ಹಂತ 2

ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿ – ಪರಿಹಾರದ ಅವಧಿ 15 ದಿನಗಳು

ಶ್ರೀಮತಿ ಪ್ರತಿಭಾ ಶರ್ಮಾ ಅವರು ನೋಡಲ್ ಅಧಿಕಾರಿಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಶಾಖೆ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರವಾಗದ ಮತ್ತು ಮುಂದಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಲಾದ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಾರೆ.

ವಿಳಾಸ
201-202, 2ನೇ ಮಹಡಿ, ಸೌತ್‌ಎಂಡ್ ಸ್ಕ್ವೇರ್, ಮಾನಸரோವರ್ ಇಂಡಸ್ಟ್ರಿಯಲ್ ಏರಿಯಾ, ಜೈಪುರ-302020

ಇಮೇಲ್
[email protected]

ಕಚೇರಿ
141-4659230

ಮೊಬೈಲ್
+91 8003999547

ಪರಿಹಾರದ ಅವಧಿ: ದೂರು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 15 ದಿನಗಳು

1 ತಿಂಗಳೊಳಗೆ (ಹಂತ 1 + ಹಂತ 2) ಪರಿಹಾರವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನೀವು ದೂರನ್ನು ಹಂತ 3ಕ್ಕೆ ಮುಂದುವರಿಸಬಹುದು.

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ದೂರಿಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ Customer Credit Reference Number (CCRN) ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಹಂತ 3

ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್

ಮೇಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು/ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರವೂ ಗ್ರಾಹಕರು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಒಂದು ತಿಂಗಳ ನಿಗದಿತ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಯಾವುದೇ ಉತ್ತರವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ, ಗ್ರಾಹಕರು ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಅವರಿಗೆ ಲಿಖಿತವಾಗಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ವಿಳಾಸ

ನ್ಯಾಷನಲ್ ಹೌಸಿಂಗ್ ಬ್ಯಾಂಕ್,
ನಿಯಂತ್ರಣ ಮತ್ತು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಇಲಾಖೆ,
(ದೂರು ಪರಿಹಾರ ಕೋಶ)
4ನೇ ಮಹಡಿ, ಕೋರ್-5A, ಇಂಡಿಯಾ ಹ್ಯಾಬಿಟಾಟ್ ಸೆಂಟರ್, ಲೋಧಿ ರಸ್ತೆ, ನವದೆಹಲಿ - 110 003

ಆನ್‌ಲೈನ್ ಪೋರ್ಟಲ್
grids.nhbonline.org.in

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಬ್ಯೂರೋಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ದೂರಿಗಾಗಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ Customer Credit Reference Number (CCRN) ಅನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿನಂತಿಸಲಾಗಿದೆ.