱାରା ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ କରାଯାଇଥିବା ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଦ୍ୱାରା ସହମତ ହେବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି।
ଉପଭୋକ୍ତା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ଧାରା 16 ରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ଠିକଣାରେ କମ୍ପାନୀକୁ ଇ-ମେଲ ପଠାଇ କିମ୍ବା ଆଭାସ ଦ୍ୱାରା ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ଅନ୍ୟ ଯେକୌଣସି ଉପାୟରେ କମ୍ପାନୀର ଗ୍ରାହକ ସେବା ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରି ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ପ୍ରତି ତାଙ୍କର ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆଭାସ ପାଖରେ ପ୍ରତ୍ୟାହାର ଅନୁରୋଧ ପ୍ରକ୍ରିୟାକରଣ ପାଇଁ ଯୁକ୍ତିଯୁକ୍ତ ସମୟ ଥାଏ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା ଆଭାସର ଅନ୍ୟ କୌଣସି ସେବାର ଉପଭୋକ୍ତା ହୋଇ ନ ଥାନ୍ତି, ତେବେ କେବଳ ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ହେବ। ଯଦି ଉପଭୋକ୍ତା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାରୁ ସମ୍ମତି ପ୍ରତ୍ୟାହାର କରନ୍ତି, ତେବେ ସେ କମ୍ପାନୀର ସେବା ବ୍ୟବହାର କରିପାରିବେ ନାହିଁ।
କୌଣସି ପରିସ୍ଥିତିରେ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ସେବାଗୁଡ଼ିକ ହସ୍ତାନ୍ତରଯୋଗ୍ୟ ନୁହେଁ ଏବଂ ଏହା କେବଳ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ହିଁ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇପାରିବ।
ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଅନୁଯାୟୀ ନୋଟିସ୍ କମ୍ପାନୀ ଏବଂ ଉପଭୋକ୍ତା ଉଭୟ ପକ୍ଷର ମେଲବକ୍ସକୁ ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ ଭାବରେ ଦେଇପାରିବେ ଏବଂ ଏପରି ନୋଟିସ୍ ଲିଖିତ ଭାବରେ କିମ୍ବା ହସ୍ତଗତ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରି କିମ୍ବା ଆମ ରେକର୍ଡ ଅନୁଯାୟୀ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଠିକଣାକୁ ଡାକ ଦ୍ୱାରା ପଠାଇ ଏବଂ କମ୍ପାନୀ କ୍ଷେତ୍ରରେ, ନିମ୍ନରେ ଉଲ୍ଲେଖିତ ଠିକଣାକୁ ଦିଆଯାଇଥିବା ମନେ କରାଯିବ:
ଆଭାସ ଫାଇନାନ୍ସିଅର୍ସ ଲିମିଟେଡ
ପଞ୍ଜିକୃତ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ: 201-202, ଦ୍ୱିତୀୟ ମହଲା, ସାଉଥେଣ୍ଡ ସ୍କୋୟାର, ମାନସରୋବର ଶିଳ୍ପ କ୍ଷେତ୍ର, ଜୟପୁର, ରାଜସ୍ଥାନ -302020
ଇମେଲ: [email protected]
କମ୍ପାନୀ ସମସ୍ତ ସେବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ପାଇଁ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ସାଧାରଣ ପ୍ରକାରର ନୋଟିସ୍ ମଧ୍ୟ ପ୍ରକାଶ କରିପାରେ ଏବଂ ଏପରି ନୋଟିସ୍ ପ୍ରତ୍ୟେକ ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କୁ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ଭାବରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିବା ନୋଟିସ୍ ପରି ସମାନ ପ୍ରଭାବ ପକାଇବ।
ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସ୍ବୀକାର କରି, ଉପଭୋକ୍ତା ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାବରେ ଭାରତୀୟ ଗଣରାଜ୍ୟର ଆଇନ ଦ୍ୱାରା ଆବଦ୍ଧ ହେବାକୁ ରାଜି ହୁଅନ୍ତି ଏବଂ ଭାରତର ଜୟପୁର କୋର୍ଟର ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କ୍ଷେତ୍ରାଧିକାରକୁ ସମର୍ପଣ କରନ୍ତି, ଯାହା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମାର ପକ୍ଷମାନଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ଯେକୌଣସି ବିବାଦ ଶୁଣିବା ଏବଂ ନିଷ୍ପତ୍ତି ନେବା ପାଇଁ ଏହିଭଳି କୋର୍ଟଗୁଡ଼ିକୁ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର କ୍ଷମତା ଏବଂ କର୍ତ୍ତୃତ୍ୱ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି।
ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଦେଶର ଆଇନ ପାଳନ ନ କରିବା ପାଇଁ କମ୍ପାନୀ ପ୍ରତ୍ୟକ୍ଷ କିମ୍ବା ପରୋକ୍ଷ ଭାବରେ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ବ ଗ୍ରହଣ କରେ ନାହିଁ। ଭାରତ ବ୍ୟତୀତ ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଦେଶର ଜଣେ ଉପଭୋକ୍ତା ସାଇଟରେ ଆକ୍ସେସ୍ କରିଲେ ଏହାର ମାନେ ଏହା ନୁହେଁ ଯେ ସେହି ଦେଶର ଆଇନ ଏହି ନିୟମ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ/କିମ୍ବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟଗୁଡ଼ିକର ପରିଚାଳନା ଏବଂ/କିମ୍ବା ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ବ୍ୟବହାରକୁ ନିୟନ୍ତ୍ରଣ କରେ।
ଉପଭୋକ୍ତା ଭାରତରେ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ସମ୍ବନ୍ଧରେ ପ୍ରଚଳିତ ଆଇନ ପାଳନ କରିବାକୁ ରାଜି ଅଛନ୍ତି। ଯେଉଁ ଦେଶରୁ ସେ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ସେହି ଦେଶରେ ପ୍ରଚଳିତ ଯେକୌଣସି ନିୟମ ପାଳନ କରିବା ଉପଭୋକ୍ତାଙ୍କ ଦାୟିତ୍ୱ ହେବ।
ଏହି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟରେ ଥିବା ଧାରା ଶୀର୍ଷକଗୁଡ଼ିକ କେବଳ ସୁବିଧା ପାଇଁ ଏବଂ ଆପେକ୍ଷିକ ଧାରାଗୁଡ଼ିକର ଅର୍ଥକୁ ପ୍ରଭାବିତ କରେ ନାହିଁ। ଉପଭୋକ୍ତା ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ଅନ୍ୟ କାହାକୁ ଦେଇପାରିବେ ନାହିଁ। ଏହି ଚୁକ୍ତିନାମା ଅନୁଯାୟୀ କମ୍ପାନୀ ଏହାର ଯେକୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ସମ୍ପାଦନ କରିବା ପାଇଁ ସବକଣ୍ଟ୍ରାକ୍ଟ ଏବଂ ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ନିଯୁକ୍ତି ଦେଇପାରିବ।
1.1. ಇಲ್ಲಿ ಆವಾಸ್ ಫೈನಾನ್ಷಿಯರ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್ ಎಂದರೆ "ಆವಾಸ್" ಅಥವಾ "ಕಂಪನಿ" ಎಂದು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇದು 1956 ರ ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾಯ್ದೆಯ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟ ಒಂದು ಕಂಪನಿಯಾಗಿದ್ದು, 201-202, 2 ನೇ ಮಹಡಿ, ಸೌತೆಂಡ್ ಸ್ಕ್ವೇರ್, ಮಾನಸರೋವರ್ ಕೈಗಾರಿಕಾ ಪ್ರದೇಶ, ಜೈಪುರ, ರಾಜಸ್ಥಾನ-302020 ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು 1987 ರ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಸತಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾಯ್ದೆಯಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
1.2. "ಬಳಕೆದಾರರು" ಎಂದರೆ ಆವಾಸ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ, ಕಾನೂನು ಘಟಕ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿ.
1.3. "ಸೈಟ್" ಎಂದರೆ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು, ಮೊಬೈಲ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ಗಳು, ಭೌತಿಕ ಅರ್ಜಿ ನಮೂನೆಗಳು ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಆವಾಸ್ ಸೇವೆಗಳೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುವ ಮತ್ತು ಆವಾಸ್ ಒಡೆತನದ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಇತರ ಮಾಧ್ಯಮಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
1.4. "ಸೇವೆಗಳು" ಎಂದರೆ ಆವಾಸ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ಸೇವೆಗಳು ಮತ್ತು ಉತ್ಪನ್ನಗಳು, ಸಾಲ, ಸಾಲದ ಅರ್ಜಿ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗಷ್ಟೇ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದಂತೆ ಆನ್ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್ಲೈನ್ ಸೇವೆಗಳು ಆಗಿರಬಹುದು.
1.5. "ಪಾಸ್ವರ್ಡ್" ಎಂಬುದು ಬಳಕೆದಾರರು ನಮೂದಿಸಿದ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಿಸಿದ ವರ್ಣಮಾಲೆ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಸಂಕೇತವಾಗಿದೆ.
1.6. "ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು" ಎಂದರೆ ವಿದ್ಯುತ್ ಮತ್ತು ವಿದ್ಯುತ್ ವೈಫಲ್ಯ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ದೋಷಗಳು, ವೈರಸ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಪ್ರೋಗ್ರಾಮಿಂಗ್ ದೋಷಗಳು, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಥವಾ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ದೋಷಗಳು, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ಸ್ಥಗಿತ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಂಪರ್ಕದ ಲಭ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಸಂವಹನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಆವಾಸ್ ನ ಸರ್ವರ್ ಸ್ಥಗಿತಗೊಳ್ಳುವುದು, ಲಿಂಕ್ಗಳ ಲಭ್ಯತೆ ಇಲ್ಲದಿರುವುದು, ಸಿಸ್ಟಮ್ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಹಾಳಾಗಿರುವುದು, ಕಂಪನಿಗೆ ಬೆಂಬಲ ನೀಡುವ ಇತರ ಯುಟಿಲಿಟಿ ಕಂಪನಿಗಳಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಜಾಲದ ಸ್ಥಗಿತ, ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂಪರ್ಕಿತ ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಜಾಲದಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಇತರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು.
1.7. "ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಕೋಡ್" ಎಂಬುದು ಆವಾಸ್ನ ಸೈಟ್ನಲ್ಲಿ ಒಮ್ಮೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಲು ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟು ನಡೆಸಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟ ಕೆಲಸಕ್ಕಾಗಿ ಒಮ್ಮೆ ಬಳಸಬಹುದಾದ ಅಕ್ಷರಗಳ ವರ್ಣಮಾಲೆ ಮತ್ತು ಸಂಖ್ಯೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡ ಸ್ಟ್ರಿಂಗ್ ಆಗಿದೆ. ಈ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಪುರುಷ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಲಾಗಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಉಲ್ಲೇಖಗಳು ಸ್ತ್ರೀರೂಪವನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿವೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಮೇಲೆ ದೊಡ್ಡಕ್ಷರದಲ್ಲಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಪದಗಳು ಮೇಲೆ ನೀಡಲಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ. ಮೇಲೆ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಪದಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯ ಇಂಗ್ಲಿಷ್ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಡುವಿನ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ರೂಪಿಸುತ್ತವೆ. ವೆಬ್ಸೈಟ್, ಮೊಬೈಲ್ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮತ್ತು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಎಲ್ಲಾ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ. ಆವಾಸ್ ನಿಂದ ಮುಕ್ತಾಯಗೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ಅಥವಾ ಖಾತೆಯನ್ನು ಮುಚ್ಚದ ಹೊರತು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳದ ಹೊರತು ಮತ್ತು ಆವಾಸ್ ನಿಂದ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಡದ ಹೊರತು, ಯಾವುದು ಮೊದಲೋ ಅದುವರೆಗೆ ಒಪ್ಪಂದವು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಆವಾಸ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೈಟ್ ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ನವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲು ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಮತ್ತು ಮಾನ್ಯವಾದ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬೇಕು.
ಬಳಕೆದಾರರು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತಮ್ಮ ಹಕ್ಕಿನ ವಿಷಯವೆಂದು ಹೇಳಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ/ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಆವಾಸ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಆವಾಸ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು/ಅಳಿಸುವಿಕೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಮಾಡಬಹುದು. ಆವಾಸ್ ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿ ಮತ್ತು ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆಯಿಲ್ಲದೆ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸುವುದು, ಮಾರ್ಪಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸೇವಾ ಸಮಯವನ್ನು ಸೂಚಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ದೈನಂದಿನ ಕಟ್-ಆಫ್ ಸಮಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
ಆವಾಸ್ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬ್ರೌಸರ್ಗಳಂತಹ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗಳನ್ನು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಬಹುದು ಆದರೆ ಈ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನ ಎಲ್ಲಾ ಆವೃತ್ತಿಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ತಾವು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಹೊಂದಾಣಿಕೆಯಾಗುವಂತೆ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅನ್ನು ತಮ್ಮದೇ ಆದ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್, ಆಪರೇಟಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬದಲಾಯಿಸಲು, ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲು ಸ್ವಾತಂತ್ರ್ಯವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಮೂಲಕ ಪರಿಶೀಲನಾ ಕೋಡ್ ಕಳುಹಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು. ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಡೆಲಿವರಿಯು ಫೋನ್/ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ, ಸಂಪರ್ಕ ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ/ರಿಂದ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಗಳ ರವಾನೆಯಲ್ಲಿ ಎಸ್ಎಂಎಸ್ ಬರದಿರುವುದು ಅಥವಾ ತಡವಾಗುವುದು, ತಪ್ಪಾಗುವುದು, ನಷ್ಟವಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಬೇರೆಯವರಿಗೆ ತಲುಪುವುದಕ್ಕೆ ಕಂಪನಿಯು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಳಕೆದಾರರು ತನಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಎಸ್ಎಂಎಸ್, ಫೋನ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್, ಧ್ವನಿ ಕರೆ, ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಅಥವಾ ಇತರ ಮೂಲಕ ಸಂವಹನ ನಡೆಸಲು ಬೇಷರತ್ತಾಗಿ ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿ ಕೋಶವನ್ನು ಇ-ಮೇಲ್/ದೂರವಾಣಿ ಕರೆಗಳು/ಎಸ್ಎಂಎಸ್/ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಸಂದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ನಡುವಿನ ಯಾವುದೇ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಯನ್ನು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಕಂಪನಿಯು ಬಳಕೆದಾರರ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ರೂಪದಲ್ಲಿ ಮಾಡಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ವಿವಾದದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯ ದಾಖಲೆಗಳು ಬಳಕೆದಾರರು ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ನಡೆಸಿದ ಕ್ರಮಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳು ಅಥವಾ ವಹಿವಾಟುಗಳ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪುರಾವೆಯಾಗಿ ಅವರ ಮೇಲೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿ ಸೇವೆಗಳ ಅನಧಿಕೃತ ಮತ್ತು ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಬಳಕೆಯನ್ನು ತಡೆಗಟ್ಟಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಅಗತ್ಯ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ಬಳಕೆದಾರರು
a) ಕಂಪನಿಯ ಉದ್ಯೋಗಿ ಅಥವಾ ಪ್ರತಿನಿಧಿಯಂತೆ ನಟಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
b) ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಘಟಕದೊಂದಿಗಿನ ಗುರುತು ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧವನ್ನು ತಪ್ಪಾಗಿ ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
c) ಅಪೇಕ್ಷಿಸದ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ಸಂವಹನವನ್ನು ನಡೆಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
d) ಸೈಟ್ ನ ಯಾವುದೇ ಭಾಗಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
e) ಸೈಟ್ ನ ಸರಿಯಾದ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸದಂತೆ ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು ಅಥವಾ ತಡೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಐಡಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ನೀಡಬಹುದು. ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಆಗಾಗ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಬದಲಾಯಿಸುವುದು ಬಳಕೆದಾರರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಇವು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಗೌಪ್ಯವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ವರ್ಗಾಯಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಮೂರನೇ ಪಾರ್ಟಿಗೆ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಾರದು. ಮೇಲಿನ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಎಲ್ಲಾ ರೀತಿಯ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಐಡಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ನ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಪರಿಶೀಲನೆಯನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಹಿವಾಟಿನ ದೃಢೀಕರಣವನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ನ ಗೌಪ್ಯತೆ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಸೇವೆಗಳ ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಳಕೆದಾರ ತನ್ನ ಐಡಿ ಬಳಸಿ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಮಾಡುವ ಎಲ್ಲಾ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುತ್ತಾನೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಹುಟ್ಟಿದ ವಹಿವಾಟುಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಮೇಲೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ತನ್ನ ಖಾತೆ (ಗಳ) ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿದರೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಕಂಪನಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳಿಂದ ಮುಕ್ತರಾಗಿಸುತ್ತಾರೆ.
ಆವಾಸ್ ನ ಪೂರ್ವ ಲಿಖಿತ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದೆ ಸೈಟ್ ನ ವಿಷಯಗಳನ್ನು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ಭಾಗಶಃ ಮುದ್ರಿಸಲು, ವಿತರಿಸಲು, ರವಾನಿಸಲು, ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು, ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಅಥವಾ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಪುನರುತ್ಪಾದಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.
ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಉಲ್ಲಂಘನೆಗೆ ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ದಂಡ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ವಿಧಿಸಬಹುದು. ಖಾತೆಯಿಂದ ಅಜಾಗರೂಕತೆಯಿಂದ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಓವರ್ಡ್ರಾ ಆಗಿದ್ದರೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ಓವರ್ಡ್ರಾ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯು ನಿರ್ಧರಿಸಿದಂತೆ ಓವರ್ಡ್ರಾ ಮಾಡಿದ ಮೊತ್ತದ ಮೇಲಿನ ಬಡ್ಡಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಬಾಧ್ಯರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.
ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ರಚಿಸಿದ ವರದಿಯನ್ನು ಕಂಪನಿಯ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳ ದಾಖಲೆ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಿಕೊಳ್ಳಬಾರದು. ಕಂಪನಿಯು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಗಳು ಅಥವಾ ಘಟನೆಗಳ ಕುರಿತಾದ ಕಂಪನಿಯ ಸ್ವಂತ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಾ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗೂ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಮತ್ತು ಬದ್ಧವೆಂದು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಪ್ರವಾಹ, ಬ್ರೌಸರ್ ಅಸಾಮರಸ್ಯ, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಜಾಲದಲ್ಲಿನ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರಣಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗಷ್ಟೇ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದಂತಹ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳು ಅಪೇಕ್ಷಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಆರಂಭದಲ್ಲಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ನೀಡಬಹುದು. ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿದ ನಂತರ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಶುಲ್ಕ/ದರಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಆವಾಸ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಗದಿತ ಶುಲ್ಕ/ದರಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸುವ ಮೂಲಕ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯಿಸಿದರೆ ಅದನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಎಲ್ಲಾ ಶುಲ್ಕಗಳು, ದರಗಳು, ಬಡ್ಡಿ, ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ಅನ್ವಯಿಸುವಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಸಲು ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ವಿಧಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಕಂಪನಿಯು ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆ/ಗಳಲ್ಲಿ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮರುಪಡೆಯಬಹುದು.
ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಸಂವಹನ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿ (ಗಳ) ಜೊತೆ ಫೋನ್ ಸಂಭಾಷಣೆಯಂತಹ ಯಾವುದೇ ವಿಧಾನದ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಮಾಹಿತಿಯ ನಿಖರತೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ನೋಂದಾಯಿತ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ಗೆ ಪರಿಶೀಲನಾ ಕೋಡ್ ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರರು ಒದಗಿಸಿದ ತಪ್ಪಾದ ಮಾಹಿತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಪರಿಣಾಮಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ತಾನು ಕಂಪನಿಗೆ ಒದಗಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿಯಲ್ಲಿ ದೋಷವಿದೆ ಎಂದು ಅನುಮಾನಿಸಿದರೆ, ಆತ ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು. ಕಂಪನಿಯು "ಉತ್ತಮ ಪ್ರಯತ್ನ" ದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ದೋಷವನ್ನು ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಸರಿಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ
ಬಳಕೆದಾರರು ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗಷ್ಟೇ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದಂತೆ ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ನಷ್ಟವನ್ನುಂಟುಮಾಡಿದ್ದರೆ, ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತೆ (ಗಳಲ್ಲಿ) ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಂದಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ನಷ್ಟಗಳಿಗೆ ಅವರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ:
1. ಕಂಪನಿಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾರಿಗಾದರೂ ಐಡಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ (ಗಳು) ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದನ್ನು ತಡೆಯಲು ಎಲ್ಲಾ ಸಮಂಜಸ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವುದು ಅಥವಾ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ವಿಫಲವಾಗುವುದು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುವಿಕೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಕಂಪನಿಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ತಿಳಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗುವುದು.
2. ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಖಾತೆ (ಗಳು) ಗೆ ಅನಧಿಕೃತ ಪ್ರವೇಶ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ವಹಿವಾಟುಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದೊಳಗೆ ಕಂಪನಿಗೆ ತಿಳಿಸದಿರುವುದು.
ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ನಡೆಯುವ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ವಹಿವಾಟುಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ವಿಚಾರಣೆ, ತನಿಖೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ವೆಚ್ಚ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಯುತವಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸುತ್ತಾರೆ.
ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು, ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪ, ಪ್ರವಾಹ, ಬೆಂಕಿ ಮತ್ತು ಇತರ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ಜಾಲ ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ವೈಫಲ್ಯ, ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅಥವಾ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ದೋಷ ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರಣ (ಗಳು) ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪ್ರವೇಶವು ಅಪೇಕ್ಷಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ಹಾನಿಗಳು ನೇರ, ಪರೋಕ್ಷ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಮತ್ತು ಆದಾಯದ ನಷ್ಟ, ಹೂಡಿಕೆ, ಉತ್ಪಾದನೆ, ಸದ್ಭಾವನೆ, ಲಾಭ, ವ್ಯವಹಾರದ ಅಡಚಣೆ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಪಾತ್ರ ಅಥವಾ ಸ್ವಭಾವದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟವನ್ನು ಆಧರಿಸಿದೆಯೇ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಉಂಟಾದದ್ದೇನೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಕಂಪನಿಯು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆ (ಗಳ) ಗೌಪ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಖಾಸಗಿತನವನ್ನು ಕಾಪಾಡಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ ಆದರೆ ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ನಿಯಂತ್ರಣ ಮೀರಿದ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿನ ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳಿಂದಾಗಿ ಗೌಪ್ಯತೆ/ಖಾಸಗಿತನದ ಉಲ್ಲಂಘನೆಯಿಂದಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರನಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಆವಾಸ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ತತ್ವಗಳು, ಅವರ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ/ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಹಕ್ಕುಗಳು, ಬೇಡಿಕೆಗಳು, ಮೊಕದ್ದಮೆಗಳು, ವಿಚಾರಣೆಗಳು, ತೀರ್ಪುಗಳು, ಆದೇಶಗಳು, ಹಾನಿಗಳು, ವೆಚ್ಚಗಳು, ನಷ್ಟಗಳು, ಬಡ್ಡಿಗಳು, ಶುಲ್ಕಗಳು, ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳು, ದಂಡಗಳು, ವಿಧಿಸಲಾದ ತೆರಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚಗಳು (ಸಮಂಜಸವಾದ ವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕಗಳು ಮತ್ತು ವಿತರಣೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ತರಹ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಿಂದ ಮತ್ತು ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ಕಂಡುಬಂದರೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ರಕ್ಷಿಸಬೇಕು.
a) ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ನಿಬಂಧನೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅಥವಾ ಅನುಸರಣೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಅದನ್ನು ಪಾಲಿಸದಿರುವುದು, ಉಲ್ಲಂಘನೆಯನ್ನು ಮಾಡುವುದು ಅಥವಾ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಆಗುವುದು, ಅಥವಾ ಹಾಗೆ ಮಾಡುವಂತೆ ಕಾರಣವಾಗುವುದು ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಸುವುದು; ಮತ್ತು/ಅಥವಾ b) ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಖಾತರಿಗಳು ಅಥವಾ ಒಪ್ಪಂದಗಳು ಸುಳ್ಳು ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾಗಿರುವುದು; ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
c) ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ, ಮೋಸದ, ಕ್ರಿಮಿನಲ್ ಕೃತ್ಯ ಅಥವಾ ಮರೆಮಾಚುವಿಕೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನು (ಗಳ) ಉಲ್ಲಂಘನೆ; ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
d) ಗೌಪ್ಯ ಮಾಹಿತಿಯ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸದಿರುವಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ನಿಬಂಧನೆಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ
e) ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಯಾವುದೇ ಅನೈತಿಕ/ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ/ಕಾನೂನಿಗೆ ವಿರುದ್ಧವಾದ ವಿಧಾನಗಳು ಅಥವಾ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಯಾವುದೇ ಷರತ್ತಿನ ಉಲ್ಲಂಘನೆ.
ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಮುಕ್ತಾಯದ ನಂತರವೂ ಮೇಲಿನ ಪರಿಹಾರಗಳು ಉಳಿಯುತ್ತವೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ
ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಅದರ ಏಜೆಂಟ್ಗಳು/ಸಹವರ್ತಿಗಳು/ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಹಾಗೂ ಅಂಕಿಅಂಶಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅರ್ಹತೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರಿಂಗ್, ಉತ್ಪನ್ನ ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ ಮತ್ತು ಇತರ ವ್ಯವಹಾರ ನಿರ್ಧಾರಗಳಿಗಾಗಿ ಅವರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಿಡಿದಿಟ್ಟುಕೊಳ್ಳಬಹುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಕಂಪನಿಯು ಇತರ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಗೌಪ್ಯತೆಯಿಂದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಹ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಏಕೆಂದರೆ ಈ ಕೆಳಗಿನ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಸಮಂಜಸವಾಗಿ ಅಗತ್ಯವಾಗಬಹುದು:
A. ಯಾವುದೇ ದೂರಸಂಪರ್ಕ, ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಕ್ಲಿಯರಿಂಗ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಲು. a) ಕಾನೂನು ನಿರ್ದೇಶನದ ಅನುಸಾರ. b) ವಂಚನೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ.
B. ಸರ್ಕಾರ ಆದೇಶಿಸಿದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗಳಿಂದ ಸಾಲದ ವರದಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು.
C. ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ಪಾರ್ಟಿಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಂದ ಗ್ರಾಹಕ ವರದಿ, ಖಾತೆ ಹೇಳಿಕೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆಯ ವರದಿಯನ್ನು ಪಡೆಯಲು.
ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಕಂಪನಿ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರಾಟಗಾರ ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್ನ ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಸ್ತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.
ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ನೀಡಿದ ಅನುಮತಿಯು ಮೇಲಿನ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸ್ವಾಮ್ಯದ ಅಥವಾ ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ಆಧಾರವಾಗಿರುವ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುವ ಅಥವಾ ಒದಗಿಸುವ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಅನ್ನು ಮಾರ್ಪಡಿಸಲು, ಅನುವಾದಿಸಲು, ಡಿಸ್ಅಸೆಂಬಲ್ ಮಾಡಲು, ಮರು ಕಂಪೈಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ರಿವರ್ಸ್ ಎಂಜಿನಿಯರ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಆಧಾರಿತ ಯಾವುದೇ ಉತ್ಪನ್ನವನ್ನು ರಚಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಾರದು.
ಕಂಪನಿಯು ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡುವ ಅಥವಾ ಪೂರಕಗೊಳಿಸುವ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಅಂತಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯದ ಪೂರ್ವ ಸೂಚನೆ ನೀಡಲು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಕಂಪನಿಯ ಸೈಟ್ ನಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಸೈಟ್ ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟವಾದ ಯಾವುದೇ ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಮಂಜಸವಾದ ಸೂಚನೆ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ಬದ್ಧವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಬಹುದು. ಈ ಹೊಸ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಮೂಲಕ, ಕಂಪನಿಯು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಬದ್ಧರಾಗಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ವಿಭಾಗ 16 ರಲ್ಲಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅಥವಾ ಆವಾಸ್ ಒದಗಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮಾಧ್ಯಮದ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಗೆ ಮೇಲ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಕಂಪನಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಆರೈಕೆಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುವ ಮೂಲಕ ಈ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು. ಆವಾಸ್ ವಾಪಸಾತಿ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಸಮಂಜಸವಾದ ಸಮಯವನ್ನು ಪಡೆದ ನಂತರ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು, ಆವಾಸ್ ನ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳ ಗ್ರಾಹಕರಲ್ಲದ ನಂತರವೇ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಒಪ್ಪಂದಕ್ಕೆ ಒಪ್ಪಿಗೆಯನ್ನು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಂಡರೆ, ಅವರು ಕಂಪನಿಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಿದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲೂ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅದನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಬಳಸಬೇಕು.
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕಂಪನಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಎರಡೂ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ಅಂಚೆಪೆಟ್ಟಿಗೆಗೆ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ರೂಪದಲ್ಲಿ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಅಥವಾ ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಕೈಯಿಂದ ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ದಾಖಲೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಬಳಕೆದಾರರು ಇರುವ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಕಂಪನಿ ಎಂದು ಬಂದಾಗ ಕೆಳಗೆ ತಿಳಿಸಲಾದ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ:
ಆವಾಸ್ ಫೈನಾನ್ಷಿಯರ್ಸ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್
ನೋಂದಾಯಿತ. ಕಛೇರಿ: 201-202, 2ನೇ ಮಹಡಿ, ಸೌತೆಂಡ್ ಸ್ಕ್ವೇರ್, ಮಾನಸರೋವರ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ ಏರಿಯಾ, ಜೈಪುರ, ರಾಜಸ್ಥಾನ-302020
ಇಮೇಲ್: [email protected]
ಕಂಪನಿಯು ತನ್ನ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಪಟ್ಟಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸ್ವರೂಪದ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸಹ ಪ್ರಕಟಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೀಡಲಾದ ಸೂಚನೆಯಂತೆಯೇ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ.
ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಳ್ಳುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ಭಾರತ ಗಣರಾಜ್ಯದ ಕಾನೂನುಗಳಿಗೆ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸಮ್ಮತಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಜೈಪುರದಲ್ಲಿರುವ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯಿಂದ ಮಾತ್ರ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತಾರೆ, ಅಂತಹ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳಿಗೆ ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ನಡುವಿನ ಯಾವುದೇ ವಿವಾದವನ್ನು ಆಲಿಸಲು ಮತ್ತು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ವಿಶೇಷ ಅಧಿಕಾರ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರವನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ.
ಭಾರತವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ಯಾವುದೇ ದೇಶದ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸದಿದ್ದಕ್ಕಾಗಿ ಕಂಪನಿಯು ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಭಾರತವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಬೇರೆ ದೇಶದಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಬಹುದು ಎಂಬ ಕೇವಲ ಅಂಶವನ್ನು ಆ ದೇಶದ ಕಾನೂನುಗಳು ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಗಳಲ್ಲಿನ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಇಂಟರ್ನೆಟ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಕಾನೂನುಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪ್ರವೇಶಿಸುತ್ತಿರುವ ದೇಶದಲ್ಲಿ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿರುವ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸುವುದು ಅವರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.
ಈ ದಾಖಲೆಯಲ್ಲಿರುವ ಷರತ್ತು ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಷರತ್ತಿನ ಅರ್ಥದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾರಿಗೂ ವಹಿಸಬಾರದು. ಈ ಒಪ್ಪಂದದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ತನ್ನ ಯಾವುದೇ ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಕಂಪನಿಯು ಉಪಗುತ್ತಿಗೆ ನೀಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟರನ್ನು ನೇಮಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.