पायरी 2

नोडल अधिकारी – निराकरण कालावधी: 15 दिवस

सौ. प्रतिभा शर्मा या नोडल अधिकारी आहेत आणि शाखा स्तरावर किंवा ग्राहक सेवा केंद्राच्या स्तरावर न सुटलेल्या तक्रारींचे निवारण करतात.

पत्ता
201-202, दुसरा मजला, साउथएंड स्क्वेअर, मानसरोवर इंडस्ट्रियल एरिया, जयपूर – 302020

ईमेल
[email protected]

कार्यालय
141-4659230

मोबाईल
+91 8003999547

निराकरण कालावधी: तक्रार प्राप्त झाल्यापासून 15 दिवस

जर 1 महिन्याच्या (पायरी 1 + पायरी 2) आत तक्रारीचे निराकरण झाले नाही, तर आपण पायरी 3 कडे तक्रार पुढे पाठवू शकता.

क्रेडिट ब्युरोशी संबंधित कोणत्याही तक्रारीसाठी, ग्राहकांनी त्यांचा Customer Credit Reference Number (CCRN) प्रदान करावा, अशी विनंती करण्यात येते.

पायरी 3

नॅशनल हाउसिंग बँक

वरील तक्रार निवारण यंत्रणा/मार्गांचा वापर करूनही ग्राहक समाधानी नसल्यास किंवा एक महिन्याच्या निर्धारित कालावधीत कोणतेही उत्तर प्राप्त झाले नाही, तर ग्राहक नॅशनल हाउसिंग बँकेशी संपर्क साधू शकतो किंवा त्यांना लेखी तक्रार पाठवू शकतो.

पत्ता
नॅशनल हाउसिंग बँक
नियमन आणि पर्यवेक्षण विभाग
(तक्रार निवारण कक्ष)
4था मजला, कोर-5A, इंडिया हॅबिटॅट सेंटर, लोधी रोड, नवी दिल्ली – 110003

ऑनलाइन पोर्टल
grids.nhbonline.org.in

क्रेडिट ब्युरोशी संबंधित कोणत्याही तक्रारीसाठी, ग्राहकांनी त्यांचा Customer Credit Reference Number (CCRN) प्रदान करावा, अशी विनंती करण्यात येते.